[問題] 蝦皮退貨寄件問題

HeliArmy 09/03 10:22http://i.imgur.com/nArEA1L.jpg

HeliArmy 09/03 10:26直接申請退貨不用負擔運費，賣家不給過

HeliArmy 09/03 10:26沒關係你只要跟蝦皮客服說

id44kimo 09/03 10:27所以我直接用一般宅配寄到他的地址是可

id44kimo 09/03 10:27以嗎

exyu 09/03 10:29等等 如果是蝦皮給的退貨的寄件編號才是對吧

exyu 09/03 10:29而且這樣蝦皮才能確認你寄出了 不用負擔運費

exyu 09/03 10:30是有先按了完成訂單嗎？還是覺得聯絡蝦皮客

exyu 09/03 10:30服比較好 走蝦皮的退貨比較安全 不然他沒退

exyu 09/03 10:30你退回的運費 不就你要吞下運費？

exyu 09/03 10:31我之前用退貨是寄超商 蝦皮走退貨流程會給

exyu 09/03 10:31寄件編號那個 就不用付錢 直接去超商寄就好

exyu 09/03 10:32如果是另外跟賣家聯絡 有點不保險

HeliArmy 09/03 10:32如果你自己找宅配寄就是私下流程，到時

HeliArmy 09/03 10:32候他若不退你運費和商品款項蝦皮也不能

HeliArmy 09/03 10:32幫你

HeliArmy 09/03 10:38http://i.imgur.com/sBGeRcI.jpg

HeliArmy 09/03 10:39如果不能選物流要請買家自行派物流來回

HeliArmy 09/03 10:39收，買家是不用負擔運費的，有問題跟蝦

HeliArmy 09/03 10:39皮客服說

id44kimo 09/03 10:39他也沒叫物流來收要我自己寄

id44kimo 09/03 10:41https://i.imgur.com/Xpi00wX.jpg

HeliArmy 09/03 10:43http://i.imgur.com/gI9oLGX.jpg

HeliArmy 09/03 10:45那跟賣家說請他自行派物流回收，蝦皮流

HeliArmy 09/03 10:45程有限制時間，

HeliArmy 09/03 10:45的

id44kimo 09/03 10:49好的，這圖清楚多了

id44kimo 09/03 10:49不然叫我直接寄太怪了

goabao 09/03 11:09要你寄也要給你運費你再去寄吧 60只能店

goabao 09/03 11:09到店

cfvcfv666 09/03 11:15蝦皮退貨有2種，1種是對方同意後會有71

cfvcfv666 09/03 11:151寄件編號，另1種是自已去寄

cfvcfv666 09/03 11:18自己去寄運費要誰付，蝦皮要你們自己去

cfvcfv666 09/03 11:18處理

fifybl 09/03 11:56有按照賣家要求自己去寄超商退貨過 賣家

fifybl 09/03 11:56先給了運費

fifybl 09/03 11:59但也有自己支付過退貨運費的 為了快速解

fifybl 09/03 11:59決退貨事件

DoveX 09/05 00:03因為賣家沒有設定退貨門市所以只能選賣家自

DoveX 09/05 00:03己派車來收。

DoveX 09/05 00:03之前遇過差不多的，賣家丟個門市也沒給其他

DoveX 09/05 00:03資料，傳訊也不理，最後蝦皮自己派車來收。

DoveX 09/05 00:17是蝦皮自己派的，因為賣家不願意給詳細資料

DoveX 09/05 00:17也不願意派人來收，整個裝死，蝦皮收回去後

DoveX 09/05 00:17沒經過賣家直接退款了

cd61023 09/06 11:34我只有用蝦皮退過，這種跟賣家直接聯繫

cd61023 09/06 11:34有點怕怕的