[抱怨] 高高流行服飾 退貨糾紛
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:高高流行服飾
*店家連結:https://www.kaokaostore.co/
*商品名稱:
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/VC94ZZ3.jpg
https://i.imgur.com/qBdaM94.jpg
https://i.imgur.com/DV5mWca.jpg
https://i.imgur.com/ZeNmFo3.jpg
https://i.imgur.com/tLwsema.jpg
*商品照片:無 試穿隔日就申請退貨
*事發經過:
在此店家購買了兩件褲子
取貨試穿的隔日就跟店家申請退貨
原因是試穿之後覺得不合適
我經由IG私訊店家 申請退貨
但一開始店家只接受換貨
但看了幾件商品 不是沒有尺寸就是缺貨
故我又堅決的申請退貨
而店家要我自費寄回
並說明退費需七天工作日
日後也都沒有任何消息
期間也是我去問私訊詢問
第二次又要我再等兩個禮拜才會退款
近一個月之後我再次詢問
隔了許久才回覆
最後我只拿回商品價錢 無包含運費
雖然金額不是很高
但網路上的消費糾紛
Google一下大概都能清楚
店家態度消極
遲遲不退款
希望大家網路購物能夠遇到好賣家
--
看到對方回的那個 喔,真的會瞬間火大
耶!
哈又一個想鑽漏洞的垃圾,守法會死嗎?
退960沒錯吧?商品是960塊呀,扣掉的6
0不是當初買商品的運費60嗎?這60是快
遞收走的不是賣家收的不是嗎?
妳買的1020有含60塊運費,退回的運費確
實沒扣吧
原po指的運費應該是他寄回去的運費
我是參考這一篇文章提到的問答,內容提
到消費者因為享有七日鑑賞期,即使商品
沒有瑕疵,可以在收到商品7天內不附理
由退貨,且運費應該要由賣家負擔。
看到那個「喔」就火氣上來
扣的60是當初買的運費吧 退回的運費看
起來沒讓你出到呀 覺得賣方回覆態度也
不算太差 但拖拖拉拉不太乾脆就是
喔喔看懂了運費寄回是買家代墊
覺得賣家口氣沒很差啊。倒是12小時
有這麼趕嗎
樓上S大是親友團嗎w
這家在蝦皮回一星評價的口氣都超差 也有
退費糾紛,之前買過但看了實在不敢再買
不管寄出還是寄回運費都是賣家負擔喔
這種直接跟消保官檢舉吧
寄出的運費沒有說賣家負擔吧 只有退貨才
是 樓上可能搞錯了
已經把所有對話紀錄全部交到消保會了 靜
待通知 謝謝以上留言的大家
語氣前後也差太多了吧,而且商品都退一
個月了還沒好又夠不乾脆
竟然回喔 看了一定火
爆
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