[抱怨] 宥媽購物-童裝(蝦皮帳號siumai10)
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):
Y
相關規定是退貨or換貨&是否適用鑑賞期此規定有購買網購的相信都很清楚。
以下原文已說明的很清楚
依照賣方的態度
1.相信完成交易後..如真不合在做退貨反而延伸更多問題(爭議是否自付運費),其實買家履行交易並無損失。
2.尚未交易-賣家就以搬出自己有30萬的社團可以提供[買家帳號]來抵制買家?!
不覺得這樣的賣家很OK ,故PO文
留言已ㄧ一詳閱
眾多版友噓文也謝謝指教。
*店家名稱:宥媽購物 (母嬰/童裝)
*店家連結:https://shopee.tw/siumai10
*商品名稱:兒童童褲/短褲
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/phkw5gj.jpg
https://i.imgur.com/igvFneG.jpg
https://i.imgur.com/fueRTa7.jpg
*商品照片:
下訂商品
https://i.imgur.com/coTDITp.jpg
不成立原因
https://i.imgur.com/nn6pcku.jpg
此為賣場規則
https://i.imgur.com/qXF2ucU.jpg
*事發經過:
於蝦皮[宥媽購物]下單了4件童褲
因擔心尺寸抓不準且賣場未明確表示退換貨規則,故先於聊聊詢問…
賣家表示需自付來回運費,無7天鑑賞期
未免後續爭議
故請賣家取消訂單&善意提醒需遵守7天鑑賞期規範…結果得到賣家威脅回覆及封鎖處理。
封鎖無所謂,因同樣的商品其實也很多家在賣..或是直接由淘寶購入也可以。
但覺得賣家態度實在很不可取。
補充說明1:
*為何不自己取消訂單?
因網路購物原本就被規範7天鑑賞期
是賣家未遵守,未免後續爭議…故請賣家自行取消訂單)
補充說明2:
*為什麼下單後才詢問?
是因為不是每個賣家都有遵守7天鑑賞期,很怕尺寸不合屆時無法處理,所以才會在聊聊再次確認..得到回覆如上截圖對話。
網路購物原就因為看不到實物
所以才規範7天鑑賞期條款
相信大部份人收到貨無問題也不會惡意退貨。
就此事而言..
也可以選擇交易完成如真尺寸不合適在按退貨處理,但就是不想有後面的紛爭才請賣家自行取消訂單。
但規範就是規範..
搬出自己有30萬的社團可以提供[買家帳號]來抵制買家?!
這樣的回應也不是很恰當吧?!
更何況…我們都還沒真的實際交易。
--
自己抓不準尺碼為什麼不自己取消
你為什麼不先問好再下單?!
自己取消會有什麼不妥嗎?
應該先詢問再下單。
回樓上 因為我是可以履行交易的,但是
賣家顯然覺得我是奧客(因提出7天鑑
賞期),故請賣家自行取消。
關鍵字「履行交易」「7天鑑賞期」。
你的問題比較大,店家明明有說自付
運費就可以退換貨啊
雖然是噓,但還是謝謝指教。回應樓上s
大-鑑賞期退貨是不需負擔費用的。
7天鑑賞期,你可以收到後再退貨,但鑑賞
期不是用在換貨上的
你下單才問,就是應該你自己取消阿!不然你
應該還沒下單就要問了
這應該很多人問,但賣家就是寧願被問也不
想在網頁寫清楚
賣家沒問題,你問題比較大
1.你問他可以退換嗎,退貨和換貨是不
同機制,你沒有問清楚,而他回答的自
負運費我猜是回答你的換貨問題,因為
蝦皮退貨是官方機制,他不能給跟你收
運費,換貨是你額外提出的要求,要你
自負運費不對嗎?
家問題亂問,完全搞不清狀況,訂單不
自己取消,又上來公審賣家
先搞清楚你要退貨還換貨啦,7天鑑賞期
是指保障消費者退貨權利,你要換貨,
就要先退貨再重新下訂單,不知道要解
釋到什麼程度你才聽得懂
我有聽懂,不用生氣。
可以去大平台momo、購物中心那種隨便退
都沒差,蝦皮像雅虎拍賣露天那種,賣家參
差不齊,很多連開發票都沒,有尺碼表還抓
不準尺碼真的去門市買吧
謝謝你說出實話的寶貴的意見,大部份其實都在lativ/UQ買。
客人退回的衣服店家要如何處理?
這好像不是我要負責的問題耶?而且沒實際交易耶
七天鑑賞期不是給你愛做什麼就做什麼
請問我做了什麼QQ?
※ 編輯: silent0522 (114.25.38.50 臺灣), 08/12/2022 13:38:43我看不懂妳不想買了為什麼不自己取消訂單
還要跟對方扯七天鑑賞期
我沒有不想買..是賣家叫我不要買呀。
※ 編輯: silent0522 (114.25.38.50 臺灣), 08/12/2022 13:50:47尺碼要買之前問吧 訂了才在想 跟賣家
有什麼關係
建議還是門市購買吧 顯然網購不合適
是有七天鑑賞沒錯 但商品在沒瑕疵
的情況下被妳棄單退回 賣家讓妳退
還得好聲好氣不然就會被貼到網路
上罵 既然妳覺得自己沒錯 網友也不
方便再跟妳說些什麼了
你的思考方式真的異於常人,快回火星去吧
漏字 *可能被妳棄單退回
原本看內文覺得賣家講話不太客氣不是很ok
,但看完留言,你沒先問就下單就自己取消
,糾結誰要取消再花時間寫抱怨文,真的有
比較氣消嗎?
你自己的問題請自己取消訂單好嗎?
退貨和換貨傻傻分不清楚
思考真的異於常人+1...
我也常買小孩衣服,但就算買錯了也不會退
,再轉贈親友就好,幾百塊的東西,不必
糾結太久
賣家沒說無七天鑑賞期吧,你不先量好尺寸,
叫你自付換貨120元運費你不願意,你就說要
退貨,換他要損失120元的運費,是你的話,
一開始對方就想退貨,你會想出貨嗎?為什
麼不是你自己先量好尺寸?
下單前就應該先確認清楚,有疑慮就不要下
單,或自己取消就好了啊
還問做了什麼 可見前面的留言沒在看
退貨跟換貨差很多,邏輯真的異於常人
你硬要下單 又硬要對方取消 何必?
萬一幾百人跟你一樣還得了
看完對話,我是賣家也不想賣你,硬要賣家取
消,讓他被蝦皮計分有比較好嗎?
討拍失敗QQ
為什麼不先問清楚再下單?對賣場規定、
尺寸有任何問題,都可以問完再下單啊
無聊的堅持
你就自己按取消到底在守什麼線
七天鑑賞期又不是提供給換貨。如果你真
的想買,那你就應該量好尺寸詢問店家再
下單,而不是下單後賭尺寸會合適、不合
適再用七天鑑賞要人家給換貨吧
你應該先問完再下單...
7天鑑賞期不是用來換貨的
不先量好尺寸+不問清楚,還堅持不自己取
消,再扯鑑賞期和擔心爭議,做網路賣家還
真辛苦啊...
…七天猶豫期是給「完成交易收到貨」
後猶豫的人使用的,你一直強調鑑賞期
,那大可照規則來好好收貨後再退貨再
重新下訂,結果為自己的方便一直在凹
賣家取消訂單,這真的不是賣家問題,
我也真心不能理解…
現在網路賣家真難做,即使是消費者的問題
,只要裝死再搬出「7天鑑賞期」就好了。
賠錢?那是你賣家的事,我們買家可以不看
說明,不看尺寸,不用問,反正我沒辦法用
我就「7天鑑賞期」你不同意我就公審你。
退貨跟換貨真的是不同的,你東西不
要了有些賣家都ok隨便你退,可是賣
家寧願不賺這筆都不想換貨,因為怕
沒完沒了,這樣你懂嗎
不懂你為什麼要先下單耶
你的問題比較大
自己取消很難嗎?先問好很難?
蝦皮賣家取消訂單不論任何原因,都是有
計分的。自己取消沒很難吧,在負氣什麼
賣家辛苦了,希望網購時大家都能瞭解規
範,不然不要在網路買東西
你很糗搞錯七天鑑賞期的意思 東西都還
沒收到是要鑑賞三小 而且那是讓你新品
退貨 要換貨賣家也讓你自付運費換 所
以是你的問題
顆顆 賣家沒問題 說的真好 你還是別
網購了
稱得上有爭議的一點就是來回運費,如
果照鑑賞期規定就是回去那趟不收費直
接退貨。但退回之後賣家也可以不做你
生意直接把你封鎖XD 然後你幹嘛不取
消,是你自己的問題又不是賣家的他幹
嘛幫你按
認真問,在符合法律的規定下,如果商品
無瑕疵單純是買家下錯規格或訂錯,賣家
可以拒絕退貨嗎?還是一定要給七天期限
?因為家人有經營蝦皮,遇過下錯規格要
退貨的客人(家人是讓對方退,但說真的
雖然非貼身用品還是怕怕的)(如果真的
要給七天,就想考慮提高售價了)
\
自己取消沒紀錄 賣家會被罰 自己取消很難?
真的想要盡情換貨就像網友說的去找
大的平台,因為他們本來就把成本加
進售價了,不要找那種小賣家換貨,
不然人家賣你平價都賠死了
賣家做法不接受不就自己取消,哪有什麼後
續爭議
奧客
試穿那個好像也不適用鑑賞期的,雖
然你會覺得不試怎麼知道尺寸適合,
那個鑑賞期好像是給你可以猶豫七天
有任何問題就是要先詢問,不是先下訂再
詢問吧? 那既然是妳沒先詢問而後賣家的
回應不符合妳的期待,當然是妳要取消啊
?
我是店家也不會想接這種單
擔心尺寸就去實體店
真心覺得你就乖乖買淘寶吧,你這種天
才不要去殘害台灣賣家,大部分台灣賣
家都不錯的
淘寶買有七天鑑賞嗎?
你就自己取消不就好了嗎?搞這麼複雜
...
你死都不自己取消的點是?褲子如果說是淘
寶貨沒有吊牌怎麼知道是不是回家試穿而已
滿奧客的 讓其他賣家避雷也好
...
妳口氣比較差
所以原po在其他蝦皮賣家換過尺碼?
蝦皮其實只有退貨沒有換貨功能
絕大多數網購平台也都這樣(瑕疵例外)
凱倫
沒有人會比你自己清楚小孩到底要穿什麼
尺寸 濫用退貨跟換貨的定義 教育別人之前
自己先做好功課吧…
妳還是去買實體的吧...怎不事先問尺寸
?下單後再來要賣家取消根本在害賣家
被蝦皮懲罰...
建議實體店購買
你一直逼人取消幹嘛呢
所以到底為什麼不自己取消?
七天鑑賞不是免費試衣間
你的態度不可取
一件才一百多,拜託去店面買就好…網購留
給會買的人!
下單前先問好
奧客,被封鎖剛剛好啦!
賣家好可憐 遇到瘋子
既然妳自己都說淘寶購入也可以,那還
是去淘寶吧
有夠奧客
而且妳態度超差
蝦皮手續費超貴 沒賺你什麼錢還要機機
歪歪
你問題最大耶超級無敵奧
賣家只有說不建議你購買啊 是你自己
說要取消的 還不自己取消訂單 真的
蠻扯的 七天鑑賞期不是這樣用的 你
根本連貨都還沒收到 哪裡來的鑑賞
期
奧還不承認自己奧。實在可悲
好可怕喔你 拜託不要網購了
好糟糕喔 還不道歉
我覺得你問題比較大,我是賣家也會氣到想
封鎖你。。。
你比較奧
就自己取消就好 何必硬要逼賣家
淘寶買你退回對岸運費要自己負責喔
一般會網購買的人都嘛有心理準備尺
寸可能抓不完全準,買久了其實也尺
寸不會差太多,如果你真的不會抓真
的實體買一買
他也沒有說不讓你退好嗎 很歡
你是吃到7天鑑賞期的無敵星星嗎
退/換貨機制根本不一樣還一直凹七天
鑑賞 黑人問號
蝦皮本來就可以退貨,至於換貨法律
可沒保障這個,這是你自己要跟賣家
溝通的,人家沒賺你這麼多是可以拒
絕承擔這部分的支出
內文補充部分完全看不出有在反省 酷
所以你為什麼不自已取消訂單?會下單不會
取消_?
可以給我你的蝦皮帳號嗎
妳的思考邏輯比較有爭議,拜託不要讓妳小
孩變那樣長大出社會,請別人教育他啦
如果我是賣家會覺得你就是存心找碴欸,
是還沒收到就打算退或換?你說交易沒成
立賣家不可以回覆要在社團公告你的帳號
,那你現在不也是交易沒成立就來公審了
嗎
這樣的人教孩子...
幫哭哭
自己也是賣家,知道賣家自己取消會被計分
,還堅持要賣家自己取消,這心態,嘖嘖嘖
。
你的問題。
一直拘泥在堅持要對方取消是怎樣
下訂完才問尺寸 還逼賣家取消 先後順序
要先搞懂欸 不是花錢的人就可以無限上
綱
能有什麼爭議?想讓賣家扣分就直說
欠人噓
笑死
真的不要網購欸
奇文共賞
希望此生都不要跟您這種吃了無敵星星的人
交易
你的問題
賣家真的辛苦了 蝦皮取消訂單會有記點的
問題 所以你自己的問題麻煩自己取消訂單
真心覺得你應該知道這點才硬要凹賣家取消
吧???
我都想去問問賣家你的帳號了 警告身旁在
蝦皮賣東西的親友要小心
賣家又沒有逼迫妳下單,自己沒把握尺碼
就自己取消訂單跟賣家說明就好,扯什麼
7天鑑賞期硬要賣家幫妳取消訂單,妳是
有收到商品了嗎?一直在假想後續商品鑑
賞作啥呢?
?既然擔心一般會問完再下吧
先下單再擔心根本看不出你在演哪齣
我有看到賣家發文,說真的你自己取消掉即
可,後續的說法根本就是多的
希望你用正確的觀念教育小孩
沒有人這樣買東西啦!你應該先問清
楚你的疑點再下標,哪有下標完再問
疑點,而且賣家又沒逼你下標,怎麼
會是要賣家幫你取消訂單?你自己因為
個人因素不想買,應該自己直接取消
訂單才對,你的個人問題還是去店面
消費比較實在
你的態度比較有問題
你就還沒收到商品是哪來的七天鑑賞期
啦
拜託去店面購買
妳才咄咄逼人的感覺欸
當妳下單後就是在交易了,什麼只是在交易
前確認遊戲規則,妳都已經在交易中了,修
改內文的解釋更是覺得妳完全狀況外,說了
解退換貨的鑑賞期,結果還是以自己的認知
為主,自己中途想取消訂單就是買前沒想清
楚問清楚,又要對方幫妳取消,心態完全高
高在上,真的很糟糕
有夠歡 不會網購就去門市買
已把你封鎖
態度挺惡劣的
欠噓 你還是不要網購了
看著態度 你還是不要用蝦皮好了….
鑑賞期怎麼算都不知道還一直講XDDDD
拜託你直接去淘寶買 奇人
以上都是賣家大軍嗎
買家板不能罵澳客買家嗎?
賣你妹 看到這麼奧的不能噴嗎?
賣家大軍咧 奧客就是要噴
奇文共賞耶
自己取消不就好了嗎
七月真多怪事,幫賣家QQ
再來噓一次
7天鑑賞不代表退貨是賣家要吸收運費啊
UQ退貨後未達免運門檻也是買家要自付運費
奧客無誤
你問題比較大,幫噓
這種人有小孩真的令人絕望,奧客真的
應該結紮的
奧客就是要噓
超雷 自己有問題還逼賣家 奧到爆炸還不自
覺 可憐
哇..
賣家真辛苦...
......無極限
奇文,不就自己取消訂單就好了嗎?是在
堅持什麼?
下單前就要問啊
奇葩…希望你好好教育小孩
奧
辛苦賣家了
爆
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