PTT推薦

[問題] PCHOME退貨取件時間

看板e-shopping標題[問題] PCHOME退貨取件時間作者
bigcookie
(卡洛里)
時間推噓 3 推:3 噓:0 →:6

請問各位雙11有在PCHOME退貨嗎?有人到現在退貨也還沒取件嗎?

我在11/10晚上下單一台除濕機,結果隔天雙11早上發現銀行活動更優惠,就趕緊按下退貨重新下單另一張,然後去看訂單狀態發現前天晚上下的已經出貨了,當時在公司上班,結果下午就到貨,管理員已經簽收了

然後回家趕緊貼上退貨宅配單,直到今天物流一直還沒來取件…訂單狀態一直沒更新
中間有寫信給客服,他們也只回覆會請物流盡速前往取件
因為除濕機有點占空間,不想造成管理室的困擾,可以理解雙11包裹量比較大,但不知他們作業時間還要多久

希望有這方面經驗的人可以分享一下,謝謝~

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.193.47 (臺灣)
PTT 網址

howhow0531 11/17 16:41app有確定在時間內退貨就好

howhow0531 11/17 16:41有些物流確實有點慢

howhow0531 11/17 16:42我上次剛好卡到雙十連假

howhow0531 11/17 16:42按退貨到物流來拿隔了快兩個禮拜

好的謝謝!看來還要繼續等幾天了…

※ 編輯: bigcookie (123.194.193.47 臺灣), 11/17/2022 18:25:30

keita1128 11/17 19:23我14號有申請退貨一台除濕機,隔天就來

keita1128 11/17 19:23收走了

baafgjv 11/23 14:38雙11後物流慢是正常的,如果超過一個禮拜

baafgjv 11/23 14:38沒來感覺可以問問客服,雖然我之前退貨經

baafgjv 11/23 14:38驗是隔天就來收了xD