[問題] 淘寶及阿里巴巴相關問題詢問

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最近想使用我的淘寶帳號時，才發現電話和密碼都被改了呢! 打去台灣淘寶的客服 （886）277054306 跟我核對了一堆資料，我也能講得出來三樣我曾購買過的東西， 但客服說已被對方實名認證了，所以拿不回來!

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各位好 以下文長... 小弟於4月中時手機跳出淘寶購買通知 當時才發現帳號被盜用了 當下立刻爬文怎麼處理 看到大家跟我情況差不多 帳號裡的資料包括e-mail、電話 都被竄改 也被拿去"實名認證" 也就是說那個帳號已經變成是個"完全合法且被認證過的別人的帳號了"

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前幾天因為手機一直收到阿里巴巴驗證碼簡訊 陸續收了十幾封後就直接打開手機淘寶app 註銷掉我的帳號 結果註銷完後還是到兩三封驗證碼的簡訊 最後一封是說我的帳號手機號碼

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回一下這一篇被盜的 因為我也被盜了 第一時間 1.找官方線上客服 沒有用因為帳號處理時間是早上九點後 2.早上九點後去問 這個是海外的 要切換到海外客服 然後我切半天 切過去了 被盜帳號 沒辦法線上交談 只能打電話 3.打電話 一個滿滿香港口音的客服 每問一個問題 他都說等一下 然後等了十幾秒

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大家晚安： 想請問「open point」帳號如果無法刪除的話，要怎麼辦？ 最近另外申請了新的手機門號，下載了open point，雖然門號可以正常登入，但是會員資料卻不是我的，雖然會員資料可以直接從app修改，但是生日沒辦法修改 於是我就想申請刪除帳號，想說重新再辦一個是我自己完整會員資料的帳號 open point的客服，在我申請送出的「當天」就來信跟我說

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淘寶被莫名其妙限制登入了 貨都卡在集運 帳戶卻無法登入 詢問過是阿里巴巴鎖住的 我根本沒有使用過阿里巴巴

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真的快被淘寶物流客服氣死，問到後面一直鬼打牆回覆我罐頭訊息。 我下單買了櫃子，賣家分了六個包裹寄出，我的物流頁也顯示六件 但等包裹今天到了集運倉卻只有五件入庫，我從昨天就開始詢問物流能不能幫我綁單，都 說沒辦法處理，到今天我去問賣家，他說每一件都有登錄，然後他那邊顯示剩下的那件被