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Re: [問題] 請問即享券可退環保杯折扣嗎?

看板fastfood標題Re: [問題] 請問即享券可退環保杯折扣嗎?作者
yorkhung
(CouponMaster)
時間推噓14 推:15 噓:1 →:25

※ 引述《osakajapan (EXILE)》之銘言:
: 各位大大晚安大家好,
: 小弟我會在momo購物網站購買即享券,
: 【肯德基】小份脆薯+蛋撻+小杯綠茶(好禮即享券)【55元】
: https://momo.dm/bIzvJi
: 我打客服電話問過好幾回,
: 每次說要幫我處理,
: 最後都石沈大海,
: 可以請問大家,
: 哪一個才是對的嗎?
: 謝謝!

即享卷只要是買的,店家都有退 5 元現金的義務。

類似 雙人優惠餐,如果有兩杯飲料 就可以退兩個五元等於十元。
但如果即享卷寫買一送一,這樣就只能夠退一個五元。

如果到店家時遇到菜鳥店員不願意退,可以按照下列步驟。

1. 請店員去問經理,大部分這裡就可以解決。
2. 如果經理也菜鳥,請找連鎖店的總公司客服客訴。
3. 如果連鎖店的總公司也裝死,那麼請去當地的環保局申訴。

根據自己經驗,寄封信給麥當勞總公司,過幾天會回電說分店會好好教育。
至於之前被吃掉的 5 元會由店長送到家裡,但我想說隔天要吃麥當勞自己去拿。

至於一些飲料店吃掉我的 Gomaji 即享卷,就上環保局網站填表單。
幾天內政府官員就會用同樣方法去店家用環保杯買東西稽查。然後「輔導」店家。
至於被吃掉的 5 元在稽查後可以回去拿,不過太麻煩這次就算了。

政府其實還是有在做事的,只要反應店家就不敢繼續吃掉別人的環保杯退費。



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※ PTT留言評論
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Dwccc11/29 17:45按讚,分享

fatmoon338811/29 17:53佩服!讚!

canlest11/29 17:57邏輯清晰 行文順暢 大推

li7271611/29 18:09算了一下 從去年開始共換了17組*5元=被污了85元 可惡

adamqwop11/29 18:30只要官方沒有在第一線設置扣5元選項,代表都是用值班經

adamqwop11/29 18:30理權限的奧客退款或失誤報銷

dantes101311/29 18:41原PO的買一送一只退一杯沒講的很完整,要看銷售方案

dantes101311/29 18:41如果是第二杯0元才是只能退一杯,如果買一送一是每杯

dantes101311/29 18:42半價但一次需買兩杯(如之前LINE禮物的麥當勞咖啡)

dantes101311/29 18:42則是兩杯都可以退

dantes101311/29 18:43以麥當勞為例,即享券刷入會顯示金額,只要不是0就可

dantes101311/29 18:44退杯扣,千萬別被店員騙了

pbdq121211/29 18:45如果是用點數換的可以退五元嗎

CHASELO11/29 19:19只用點數的不能退

ck574b02711/29 19:36所以點數加價購可以退?

C4F611/29 20:28全家買一送一的咖啡,兩個杯子就是只折五元,711就折十元,

C4F611/29 20:28看公司規定吧

king4568211/29 21:01買兩杯每杯半價就不叫買一送一了好嗎

Levesque11/29 21:14全聯咖啡買一送一DM上直接寫第二杯自備杯沒杯扣,寫清楚

Levesque11/29 21:14沒誤會空間

catchco11/29 22:41非連鎖是不是店家自訂啊 有次買券去獨立速食店也不給退

secv11/29 22:50法規只要求有連鎖的店家

ggirls11/30 15:18這麼多店員幫公司強力把關喔?菜鳥Ⓧ

q2520q11/30 23:31line禮物那個大概是他們系統沒辦法區分哪部分是送的哪部分

q2520q11/30 23:31是購買的,所以只能都退,印象中已經有業者(好像是摩斯嗎

q2520q11/30 23:31?)把買一送一的付費跟免費送的區分開,刷條碼的時候就能

q2520q11/30 23:31知道你是換的是付費的還是免費的

dantes101312/01 01:49king45682大,LINE的銷售方案就叫買一送一(但實際是

dantes101312/01 01:49每杯半價,一次兩杯)

dantes101312/01 01:52q2520q大,麥當勞的在刷條碼時,就會顯示金額,免費

dantes101312/01 01:53的會顯示0,所以櫃台完全清楚該杯是否可杯扣

batis12/01 02:41原來櫃台會顯示金額

HTCdesire12/01 04:19推一個 但是那個字是券 ㄑㄩㄢˋ

ph77712/01 06:36先前麥當勞有推10杯蜂蜜奶茶買一送一那個 那個也是現場兌

ph77712/01 06:36換刷出金額是0 用杯扣不會顯示扣五元 但可以請管理組現場

ph77712/01 06:36退錢

burnsy001812/01 08:43

wangtoro12/01 09:36

kevin1195112/01 10:22

meowchen12/01 17:39

LTpeacecraft12/01 18:35低利當道,權益要顧