[抱怨] 肯德基 聖誕主打草莓比司吉 醬料缺貨
肯德基真的令人無言以對
昨天晚上12/24 APP預定聖誕節餐點 系統顯示19:35可以取餐
結果竟然到快19:50才拿到餐點 餐點還出錯
聖誕節主打的草莓奶油比司吉 拿到的是蜂蜜糖漿
現場沒任何公告 服務人員也沒主動告知
發現沒有草莓奶油醬 去電詢問時 還問你是Uber嗎 是網路訂的嗎?
(用什麼方式訂餐的有差別嗎? 還是有差別待遇??)
最後才說草莓果醬沒了 缺貨中 所以用蜂蜜糖漿替代
詢問說 你們現場沒有公告 服務人員也沒主動告知
這樣客人會拿不到想吃的餐點
服務員沉默...
這肯德基從服務到餐點真的不行
相比另一家 缺貨起碼會跟客人說明 取得諒解
消費感覺會比較好
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 156.59.36.11 (臺灣)
※ PTT 網址
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難怪麥也那個死樣子 麥搞飢餓行銷 肯這沒買氣的冷門商
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品 純粹飢餓搞沒貨 還沒行銷到
推
必肯同源 問就是環保
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就說了可悲台麥/肯拉基/台肛堡王全都是垃圾..(￢д￢。)
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反正你也不是第一次會最後一次買，沒差。
噓
訂餐方式不同 反應的管道不一樣啊 外送app有外送app的申訴
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客服
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還有反映管道不同這種事 那打0800應該就一樣了吧
噓
外送app餐點有問題 是由外送app進行補償 問個管道能這麼
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激動?
推
客訴就對了
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實際上不知道 但看你點餐跟取餐也都是網路跟快取櫃 所以
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你實際上接觸了幾次服務人員?
推
肯就這副鳥樣子
推
你直接平台說出錯基本上都會退錢 ，有照片就可以
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