Re: [問卦] 麥當勞是直接放推人工點餐嗎
https://i.imgur.com/X8fYaTb.jpg
跟momo票券 兌換一樣 都屬電券兌換的
都是在點餐機 左上角的電子票券QR CODE
圖示點進去
再掃QR CODE兌換而已
頂多就要注意不能先掃新會員app
因為無法同時累積點數
但就算掃了 他也會提示你要先解完當下訂單
你頂多就整個取消就好
我覺得蠻人性化的,不知道你研究多久
還沒有研究到那些票券可以兌換不兌換的
但我看起來你只是想享受有人服務你的感覺而已
--
不是所有門市都能用電子兌換券
你就是台麥的主力客群,給你拍拍手喔
單純就方便度來說,能在自動點餐機使用電子兌換券
是滿不錯的
感謝資深菁英員工開示,客人們你學到了嗎?
從這篇文可以看到台麥對客人的教育訓練有多卓越
已經將客人訓練到會覺得不應該到櫃檯點餐,到櫃檯點餐是
奧客了
好喔。哪來的
沒遇過狀況的就會覺得都是別人有問題lol
那又怎樣?
有本事全面取消人工點餐
被教育的真好 記得吠的響亮一點看你主人會不會聽到
派員工來PTT洗地不如派人去櫃檯點餐
好了啦麥胞
現場員工怎麼不跟原po說呢?回在這裡幹嘛
點個餐要研究啥?要不要寫論文啊?
?
這邊就該噓了 要你先結完訂單? 啊我就點數一大堆要全部都用
電子餐券買 你上面是有寫不准先掃會員喔 我是會知道你能不
能累積點數? 之前就輪到點餐機直接會員QR湊過去給機器讀啊
算是種SOP了 你機器上有沒寫? 先讀會員不給結帳 你有沒顯示
無法累積請取消不要刷會員? 直接要你先結帳 客人是會通靈喔
沒顯示會知道問題出在先讀會員上? 這種妳去和貴公司反應啦
沒看到這篇的消費者一樣在那邊卡好幾分鐘後面一堆人不耐煩
電子餐券不給累積那你直接系統內設定給0點啊 直接鎖死不給
用又不寫原因是哪招?
超可憐欸 一直漲價還搞這種破事
上面不曉得在激動什麼 哪有不給用又沒寫原因
可以用也有寫原因 流程確實值得檢討 但完全不值得氣到跳針
打這些字的時間都可以點完兩單了 笑死
樓上是在嘴什麼? 就說有會員輪到點餐機第一動作就刷會員啊
只用電子餐券他只顯示要你先結帳 你會通靈知道問題卡在先
刷了不就知道了嗎 有必要這麼激動?
刷會員? 不給點數ok啊 你後臺設定電子餐券給0點就好 直接卡
死在要先結帳才給刷 你客人會知道問題卡在刷了會員?
刷了就是不知道啊 是在跳針啥 點餐機就沒顯示齁
笑死 你要不要跪著點餐 順便舔店員覽趴
還是店員來這邊貼文了大家才恍然大悟 你是在那邊嘴啥?
"大家才恍然大悟" 只有你不知道吧 嘻嘻
點餐機就寫要先結完帳才能使用電子餐券這樣 你客人會想到是
卡到刷會員? 有時間來洗地你去和公司反應啦
干我屁事 氣成這樣還不是照樣去買 笑死
我就點數剩一堆只想用點數買不行? 前次也是先刷會員全用點
點卡換的電子餐券結帳就一切ok 這次就不行要先結帳 你通靈
喔? 上面就沒寫齁 看不懂中文媽?
乾你屁事那你還來嘴啥? 滾
好了啦 越氣越愛買 越爛我越愛的最佳典範 台麥需要你
好了啦 乾你屁事還一直回 洗地很閒喔
速食店那麼多又不是非得要吃台麥,繼續抱怨還繼續
買就是幫凶
我也覺得他文字說明很有問題啊 但跟店員反應沒有用 ,請去
跟總公司反應阿
要用甜心卡店員都沒空才尷尬
台麥有種就人工點餐全收啊,又不敢又怕人去人工點是什麼
心態?想省成本當然可以,你點餐機搞好很難?
漲那麼多,還沒服務,那乾脆別請員工啦!叫機器人就好
重新定義人性化
這個態度跟城鄉差距的都市人頗像
呵呵 就是要酸人家 自己會用就好棒棒
找店員點餐算啥服務啊 尖峰時間點餐機都要排超久欸
若飲料有自備杯要到櫃台結喔 點餐機不給客製 哈
自助不要做半套~
我認為人工要額外收費,這樣就萬無一失了
我也不知道耶,推文的高能兒
真的欠噓
機器很慢還會當機哦
需要服務的別來麥當勞,自己先去研究研究
就想走櫃檯 幹嘛管別人有沒有研究自助點餐機
所以電子餐卷不能先刷會員嗎?
修法,用自助點餐機的店家,所得稅率99%
不得有優惠稅率
那幹嘛不把人工收費全收了
所以請櫃檯員工來幹嘛的,呵呵台麥
台麥就摳門啊,因為電子票券會帶入商品金額怕被顧客用來集
新版點數,又不想重作點餐機系統,乾脆強制登入會員就不給
兌換票券XD 感謝省錢版某熱心鄉民寫信跟客服反應呢
笑死,酸民不摳門幹嘛一直使用各種優惠啊,笑死啊
只淮酸民摳門,不准麥當勞摳門
政策就是逼客人動腦, 提人預防客人失智
好哦,謝謝指教
人工點餐比機器點餐容易出錯阿,多少人講餐點都不清楚表達
的 當店員會通靈
滿好奇美麥在美國有這麼多優惠嗎 阿如果沒有不就只是台灣
行銷調整至與原廠相同水準 為什麼風向會這麼差
我也討厭用機器 嘴巴講講就好 沒人力 乾脆收起來別做
了 浪費時間
受教了
感謝教育
好奴
我反而只遇過點有附雞塊的餐店員忘了給,嘻嘻
可悲資方嘴臉 自以為是台麥老闆啊還想教育誰
前面文章都還好 就最後一句壞了整篇
所以哪時點餐機可以全服務通吃,逼客人用點餐機結果還是
有些東西要叫你去人工櫃檯
點餐機更多了下一個說不定先開除你欸XD不用了
笑死,我真沒想到有企業會把客人教育的這麼成功的
服務的感覺xd是有叫服務生倒水還是跪下來吹嗎
那你人工櫃台廢掉阿
建議櫃台不要派人站崗了 省人力成本全部採購機台
我每天吃麥當勞的啦 看你這種出來護航真的可憐
台麥什麼事都做半套==推自助點餐機
還不如趕快把線上點餐功能弄出來,直接整合在一起不就
好了
甜心卡直接綁定會員帳號,優惠券直接套用在線上點餐
這樣不就快多了??硬要自己搞有的沒的,真的有夠白癡
的台麥==
媽的有時候要用優惠券掃來掃去,又要找,排隊的時候自
助點餐機根本超難用的
尤其優惠券有時候又很難掃,都要找角度,然後想用點點
卡結帳又要跳到另外一個
窮人不是時間多嗎? 多花點時間搞優惠又怎麼啦
喔
感謝賜教
點餐程式沒做好反而要求顧客要學,麥當勞有好吃到
這程度?
笑死現在還去麥消費大概都是腦子不好使的當然點餐機不會用
啊
阿不然勒
你說對了 我就想尊爵不凡!
KFC點餐機跟APP就沒問題,就你家M一堆毛病
幾乎每次用momo電子票券都會有錯誤,有次卡很久店員還
來關心,然後店員也無法解決,最後還是櫃檯結帳
好了啦
笑死我上次用line的禮卷換蛋捲冰淇淋 怎麼掃都是錯誤
去櫃檯也刷不到 搞到店員直接給我三支
不能先掃新會員app 這那個低能兒寫的爛APP 還沒提示
用這種爛機台還能用出優越感來了
可憐麥孢
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剛好看到有人轉文過來 順手回覆當日情況 下次麻煩轉文前先站內通知一下 -- 店家是南京東路四段的店 我想使用的優惠券是遠傳幣的兌換券24
題外話 說到櫃台點餐 除了特定兌換券之外 最讓人垢病的就是甜心卡 之前我想用甜心卡點餐在櫃台排隊14
說到這個也是超不爽 之前店員也跟我這樣說 然後我有一次照著點餐機a+b單點 結帳的時候 跟他說我要用甜心卡a+b 然後他就給我打a+b+b 我也沒立刻發現7
基本上我就分三種點餐狀況 給大家參考 狀況一 一般點餐(沒有要用無法用點餐機點的優惠) 狀況二 要用點餐機無法點的優惠(例如甜心卡、紙本兌換券等) 狀況三 要用電子票券 狀況一 很單純 就點餐機點一點到自助點餐機付款櫃台
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[討論] 麥當勞電子票券與新app會員與點餐機我剛去麥當勞,本來打算使用點餐機,搭配新app會員和電子票券,點餐。 使用點餐機時,遇到兩個情況/問題: 情況一: 我刷新app會員條碼成功登入後,再按點餐機介面上的「電子商品券」,出現以下畫面:19
[討論] 麥當勞電子票券取消會員累積?一早去兌換電子票券 押會員再兌換券後都會跳出要我結帳完後再兌換票券 之後就操作兌換券按到結帳前就沒會員處可押了 如果我沒操作錯誤的話就是悲報(?)17
[抱怨] 麥當勞報報的QR Code到底是有多難掃?半夜想想還是來抱怨一下好了 不喜抱怨長文的話,請左轉 昨天晚上出門買東西 想說騎車就順便去麥當勞,換報報APP裡快到期的10元蛋捲冰淇淋和10元小薯優惠券 (就轉轉圈抽到的)13
[抱怨] 麥當勞點餐點到超挫折第一次用麥當勞新版app,就碰到一堆問題。 一開始發現app打不開,說什麼網路有問題,後來強制關閉重啟後才好。 後來到櫃檯開始點餐,發現找不到可以集點的QR code,就把手機給店員操作。 然後店員也找了好久,最後才發現是要把 [我的帳號 > 同意加入會員計畫]10
[問題] 蝦皮官方的麥當勞即享券被自助點餐機A了2023/May/4星期四中午在蝦皮官方麥當勞賣場 買了三張麥當勞即享券 當天下午兩點拿到某門市自助點餐機欲兌換 前面步驟都正常,到最後一頁出現什麼 電子票券兌換失敗之類的訊息9
[討論] 麥當勞電子票券兌換(應該已修好)2.18在店內有正常使用~ 剛剛跑去麥當勞要兌換momo票券,但現在系統好像維修中,得來速和店內都不能兌換,店 員也不知道何時會修好> < --4
[問題] 如何確認海外購買的JR PASS(MCO)有QR Code各位版友好 小弟想要請問確認在在日本國外購買的JR PASS票券的幾個問題: 1. 非日本國內(如:Klook/KKDay/旅行社)購買JR PASS票券 是需要郵寄的紙本票還是寄MAIL的電子票,在JR各官網會正面表列嗎? 寫信給JR詢問比較好或是直接販售方客服更準?6
[問題] 全家咖啡如何用QR CODE兌換呢?之前跟雄獅旅遊訂房有贈送全家拿鐵咖啡, 是附在訂單裡用QR CODE顯示, 但是今天去全家兌換, 店員說只能用PIN碼兌換, 直接用收銀機器掃也無法掃出PIN碼,1
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