[討論] 麥當勞不只縮編了空間也縮編了人力？

mytoychiu12/11 20:27是呀 我去的那家門市 這樣搞已經起碼半年了

pttouch12/11 20:32cost down啊，訓練完顧客自行點餐這些人就全部裁員，怎

pttouch12/11 20:32樣！

im3151912/11 20:35當麥不管怎麼做都賣到第一名 那他真的是想怎樣就怎樣~

a2758867912/11 20:44這樣你才會用點餐機啊

Joyeeee12/11 20:45前天用點餐機然後排隊結帳用甜心卡 排了快二十分鐘==

KG200812/11 20:53一直推垃圾點餐機就是要省人力啊

pollyptt12/11 20:56反正生意依然好到要排隊

miconches12/11 21:03就是人力不足才縮空間推廣點菜機啊……

IanLi12/11 21:15不然幹嘛花錢搞點餐機

keizeo12/11 21:23我覺得這大環境 現在人真的很難找 大家寧願外送

yanluan12/11 21:48我這邊的本來結帳在旁邊櫃檯，改到領餐那邊結帳了，又縮

yanluan12/11 21:48水人力樣子

yanluan12/11 21:50外送現在很看地區也，我這區ub下午快10個外送員在那等單

yanluan12/11 21:50，店家縮水超多

darkMood12/11 22:34基本薪資年年調，也只能夠這樣啊!!! 以後都是機器人

PPPGGG12/11 23:05反正你也是會買阿 吞下去啦

tue67812/11 23:19我用甜心卡 還是APP 都是不用點餐機

tue67812/11 23:20店員叫我去用 麻煩示範能用點餐機用甜心卡 APP金額結帳

tue67812/11 23:21才能叫顧客去使用 沒整合好 根本是浪費時間

sam61312/11 23:22反正大家罵完還是繼續買zzz

ArgusX12/11 23:50人力縮編, 餐點老套, 照樣第一名給你看

howzming12/11 23:51甜心卡可以用點餐機點餐結帳了嗎？

howzming12/11 23:51它這樣縮編，自備環保杯更麻煩。

cmrz2sky12/12 00:45就是故意讓你等 受不了你就會去點餐機

a15109112/12 00:55外送好賺誰要來被操

kanna556612/12 01:24真的招不到人，現在薪水沒有別人多，事情比別人多很多

kanna556612/12 01:24，怎麼招募的到新人

a2758867912/12 01:59沒競爭力

jay021512/12 07:06少子化期間，請共體時艱！

AdventurerCC12/12 07:19麥就是逼你用點餐機，而且死不改app，pk 的app 點

AdventurerCC12/12 07:19餐方便多了

rinkai12/12 08:32麥當勞現在連早餐的漢堡都疊不好了，以前可是準得像什麼一

rinkai12/12 08:32樣

seifer00712/12 08:35點餐機有夠難用

chulen12/12 08:36最低能的就是硬要你去單點 再去改單說要甜心卡orAPP

chulen12/12 08:36還要排兩次隊

peterwu412/12 08:37大家本來是不是都希望肯德基能向麥當勞看齊的？明顯是麥

peterwu412/12 08:37當當向肯德基看齊惹…

CreamSeed12/12 09:45重點是甜心卡沒有合併到點餐機 要用甜心卡還是要去櫃

CreamSeed12/12 09:45檯

aalittle12/12 10:05更扯的是,逼你用點餐機,但是一些狀況不適用,變成即便用

aalittle12/12 10:06點餐機訂了還要再去排櫃臺改單結,然後就看到有的店家因

aalittle12/12 10:07為節省人力還是其他因素,還不開自助機點餐過的結帳收銀

aalittle12/12 10:08台,不分點餐機點過的和現場點通通排成一排,變成你有甜心

aalittle12/12 10:09卡、APP優惠、環保杯優惠等需求的客人,你去點餐機點完再

RainbowHeart12/12 10:09台資一點都不意外

aalittle12/12 10:09去櫃臺結帳反而比直接跟著排隊還慢的現象....

YahagiMoeka12/12 10:26就是要逼客人都用點餐機呀 想要人工服務就給我等

YahagiMoeka12/12 10:27想要用優惠包括甜心卡 那也給我等 不然就放棄優惠呀

YahagiMoeka12/12 10:28看你客戶是金錢重要還是時間重要 反正不差客人

youyu091412/12 10:30就招不到人啊......工作服務標準是以秒數為標準，還是

Sony555512/12 12:21人力貴又不穩定啊，有機器替代當然好

less12/12 12:22點餐機反應真的很慢

t710127132812/12 12:48想快？ 就放棄甜心卡/APP優惠不要排櫃檯阿 去用自助

t710127132812/12 12:48點餐機省時省人力還可以多薛你錢 讚讚讚

t710127132812/12 12:49還好淡水這間是旗艦店所以還是維持櫃檯模式...

superhome12/12 12:58甜心卡APP只能排隊 真的不方便

weilsea12/12 15:03現在很多放店裏排滿滿不開第2個櫃檯還要兼點餐機現結的

hahn12/12 15:40東西一成不變又貴 反觀kfc推出新的餐點都相當不錯

excercang12/12 15:53之後只要再取消APP票卷，就完全不用櫃台了

Sunblacktea12/12 16:014 就是縮減人力

tananadishow12/12 16:02現在去麥必帶環保杯 死不用點餐機

cda111312/12 16:39我家附近的以前是用餐尖峰四個櫃檯全開 現在尖峰也只留

cda111312/12 16:39一個店員 臨櫃排給他死

luanchunmei12/12 16:52超討厭點餐機

adort12/12 17:03點餐機卡更久 快推app點餐

excercang12/12 17:24我家最近的是家X福店內的，這種不會有點餐機的出現

er582012/12 17:58漢堡王也是一樣，尖峰時段點餐人員還要配餐做飲料做冰，一

er582012/12 17:58直把客人趕去自助

ciranz12/12 18:37服務至上的海底撈也是平板點餐 未來點餐用機器是趨勢了

ciranz12/12 18:38常去吃點著點著就慢慢習慣了～

ErnestKou12/12 18:41點餐機沒問題啊。甚至APP點餐，但是做半套就很奇怪啊

yanluan12/12 19:37點餐機沒有不好，只是做半套根本腦殘

kevinftjiang12/12 19:45外送跟點餐機 看來未來趨勢很明顯了，現在不好用是

kevinftjiang12/12 19:45過渡期

mytoychiu12/12 22:31我猜啦 app優惠和甜心卡的資料如果個人化雲端化的話

mytoychiu12/12 22:31 租雲端空間會是很大一筆開銷 所以才會是半套。本來這

mytoychiu12/12 22:31些優惠對麥當勞來說 就只是帶動顧客來店頻率、加減賺

mytoychiu12/12 22:31而已 怎麼可能在明知道低投報率的情況下 再投入更多資

mytoychiu12/12 22:31金搞一整套流程

jieweiwei12/12 22:39逼你用點餐機或改吃其他間阿 我現在比較常吃漢堡王就是

jieweiwei12/12 22:39了

tananadishow12/13 02:21賣場/百貨的麥也是有裝點餐機的case 如北車微風/板

tananadishow12/13 02:21橋環球

Vram12/13 03:46付現還需要開一個櫃檯站一個人，不如學日本拉麵店的點餐機

marvin668812/13 05:16不會每次都儲值200

marvin668812/13 05:16順便點餐 或是得來速 就好

marvin668812/13 05:16點餐機這麼頓

VL100312/13 11:12其實多數人應該也不排斥點餐機，但 UX 爛透然後 APP、甜新

VL100312/13 11:12卡優惠或點點卡兌換都沒整合進去，這誰想用。

ggirls12/13 12:43其實麥當勞是急速擴編的。你我除了擦收桌子外，還要點餐呢

ggirls12/13 12:43幾乎擴編是一對一的服務耶

ggirls12/13 12:45擴編成「一比一」的服務耶

milk83012212/13 12:51拜託 點餐機那麼爛就不要怪客人都不用 要優惠 付現還

milk83012212/13 12:51是要去櫃檯阿 現在都砍到剩一個 效率當然差

chen05091512/13 13:46我之前去過一間店 不讓人櫃檯點餐欸 只能自己點

ppa101412/13 14:08現在很多都變成用點餐機點餐了

q12541212/13 15:44是 林森那間麥當勞就是這樣

pigmai520712/13 16:47店裡沒人 我走到櫃檯了 還拉我過去用點餐機 笑死

ghost06912/13 17:24確實 現在根本稱不上速食店了 有夠慢

saiboos12/13 18:13廁所內用區垃圾桶都沒了

purine556612/13 18:26沒垃圾桶是希望大家用完餐直接放桌上?

batis12/14 00:56怎麼可能沒垃圾桶

batis12/14 00:57平常都走得來速居多 請問app抽到的優惠是不是無法用點餐機?

yanluan12/14 01:46不能，通通都要去櫃檯用

yanluan12/14 01:49櫃檯叫你點A，原價，再幫你改A送B或優惠價，只是要注意

yanluan12/14 01:49金額，有的不會問，當你要再買一次呢

batis12/14 05:48了解 感謝

PA556612/14 17:33點餐機的功能東缺西漏的

EEloveyou12/14 22:23紐西蘭那邊基本上是全點餐機.. 只有出餐人員