Re: [問題] 有人試過官網的「換機」嗎？

爆 

附上人權 我是去年首波拿到P6的那批人， 常見的災情我都遇到了，發熱、訊號差、手機解鎖失敗... 後來手機解鎖有因為更新稍微成功率提高，但若是手指太乾燥，仍然失敗率100%。

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3/26 客服回應更新 昨天 Google 客服又回覆了，但依然是堅持鏡頭刮傷叫替換品正常的細微瑕疵不供替換 本來要等我回應看結果再更新，但回信後他沒有回應，所以就先更新了。 （我回信表示不替換也可以，請至少提供我實體維修換鏡頭等方式）

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大家好 最近也跟風買了LG FP9跟FP8 上下班拿來聽音樂，這幾天聽了大概二十首歌都沒事 但今天聽了 red velvet 的 psycho（用YouTube music聽的） 發現1:54跟2:12這兩個地方會造成右耳破音（左耳不會）

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小弟的手機最近發現上聽筒的喇叭外放時會各種破音，便尋求客服協助 10/10 聯絡客服，按照客服指示重置手機後並未改善，因還在保固內，google提供換機服務 當天晚上就下單刷卡32550，換貨訂單顯示10/13或14到貨 10/14

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前情提要 昨天在台中崇德店(省三國小對面)買了零食 回家後家人不愛，所以我就準備拿回去換貨 沒想到簡單換個貨浪費我整整1小時和好心情 > < ----------------------------------------------------

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機型：12 pro 128g(請使用正確名稱勿簡稱) 系統版本：14.1(設定→一般→關於本機→版本) 問題描述：今天官網第一批拿到貨，剛剛去imos貼膜時店員很貼心的跟我說我的螢幕有點痕跡，但他又說不像刮痕，所以我決定先不貼，想問的是爬文有看到可以換貨但是沒看到換貨選項只有退貨，是不是只能去直營店處理，感謝各位 ----- Sent from JPTT on my iPad

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分享一下這次退換貨的幾個時間軸 手機是官網下訂101門市取貨,用一陣子發現螢幕有一個瑕疵黑點,拖到最後一天才來退換 我用電話客服提供訂單資料辦理,選擇去順豐投遞退貨(因為他來收太慢)將新手機郵寄到家 沒有帳務的問題,email會有一些來回的工作單號,官網都可以憑訂單編號跟email查詢進度 時間上是這樣：

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如題 在經過重重考慮後 還是決定買MacBook pro 就在昨天，拿到貨後 開機使用感覺都沒問題

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交待一下後續…… 我後來寫了一封信給客服，告知產品瑕疵，並附上照片，表示要換貨，但再寄送的關稅及其 他費用希望由他們負擔…… 客服大約8小時後回信，告知如果不換貨，願給5%的折扣，如果要換貨也可以，他們會負擔 二次關稅及其他費用……