[心得] 預約好Trade In但遇上颱風假(更新)
剛好上週換手機預約明天快遞來取件回收舊手機
下周一是我期限的最後一天
但明天全台颱風假
我查是順豐來收 順豐官網說遇到颱風假都停止收寄送服務
但還是不確定就致電客服
客服告訴我假設真的收失敗了會再寄信過來改時間
我就說那假設颱風影響巨大以至於拖過期限呢
客服告訴我說 只要有安排順豐去取然後交到他們手上就可
大概是這樣
剛好最近是新機時間+TradeIn熱門時間
可能也會有人遇到
所以分享一下
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我也沒收到相關信件過來改時間
致電客服兩次+順豐一次+跑101一趟
第一次客服:順豐會打來再跟你約時間
順豐:目前訂單已被取消,沒收到蘋果那邊相關訊息
第二次客服:反應順豐那邊的說法,客服說會再給順豐新的單號,並會請順豐跟你約時間
101:我沒辦法跟你很準確的解答,但目前他們那邊應該也很亂,
開賣到現在兩周應該有上千筆訂單等著換購,也只能麻煩你致電去詢問。
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實用推
為何不賣給通信行? 回收價格比蘋果高多了
而且還不用等,還拿現金…
本來預約今天退貨取件,下午蘋果自己寄信來另外約時間~
我是要換貨然後遇到颱風假 這樣還不知道
該怎麼辦
我也是今天約收件,但我沒收到樓上的信耶,只有說我的到
府取件出現問題,打給客服只說因為颱風天所以不會有快遞
取件才寄這封信告知
我15 pro 256G trade in 18300,丟通訊行24000,給你參
考一下...
一般通訊行都會收舊機嗎?
另外想請問如果退貨取件的話必須是本人嗎?還是可以請家
人?
補充一下,客服說如果沒收到重新預約的email,可以
用前次預約的email重新排定預約
通訊行的價格的確比較漂亮
第一批取機,約10月2日取件,沒收到電郵,重新排定卻說不
給換了,這找客服有用嗎
同樓上。求解決方法
剛致電客服,客服說,快遞會再打電話來約取件時間,不
用擔心,也不用線上安排取件時間
借問 換購 會收到包裝舊機的 打包套件嗎
之前換了2次的經驗是:根本沒有什麼套件,都要自己包好
貨運只負責收貨和貼上蘋果的寄送標籤
到底為什麼要一直關心別人要賣給誰==?
阿不就每個人有每個人的選擇?
樓上,或許他不知道更好的選項啊,互相交流還好吧
今天打電話給客服也是說順豐會再約時間取貨,請問有人
接到他們的電話了嗎?
我是有重新收到要更改取件時間的mail,希望能順利......
剛打蘋果客服,可重新預約取件時間了
我是10/03 trade期限
我兩筆訂單 一筆點進去寫逾期 一筆是說追蹤出貨不給
我換訂單傻眼
然後追蹤收購出貨那個單號去問順豐又說被取消了
我同事也要換購 他打過去說是台灣人然後直接幫他改日
不枉費我打第五通電話 客服幫我兩筆訂單改10/9取件了
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