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[心得] 預約好Trade In但遇上颱風假(更新)

看板iOS標題[心得] 預約好Trade In但遇上颱風假(更新)作者
PeterHu0827
(6讀生)
時間推噓19 推:19 噓:0 →:21

剛好上週換手機預約明天快遞來取件回收舊手機

下周一是我期限的最後一天

但明天全台颱風假

我查是順豐來收 順豐官網說遇到颱風假都停止收寄送服務

但還是不確定就致電客服

客服告訴我假設真的收失敗了會再寄信過來改時間

我就說那假設颱風影響巨大以至於拖過期限呢

客服告訴我說 只要有安排順豐去取然後交到他們手上就可

大概是這樣

剛好最近是新機時間+TradeIn熱門時間

可能也會有人遇到

所以分享一下
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我也沒收到相關信件過來改時間

致電客服兩次+順豐一次+跑101一趟

第一次客服:順豐會打來再跟你約時間

順豐:目前訂單已被取消,沒收到蘋果那邊相關訊息

第二次客服:反應順豐那邊的說法,客服說會再給順豐新的單號,並會請順豐跟你約時間

101:我沒辦法跟你很準確的解答,但目前他們那邊應該也很亂,
開賣到現在兩周應該有上千筆訂單等著換購,也只能麻煩你致電去詢問。



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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.8.114 (臺灣)
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ddeepwhite10/02 20:19實用推

cpz10/02 20:33為何不賣給通信行? 回收價格比蘋果高多了

cpz10/02 20:33而且還不用等,還拿現金…

zhengtt10/02 20:35本來預約今天退貨取件,下午蘋果自己寄信來另外約時間~

zhengtt10/02 20:35https://i.imgur.com/WdvkBuz.png

圖 預約好Trade In但遇上颱風假(更新)

k38547691610/02 20:54我是要換貨然後遇到颱風假 這樣還不知道

k38547691610/02 20:54該怎麼辦

CowBLay10/02 21:23我也是今天約收件,但我沒收到樓上的信耶,只有說我的到

CowBLay10/02 21:23府取件出現問題,打給客服只說因為颱風天所以不會有快遞

CowBLay10/02 21:23取件才寄這封信告知

kuresuX10/02 23:23我15 pro 256G trade in 18300,丟通訊行24000,給你參

kuresuX10/02 23:23考一下...

pc123410/03 00:45一般通訊行都會收舊機嗎?

biseased10/03 02:20另外想請問如果退貨取件的話必須是本人嗎?還是可以請家

biseased10/03 02:20人?

Simple7021010/03 09:14補充一下,客服說如果沒收到重新預約的email,可以

Simple7021010/03 09:14用前次預約的email重新排定預約

cactus061010/03 10:55通訊行的價格的確比較漂亮

AppleKy10/03 19:30第一批取機,約10月2日取件,沒收到電郵,重新排定卻說不

AppleKy10/03 19:30給換了,這找客服有用嗎

AppleKy10/03 19:30https://i.imgur.com/8mbjdgF.jpeg

圖 預約好Trade In但遇上颱風假(更新)

ehomlin10/03 19:33同樓上。求解決方法

mondlicht10/03 19:36剛致電客服,客服說,快遞會再打電話來約取件時間,不

mondlicht10/03 19:36用擔心,也不用線上安排取件時間

maujj10/03 21:06借問 換購 會收到包裝舊機的 打包套件嗎

bleem10/03 22:09之前換了2次的經驗是:根本沒有什麼套件,都要自己包好

bleem10/03 22:10貨運只負責收貨和貼上蘋果的寄送標籤

ezo78610/04 07:13到底為什麼要一直關心別人要賣給誰==?

ezo78610/04 07:13阿不就每個人有每個人的選擇?

atony815510/04 07:16樓上,或許他不知道更好的選項啊,互相交流還好吧

CKSquall10/04 12:37今天打電話給客服也是說順豐會再約時間取貨,請問有人

CKSquall10/04 12:37接到他們的電話了嗎?

gakai10/04 13:37我是有重新收到要更改取件時間的mail,希望能順利......

※ 編輯: PeterHu0827 (220.132.125.211 臺灣), 10/04/2024 14:07:25

qqqqcute10/04 19:48剛打蘋果客服,可重新預約取件時間了

qqqqcute10/04 19:50我是10/03 trade期限

PeterHu082710/04 19:55我兩筆訂單 一筆點進去寫逾期 一筆是說追蹤出貨不給

PeterHu082710/04 19:55我換訂單傻眼

PeterHu082710/04 19:57然後追蹤收購出貨那個單號去問順豐又說被取消了

PeterHu082710/04 19:57我同事也要換購 他打過去說是台灣人然後直接幫他改日

PeterHu082710/04 20:00不枉費我打第五通電話 客服幫我兩筆訂單改10/9取件了