[心得] apple最新政策是不處理盜刷問題

chenming86705/19 19:48反正銷量還是第一

peter70005/19 19:53蛤？ 關蘋果屁事

WeedSmoker05/19 20:46感覺政策應該是被手遊課金白嫖仔玩爛了才出此下策？

cityport05/19 21:00綁定本來就可以選擇不要2FA，從台灣看世界，還在自以為

jkkspecial05/19 21:07我記得在台灣主張盜刷，是銀行自己要處理，與消費者

jkkspecial05/19 21:07無關

an1593bb05/19 21:11果粉會說你造謠

haleytll05/19 21:17看來是你的卡號+安全碼+日期飛出去了

haleytll05/19 21:20你氣Apple已經請款不退刷，怎麼不氣一下銀行端，被綁卡

haleytll05/19 21:20、被刷卡不通知，異常交易不風控？

haleytll05/19 21:21如2樓，關蘋果屁事

andy7061205/19 21:42你用玉山 竟然沒有提前關閉 國外交易功能 可惜了

andy7061205/19 21:43而且又是*刷率最高的熊卡

Feishawn05/19 21:52我熊卡有三張，前兩張都被盜刷過….

abc2108699905/19 21:55樓主的資訊來源都是蘋果客服了，還有人說關蘋果屁事

juicelover05/19 22:32果粉崩潰

Dracarys05/19 22:53蘋果公親變事主

chichi818105/19 23:34某些果粉真的讓人看不下去

ageminis05/20 00:08“如果Apple退款給我Apple必須自己承擔損失”

ageminis05/20 00:10顯然 Apple 那邊懶的幫消費者追 app 商討錢

nhk12387119205/20 00:30我熊卡也被盜刷一次過不過不是apple手機

xboxandone05/20 00:48兩年前我也是玉山被盜 國外限額就改五百還一千了，結

xboxandone05/20 00:48果就是後來steam跟其他平台遊戲也刷很少，變相的開始

xboxandone05/20 00:48替自己省錢

xBox1Pro05/20 00:54說實話就是退款仔把退款機制玩壞了

xBox1Pro05/20 00:56但玉山刷steam很容易直接被銀行端鎖住欸

xBox1Pro05/20 00:57然後都要自己打客服，告之是本人刷卡

Muscleyun05/20 01:03你講的東西怪怪的，盜刷是蘋果會封鎖該帳號沒錯，但蘋

Muscleyun05/20 01:03果通常都會退刷。玉山講的東西也怪怪的，玉山幫你申請

Muscleyun05/20 01:03爭議款項，在這個期間本來就會代墊，所以你根本也不會

Muscleyun05/20 01:03付到錢，直到調查結果出來。另外信用卡沒有停止付款。

peter70005/20 02:00資訊來源蘋果客服，是屁眼看到的嗎？

peter70005/20 02:06https://i.imgur.com/JX17SiT.jpeg 盜刷直接反應銀行客

peter70005/20 02:06服列爭議跟換卡處理就好了，第一天用信用卡？

yokann05/20 02:38你該去找銀行

xzero091105/20 03:30是你搞不清楚狀況吧w 盜刷最好先找收款人 明明該找銀行

sc2x205/20 07:062025年了還有人不知道信用卡被盜刷是找銀行？

Ruguo05/20 07:19無辜蘋果

tktk121205/20 07:24沒要刷的時候記得隨手把國外交易跟線上交易關閉

juxie71505/20 07:50帳單明細貼出來

juxie71505/20 07:50感覺是你的卡單純被算出來

juxie71505/20 07:50在app store裡面被盜刷了

juxie71505/20 07:50不關apple的事

qazxc31205/20 08:35說真的，被盜刷是玉山銀行的鍋。

peterisme1705/20 10:18兩個月是要調查什麼? 銀行會去抓誰盜刷?

peterisme1705/20 10:2148小時內要解決什麼? 打給銀行不是當下就停卡了嗎?

darren8183505/20 10:27盜刷本來就找銀行 第一次聽到找蘋果的 隨便google也

darren8183505/20 10:27沒看到哪一篇有說要找蘋果..

sonyxeperiau05/20 10:38https://www.dcard.tw/f/mood/p/241455365?cid=842A

sonyxeperiau05/20 10:388AE2-97B5-469F-9ECE-4B46026746E1

sonyxeperiau05/20 10:41有些老人可能沒有Dcard帳號

roger84041005/20 10:49盜刷我記得一律都是找銀行，停卡換卡被刷的列爭議；

roger84041005/20 10:49被盜那邊反正卡號換了就不用理他了

peter70005/20 10:59 https://i.imgur.com/T3XtpSz.jpeg

peter70005/20 11:02打給玉山客服爭議款後20天就刷退了，客服叫你吃屎你是

peter70005/20 11:02會吃嗎？

rLks0205/20 11:25看不懂？原po 是想用「被盜刷」 的說法，叫 Apple退錢到信

rLks0205/20 11:25用卡喔？

dswerfftre05/20 12:13我覺得蘋果沒有什麼問題 最大的問題是銀行 你被盜刷

dswerfftre05/20 12:13的又不是你的帳號 為什麼要你去找蘋果？ 那難道跟銀

dswerfftre05/20 12:13行說被盜刷 但不知被刷在哪裡 銀行會回你：你先找出

dswerfftre05/20 12:13刷在哪間公司嗎？

p89606005/20 12:23某幾樓眼睛堪憂，資訊來源已經挑明是蘋果官方客服，還能

p89606005/20 12:23質疑樓主屁眼看到的，同時蘋果已經表明不願承受損失而不

p89606005/20 12:23願先退，講的像是樓主沒找銀行客服一樣呵呵

dswerfftre05/20 12:50玉山回覆更好笑了？ 所以他就是吃定你知道是蘋果 所

dswerfftre05/20 12:50以就要你先去找蘋果 如果你說我不知道在哪裡被盜刷

dswerfftre05/20 12:50他會要你先找出是哪間公司嗎？ 笑死 真的可以剪卡了

lianpig556605/20 12:52擺明是玉山想推責任 關蘋果屁事

lianpig556605/20 12:52難不成你被國外商店盜刷 還要自己去跟商店溝通啊

roger84041005/20 12:55我覺得玉山是有經驗可能是小孩用爸媽的帳號亂刷的，

roger84041005/20 12:55要你跟蘋果確認避免直接列爭議害你被鎖帳號

roger84041005/20 12:57如果是自己的帳號那是走退款沒錯

roger84041005/20 12:58是其他帳號盜刷的就直接列爭議就好了不用找蘋果了

larryXXX05/20 13:10關神教什麼屁事 被盜刷就是找銀行走爭議款換卡

larryXXX05/20 13:10叫你去找蘋果？ 關蘋果什麼事？

coneflwer05/20 13:22我大apple最安全了

dt198005/20 13:50信用卡被盜刷就是自己跟銀行的事，找信用卡客服申請爭議

dt198005/20 13:50款就好，跟蘋果無關。除非盜刷的帳號查出來是確實是你蘋

dt198005/20 13:50果帳號刷的，那就是你被盜帳號才是你跟蘋果公司的事。不

dt198005/20 13:50然你蘋果帳號查不到消費資料蘋果是要退什麼給你。

wmtsung05/20 14:00先把蘋果濾鏡拿掉用商家代替好了，這種事要加速也不該叫

wmtsung05/20 14:00使用者自己去和商家談，而是玉山要去找商家處理來加速流

wmtsung05/20 14:00程啊。

alloc05/20 14:04盜刷本來就不是跟店家處理啊

oop5305/20 14:46盜刷不跟銀行端處理 跟中間處理有什麼關係

qazxc31205/20 15:38玉山真的天才，被盜刷是他們銀行要自己去跟蘋果說明並

qazxc31205/20 15:38且刷退，有叫被盜刷的人自己去要爭議款？

LazyEye05/20 16:25有人願意分享處理心得很好啊，噓的人是在氣憤什麼XD

peter70005/20 16:42裝睡的人叫不醒，東西被偷警察叫你自己去調監視器你就

peter70005/20 16:42去調喔？ 盜刷App Store卡版都討論到爛掉沒人想討論了

peter70005/20 16:42，這邊居然還會蹦出新天地自己去找蘋果處理？

Soreio05/20 16:53我通知玉山盜刷只有換卡補發 沒有要我聯絡Apple 而且一口

Soreio05/20 16:53氣被刷兩筆2990

b8970122105/20 17:01還好啦 原po只是分享他當好人的經過 如果玉山客服要我

b8970122105/20 17:02去「順便」通知我壹定直接說這不是你的工作嗎 薪水要不

b8970122105/20 17:02要也順便分給我壹些

aika551230805/20 17:05家人也是玉山卡被盜刷，當下也沒跳通知

mersma05/20 17:51這個分享經驗很好啊 真不知道一堆人在崩潰什麼

david303305/20 18:08最近刷退仔猖獗吧

sc2x205/20 18:15銀行要顧客自己找商家不是要拒絕 是要投訴銀行啦

sc2x205/20 18:16就說2025年了 還有人聽銀行這套鬼話？

sc2x205/20 18:17客服有非常大的問題 原Po還乖乖照做也是無言

kei182305/20 18:35蘋果之前就已經這樣了，只是沒有「全部人」都這樣

kei182305/20 18:35，也不知道他判斷標準是啥，之前有次有問題客服也

kei182305/20 18:35是無限鬼打牆

kei182305/20 18:35所以一直說蘋果沒問題的其實有時候只是運氣好

tktk121205/20 18:51我以前永豐被盜刷過，打去客服他還問我知道是買什麼嗎？

tktk121205/20 18:51（看著明細裡不認識的外國店名，我哪知）只跟他說時間金

tktk121205/20 18:51額，他就會自己處理啦，沒有持卡人簽名或驗證過，最後應

tktk121205/20 18:51該銀行吞？誰叫他們的卡不安全

lowww05/20 19:00不就心得分享，一堆在崩潰什麼

sincere7705/20 19:32經驗分享也能讓果狂粉崩潰

siro020705/20 21:05盜刷本來就是銀行要處理 這客服要人去找蘋果不知道是怎

siro020705/20 21:06樣? 然後推文也一堆人看到蘋果就失去判斷急著酸

siro020705/20 21:08不然以後你在其他網路商店刷卡 發生被盜刷 銀行也都可以

siro020705/20 21:09叫你自己去找網路商店處理?

sat800g05/20 21:13幫補血 我的玉山也有被盜刷Apple過 處理經驗是銀行客服真

sat800g05/20 21:13的會問你找過Apple了沒 （玉山是我持有十幾家銀行裡面唯

sat800g05/20 21:13一有被盜刷的信用卡）

kouta05/20 22:14被盜刷商家不是幫你刷退 是銀行要去處理

alongalone05/20 22:30apple現在申請退款 很常被拒絕也沒理由

jaannddyy05/20 23:01盜刷本來就是銀行認列處理，蘋果只是平台，你去任何交

jaannddyy05/20 23:01易平台都不會幫你盜刷認列啊

jaannddyy05/20 23:04蘋果這個平台要處理的會像是：你自己買了東西，但是app

jaannddyy05/20 23:04沒有給你商品

softjust05/20 23:24我之前用第一綁Apple pay ，也是被盜刷。第一直接說綁

softjust05/20 23:24卡需要認證，一定是你自己刷，不給列爭議。有用第一綁

softjust05/20 23:24Apple pay ，最好趁早停掉，不然哪天被盜刷就慘了。

strmof2205/21 00:09盜刷是銀行要處理沒錯，我也是熊卡被盜刷，但客服直接

strmof2205/21 00:09幫我設爭議款項沒叫我找平台

kitsune31805/21 09:30以前apple儲值金在日本帳號被盜，也都不退款的…

tenorlan05/21 09:45盜刷是銀行的事

adon031305/21 11:02apple遇到盜刷不會取消購買者的虛擬商品嗎？

greg757505/21 11:25apple會把盜刷的那個帳ban掉。

jickey05/21 11:41apple:我什麼時候開銀行了我都不知道...

pig05/21 13:36我被盜刷過在美國網站上買酒，還好銀行沒叫我去跟酒商談判

pelier05/21 20:01玉山超容易被盜的 我三次被盜刷都是玉山

neil2505/21 20:01請銀行列爭議就好了 請蘋果不要請款是銀行偷懶撇步

henryrita05/21 23:05我前幾天也是UBEAR被盜刷 不過沒刷成功 馬上換卡

u011125905/22 12:06只有一件事是真的：不爽不要用