[討論] 官網下單被陰了？？？
2025/01/08進度更新：
在0800客服開門後與其聯繫，對方回覆的確是取件日期錯誤導致我自己無法線上申請退貨，她已幫我手動建立退貨程序，就等我回到台灣後由宅配人員來收件，她也會向內部回報存在這種日期錯誤，結案。
原文：
2024/12/25官網下單並於同日在101直營店取貨的iPhone 16 Pro Max，
因為一直以來都是裸機使用，當天開箱就被背板異常刮手的四周邊緣嚇到，
想說先在14天鑑賞期用看看吧。
結果這14天以來不管在台灣或日本(NOW)摸過的幾十台展示機背板邊緣都很滑順，
決定退貨重買，
登入訂單後卻顯示已不再符合退貨條件，
嚇到!!!
再仔細一看，
竟然說我12月25日訂購，但已於12月24日取貨，這樣當然已超出14天…
問題是有這種可能嗎？？？
https://i.imgur.com/R8F7kFA.jpeg
Sent from JPTT on my iPhone
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你打蘋果客服，你在這說也沒辦法退貨
裝個殼就好 別嚇自己了
就是裸機使用，不考慮裝殼…沒找客服是因為只到晚上九點，要
等明天才能聯絡
我們看起來像客服嗎，這打客服一定能解決。
發這篇主要是突顯Apple官網可能存在日期謬誤
這次首發我也是 我取貨時間是首發的前一天
不過沒有瑕疵就沒退貨了
店裡的機器沒改時區吧..美國的時間比台灣晚
本來就會這樣認定
雖然14天是你應有的權益，但是用到滿才退真的是太大意了
打電話客服會幫你處理，朋友上次也是遇到打電話跟客服
說明情況就好了
我們像是蘋果客服嗎+1
用到滿才退怪誰呢
用個7天就差不多知道喜不喜歡需不需要換了
為何要用到最後一天呢?任何事都要抓點裕度吧，怪誰呢
知道會塞車 還不早點出門
稱到第14才換 是想說免費多一天保固算一天，結果碰壁啦
各自有錯
用好用滿然後退貨…
不好用不合乎有時間就要退貨了,門口寫不好吃免費
你會吃完再跟店家說不好吃嗎…
下次記得買好市多的，89天再退（反串
算太精了
直營店取貨沒有當場開箱檢查？
檢討使用者，不愧是使用iPhone 的族群
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[問題] 有沒有蘋果官網打死不給你退貨阿?不知道有沒有人有一樣的狀況，我打算把12 Mini退掉，這幾天怎麼按 確認只會一直轉圈圈，官網明明說今天是最後退訂時間，結果我跑去 101店退貨，結果店員跟我說發票時間是11/12號，我已經過了退貨時間 14天了，後來就摸摸鼻子回去，因為突然想到我之前是提早一天拿的， 就這樣回了家，結果到家後才越想越不對勁，蘋果官網我的取貨時間就![[問題] 有沒有蘋果官網打死不給你退貨阿?](https://i.imgur.com/2FqkxfHb.jpg "[問題] 有沒有蘋果官網打死不給你退貨阿?")
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[問題] 蝦皮申請取消訂單 賣家仍出貨如題，蝦皮賣場 訂單畫面 對話畫面截圖30
[情報] iPhone SE 官網訂購 4/25可到101取貨情報來源：Apple 官網 剛剛看官網 iPhoneSE 現在全系列都可以今天訂購 明天到101直營店取貨了 我看到的時候本來是今天訂 今天可取貨 要結帳的時候被告知今天取貨時段沒了!16
Re: [情報] iPhone 12 pro max 101店取有貨先感謝原PO提供資訊 讓我訂到了PRO MAX 128G 太平洋藍 於是馬上預約當天晚上6點 並從台中搭車北上準備取貨 但是當場開箱檢查時發現背面有個汙點無法去除 給工作人員檢查該汙點是在玻璃內部 工作人員說目前現場只能退貨無法換貨 而退貨就只能重新上網訂再等一個月![Re: [情報] iPhone 12 pro max 101店取有貨](https://i.imgur.com/joKha2bb.jpg "Re: [情報] iPhone 12 pro max 101店取有貨")
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[問題] 官網購買退貨換貨問題昨天在官網下訂16P之後直接到101現場取貨 今天轉移完資料之後才發現螢幕有個小劃痕如圖 （動態島的位置那邊） 開箱的時候有錄影，但沒有錄到撕下螢幕貼紙的那一刻0.0![[問題] 官網購買退貨換貨問題](https://i.imgur.com/XBAAvqOb.jpeg "[問題] 官網購買退貨換貨問題")
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[心得] 在Apple直營店取貨方式分享前陣子的教育專案，還有近期新款的Apple Watch、iPhone 12系列， 讓很多人選擇在官網購買後，直接到蘋果直營店取貨。 許多人即使下單了，還是對取貨有疑慮。 今天一併來跟大家分享，在直營店取貨分別要注意哪些事情。 以下純粹是個人的使用經驗，一切還以直營店工作人員提供的資訊為主。![[心得] 在Apple直營店取貨方式分享](https://i.imgur.com/8vzIJV8b.jpg "[心得] 在Apple直營店取貨方式分享")
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[心得] iPhone 14 pro紫 256 官方退換貨分享一下這次退換貨的幾個時間軸 手機是官網下訂101門市取貨,用一陣子發現螢幕有一個瑕疵黑點,拖到最後一天才來退換 我用電話客服提供訂單資料辦理,選擇去順豐投遞退貨(因為他來收太慢)將新手機郵寄到家 沒有帳務的問題,email會有一些來回的工作單號,官網都可以憑訂單編號跟email查詢進度 時間上是這樣：5
[問題] 關於手機退貨問題小弟想請問大家，今天在官網訂購A13取貨 後續要拿去貼膜店請老闆貼的時候 發現旁邊有掉漆(不太明顯)，想說算了 但後續發現螢幕內有卡灰塵 當下就決定要走退貨流程，回到家到官網退貨時![[問題] 關於手機退貨問題](https://i.imgur.com/3IOX2lRb.jpg "[問題] 關於手機退貨問題")
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