[問題] 官網預購直營店取貨有瑕疵能回店換貨嗎
如題，開箱一看背蓋有刮傷馬上就滅火了...
店員有説如需退貨可以回直營店或等貨運來收
請問回直營門市退貨能直接換貨嗎？
還是只能再重新下訂了...
謝謝
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.81.3 (臺灣)
※ 編輯: SWJ724 (114.136.81.3 臺灣), 11/18/2020 12:20:06
※ PTT 網址
推
剛收到~也是有蠻深的刮傷，感覺好像蠻容易刮到的
→
只能退 要重新下訂
推
無法換貨，只能退貨重新訂購等排隊
推
好像可以用貨運退舊的換新的，但不知道等待期多長
感謝各位的回覆，看來只能退了 附上刮傷照，但這應該有些版友是能夠接受的
https://i.imgur.com/D3DkmEL.jpg
推
你可以刷到有當天或隔天店取的，現場取貨再順便退貨
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就好了
推
借串問一下，現在11是沒辦法直營店取貨嗎app說不行耶
推
眼力真好，我自己一定不會發現
推
我一定不會發現然後某天看到就以為是自己刮到XD
推
我看到有人說換貨可以排在比重新訂貨前面
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但是好像只能網路上選換貨
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自己打電話去客服問問吧
推
剛打電話換貨，客服表示換貨會比重新下訂快 是不是安
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慰我就不知道了
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霧面玻璃很容易受傷呀!最好買個背貼來貼~我的也是有一
推
重下定要看有沒有現貨 不然你就同步進行 重下定 然後
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如果有現貨在馬上定 退掉換貨的
推
這次蘋果品管是在睡覺嗎
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退貨就好了
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這看起來還好吧 裝個殼就不見了
推
我問過客服，換貨要四周以上。邊退貨邊訂比較快
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我是直接先下訂新的
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取貨把手機備份過去再一併退貨
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喔喔喔ˊ!那是刮痕喔? 以為是棉絮?
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重訂應該比較快吧?
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已經退兩隻了！
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如果瑕疵退多次以後會不會不能官網買東西呀？有點擔心
→
15號早上也退一隻瑕疵的，下午訂到官網現貨，昨天已領
推
你可以摳看看，有可能其實不是刮傷是玻璃染料沒散開在
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玻璃內層，因為我的也有
推
我有次是殘膠摳一下就不見，但如果刮痕一定退！不用客氣
推
我覺得蘋果的品管真的很討厭，你要嘛就是超級明顯的瑕
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疵，我退貨退的毫無疑問，偏偏都是小瑕疵，一點點，退
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貨流程跟小瑕疵在那邊天人交戰神煩
推
反正蘋果帳號那麼好辦。等你遇到退太多不給買辦一個新的不
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就好了
爆
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