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Re: [問題] 沒遇過的狀況,請問大家會怎麼處理?

看板watch標題Re: [問題] 沒遇過的狀況,請問大家會怎麼處理?作者
biaw
(好好貓)
時間推噓24 推:24 噓:0 →:47

對原廠來說做一個刻上序號的殼其實很簡單 例如如果你有買過o的錶殼換新服務就會體
驗到了

原廠就會拿出一個殼 刻上你的手錶序號裝上然後把舊的替換回收 麻煩的只在原廠跑這
流程有點慢要等比較久

其實這整件事可以原廠刻完把殼寄到台灣 從台灣這裡幫你替換 就跟保養時買換殼服務
遇到的一模一樣

而目前看來是o自己在做錶時流程上出現蟲洞而造成的失誤 整個責任都不在你 不管你什麼時候想處理全部都應該算原廠的 你也應該硬起來不要自己去承接那好一陣子沒有錶的損失 不要幫他們分享debug工廠流水線的成本

你真正要做的就是確保你的錶是正品 你的保卡是帶有合格經銷商印章的有效保卡 除此
之外其他什麼時候要換回正常殼或什麼時候想要賣掉都是之後的事情了

※ 引述《Smite (Smile)》之銘言
: 最近購入歐記海馬遇到一個對小弟而言蠻特殊的狀況,想請教一下大大們是否有過類
似經
: 驗,以及大家會如何處理
: 以下順時間軸介紹問題與事件過程
: 首先,小弟在月初向有實體店面的錶店訂了一支藍海馬水貨(貨源為國外AD),1月9
日正
: 式到店裡付款拿錶,當場與店家大致檢查外觀並核對了機芯、錶殼與保卡上的編號,
編號
: 部分並無問題,手錶外觀也大致正常,但當時檢查的小弟本人與店老闆一時不注意,
當下
: 都沒有發現,原本應該在錶耳內側的防偽印圖與不鏽鋼字樣(見圖1紅圈處)都不存在
: 圖1:歐記官網示意圖
: https://i.imgur.com/zHL0q7z.png

圖 沒遇過的狀況,請問大家會怎麼處理?
: 圖2:現錶實拍圖
: https://i.imgur.com/Gknzt8g.png
圖 沒遇過的狀況,請問大家會怎麼處理?
: 在取完錶後,9號當天正好有行程會去歐記專櫃一趟,於是便帶錶過去調整鋼帶長度,
: 員在反覆觀看手錶細節與保卡後,受理修改錶帶並要我填單,P.S. 店員似乎在翻看手
: 細節時也未注意到上述兩個部分的問題XD(此處完全沒有怪店員的意思XD,因為真的
很容
: 易忽略,而且這也不是店員的職責)
: 由於是粗戴用,海馬在入手後幾乎天天配戴,使用上並沒有遇到什麼問題,走時每日
穩定
: 在+1秒內,直到這兩天,小弟某次擦錶時才好像察覺到什麼,仔細一看才發現了前面
提到
: 的問題
: 發現問題後,小弟第一時間聯繫賣錶店家老闆,對方表明從未有過類似經驗,老闆隔
日也
: 翻看店內其他海馬,每一支都正常,當晚小弟帶著手錶跑了一趟店家,兩人當場拿放
大鏡
: 細細對比,除了錶耳上的那兩個不同外,其餘細節都沒看出任何差異
: 由於未能有結論,小弟與店家約定週一(24日)一同前往斯沃琪南港進一步詢問狀況
,當
: 天如期到了現場,櫃台小姐了解情況後收了錶跟保卡,便要我們到一旁等候
: 等了一陣子後,小姐最終給了我兩個選項:
: 1、我當天留錶讓他們受理協助寄回瑞士,一切全權交給原廠處理,他們只能做寄送的

: 作,無法預測原廠會如何處置(因為我當天不想留錶,所以就也沒詢問寄送是否自費

: 2、我親自寫信給瑞士,描述狀況並詢問後續處置
: 總而言之,斯沃琪南港並無任何處置的權力,也沒辦法給我更明確的答覆,P.S.小姐
當天
: 跟我說,手錶編號在他們系統內查的到錶,而保卡上店章代表的海外店家也是合法授
權經
: 銷商,告訴我「應該」不用擔心真偽。
: 時間軸目前就在從南港回來的隔天,小弟應該是會著手寫英文信給瑞士,想問問前輩
們有
: 沒有遇過類似情況,或者建議該怎麼處理呢?
: 附註:到目前為止,售錶店家的態度給我感受相當不錯,後續如果有什麼狀況會再更



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※ PTT留言評論
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forthewill01/25 21:30推!

Smite01/25 21:30謝謝大大花時間指點,幫助很大,我這個人也挺不怕麻煩的XD

Smite01/25 21:30 後續應該是會繼續維護權益,謝謝

kuo16801/25 21:50覺得很有道理~推一個

eyecolor01/25 22:23剛買馬上回原廠換吧,幹嘛叫別人留著 萬一留久了最後

eyecolor01/25 22:23才發現是仿的,不就戴了很久的仿錶而不自知?

eyecolor01/25 22:32久了店家就不認帳了,誰知道這段期間有沒有外修換過料

WoNanGuo5601/25 23:19b大哪裡勸留,我眼睛業障重嗎

eyecolor01/26 00:21這只有一個方法,就是馬上回原廠處理而已 原廠也沒看到

eyecolor01/26 00:21錶,但錶殼就是沒刻印啊,為什麼原廠要遠端作保這是真錶

eyecolor01/26 00:21

eyecolor01/26 00:23就算有疏失也是送回原廠判定,原廠遠端猜測開證明嗎?

eyecolor01/26 00:25如果勞新錶沒內圈刻ROLEX字樣,這種錶遠端寫信給勞叫原

eyecolor01/26 00:25廠證明這是沒問題的錶,勞一樣叫你送回RSC判斷。

eyecolor01/26 00:26原廠沒看到錶之前幹嘛作保這是沒問題的貨?

eyecolor01/26 00:28是不是真的終究還是要回原廠一趟,原廠又不是有千里眼可

eyecolor01/26 00:28以知道這隻錶真的沒問題,遠端作保不可能的

eyecolor01/26 00:30頂多只是寫信問問看是不是有改設計了,沒有的話就是送回

eyecolor01/26 00:30原廠不要拖了

orientwatch01/26 05:54你老樣子贅詞廢話一堆,有疑慮寄回去,這麼簡單,落

orientwatch01/26 05:54落長回一堆幹嘛,叫你回文又不肯,跟抹布一樣長的留

orientwatch01/26 05:54

orientwatch01/26 06:09Wo你的眼睛沒問題,業障重的不是你

eyecolor01/26 06:21機器大量生產的殼沒刻印,鑑定點之一都沒有刻,直接判成

eyecolor01/26 06:21仿錶都沒問題,誰在跟你有疑慮。

orientwatch01/26 07:25所以鑑定點沒刻可能有問題,可能是仿錶也是你講的,

orientwatch01/26 07:25叫人家寄回去也是你,話都你講的,所以大家有疑慮沒

orientwatch01/26 07:25錯啊

eyecolor01/26 08:31如果你買不起勞,可以不要特地來惹我好嗎?

eyecolor01/26 08:32你從頭到尾錶板的推文紀錄都在嗆我,你是在幹嘛?

eyecolor01/26 08:33邏輯亂七八糟話又胡說八道,整天鬧不煩嗎

shermanqoo01/26 08:34還蠻好笑的 品管這麼差 防偽沒有刻

biaw01/26 08:55半成品錶殼意外跳過幾個工站到達組裝線 意外被裝上 意外沒

biaw01/26 08:55被qa檢查到就包裝出貨XD

biaw01/26 08:55不過就算鈔票印製廠都會出錯 何況是民間錶廠呢

orientwatch01/26 09:01不是阿,邏輯問題跟胡言亂語你我差不多啊,我邏輯差

orientwatch01/26 09:02,你也一樣啊,不然話都你講的,你說寄回去,可能判

orientwatch01/26 09:02定仿錶也是你說的啊,我也說過我是妳的粉絲欸,我有

orientwatch01/26 09:02勞了,何必再買,現在買真的貴,溢價這麼高真的不忍

orientwatch01/26 09:02買,不要說我鬧,大家也覺得你鬧,也是包容你了不是

orientwatch01/26 09:02

ggiccggicc01/26 23:01真的很鬧

eyecolor01/27 14:31O先生,你的勞是接手你父親的,你自己花錢買一隻吧

orientwatch01/27 15:47不急著要,溢價又那麼高不用現在買

eyecolor01/27 16:13不喜歡勞刻印不用勉強,反正你什麼都不懂

eyecolor01/27 16:13刻印-> 可以

eyecolor01/27 16:14你也是勉強接收父親的勞,但你根本不喜歡勞也不懂勞,不

eyecolor01/27 16:14用勉強自己買了,就算沒溢價你也不用特別去買

orientwatch01/27 16:15那你一樣啊,也是什麼都不懂,半桶水搖起來特大聲,

orientwatch01/27 16:16原來接收代表不喜歡那東西,你的邏輯也是一樣亂七八

orientwatch01/27 16:16糟呢

eyecolor01/27 16:17再說下去,你父親會很難過的

orientwatch01/27 16:25他老人家不用你煩惱,你替自己難過就好,懂勞如果跟

orientwatch01/27 16:25您一樣我才真的覺得鼻酸

m336578901/27 22:16不是在討論錶嗎,扯到錶友的家人,根本來亂的

eyecolor01/27 23:01你怎麼不說他從頭到尾對我的人身攻擊呢?

eyecolor01/27 23:03我已經對他夠忍讓了.別讓我未來對他更不客氣

eyecolor01/27 23:04他可不是我錶友.是一個在網路上對我死命人身攻擊的人

eyecolor01/27 23:06不理他.就四處找縫找我麻煩..你自己搜尋這個人過往推文

eyecolor01/28 00:11我一直都是在討論錶.但有人不討論錶專門討論我

eyecolor01/28 00:12請問一下.這種人是錶友嗎? 那我自然也不需客氣了

orientwatch01/28 06:35也查查我偶像e勞過去留言也是相當精彩,說的好像自己

orientwatch01/28 06:35多委屈,事實上委屈的可不是他,說以後不來版上的是

orientwatch01/28 06:35他,哭哭啼啼跑出去又自己回來的也是他,開口閉口說

orientwatch01/28 06:35黑名單人家卻還是能精準針對黑名單看不到的發言當然

orientwatch01/28 06:35也是他,真正對他包容的是現在的各位版友,您跟我一

orientwatch01/28 06:35樣邏輯差,不要弄的一副好像只有我覺得那種態度,你

orientwatch01/28 06:35我都跳針一族的

orientwatch01/28 06:44我說的邏輯差是指我偶像e勞,不是上面的m大

eyecolor01/28 12:55掰掰,我懶得回

orientwatch01/28 14:39懶的回咧,笑死