Re: [分享] 捷星 Jetstar 延長代金券使用期限
※ 引述《odiechiang (Odie)》之銘言:
: 去年因疫情無法出國,在去年7/24有拿到捷星的代金券,原本失效是是寫2021/07/24,: 結果今年到現在還是沒辦法出國,眼看代金券到過期了,版上好像也沒有人討論再延長: 的事情,於是上捷星網站想看看有沒相關消息或想問客服要怎麼處理。結果在捷星網頁: 查到我的代金券失效日是寫2022/12/31,這樣應該是自動延長到明年底了吧。https://: i.imgur.com/sodW8MH.jpg
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: Sent from BePTT on my Sony G3226
也是分享/更新資訊:
手上仍有當時一團混亂時被強制拿到代金券不能退款的人(如我)
如果代金券編號還在,但一直沒有收到展延通知
不妨利用澳洲捷星的代金券查詢網頁查詢代金券是否有效
https://app.jetstar.com/voucherbalance/index.html#/login
如果還想搭捷星飛,也算是可以期待一下的
(因為捷星亞洲區的網頁我沒看到有放在功能選單或連結)
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.244.77 (臺灣)
※ PTT 網址
推
附帶一提 捷星澳洲客服效率比亞洲區的快好多..
爆
[資訊] 捷星因應新型冠狀病毒旅遊警示 更改旅遊(資訊更新:2020年2月19日18:00) 台灣政府最近也宣布勸喻台灣公民不要前往旅遊警示為橙色”,“紅色”,“警告”或“ 警告”的國家,故此,旅客如已購買2020年1月23日至3月31日期間到這些國家的機票而希 望更改旅遊計劃,請您通過捷星的<在線聊天 >與我們的線上客服聯繫, 並選擇以下任一33
[資訊] 酷航取消航班,居然只能退代金券!今天早上起床收到酷航簡訊通知,明天3/21台北飛成田班機取消, 看到email信箱之後,火都上來了.... 「會自動幫您退成代金券,使用期限12個月...」37
[資訊] 捷星航空退款訊息在8點的時候收到捷星通知因取消航班可以退款的通知信,信中的退款沒有提到是代金券 還是現金,希望是現金,雖然沒有樂桃果斷退錢,但是至少有更新一步進展,大家趕快看 看有沒有收到。 --12
Re: [資訊] 捷星七月往日本航班已經取消關於刷退或代金券,給各位參考一下我數度周旋客服的說法。 很佩服他們可以想出這麼多亂七八糟的理由。 曾給過的理由: 只能退代金、系統說你不准刷退、有些人可以有些人不行,具體原因我不知道 今天對談是:9
Re: [資訊] 捷星(3K/GK)往日本六月航班已經被取消剛剛接到確認單: 先生/女士,您好 很高兴通知您,您的捷星代金券要求已经被通过。 我们将在未来 7 个工作日内通过电子邮件向您发送针对预订编号 的 TWD22212.00 代金券。请注意代金券上的条款和条件,包括到期日。6
Re: [資訊] 捷星航空退款訊息分享一下收到取消航班信件後的退款過程, 3月初的航班在2/28大約晚上接近8點的時候收到通知, 到2/29晚上才填寫表單,後續會寄來兩封信, 第一封信是收到需求並處理,第二封信隔兩分鐘左右就會收到, 但上面是寫代金券要求已經被通過在48小時會發送。4
[問題] 捷星代金券還可以補發或退款嗎?兩年前預訂了2020年7月飛新加坡的機票, 後來遇上肺炎問題而被要求換成代金券,這版上早已有討論。 直到最近忽然想起捷星曾經發放過代金券,因此搜尋了兌換\使用方法, 發現代金券應該會有一組代碼, 但我並沒有在信箱發現相關代碼或紀錄(或甚至根本沒兌換),