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[分享] CI104延誤3小時爭取賠償

看板Aviation標題[分享] CI104延誤3小時爭取賠償作者
jrsian
(jrsian)
時間推噓8X 推:12 噓:92 →:17

上次分享我搭中國航空(China Airlines,代碼CI)飛成田延誤三小時40分、結果在登機門枯等的午餐時間只能吃垃圾食物的事情,邀請同搭乘CI104的旅客一起客訴爭取權益,結果有人推文恐嚇我(版主已經罰他水桶一次)、被人酸、還有人說不應該貼在這個板,但是還是有人支持

我認為中國航空(CI)有泛官股持股5成,處理錯誤還這麼傲慢的姿態,不可取。我打電話加email客訴,目標是爭取我等候的用餐收據100元他們要出、還有1000元的慰問金,理由就是他們不發餐卷沒誠意、不斷欺騙乘客登機時間、電話客服讓我手機打了56分鐘(我有截圖)、還要我聽對方給我非常爛的建議(叫我跟現場地勤人員抱怨)等共五點控訴。我寄出email投訴 一 個 月 後 終於得到顧客關係部的回電,第一次他們提供的小禮物很爛(旅行包或飛機模型)我無法接受,第二次回電說要給我貴賓室折抵卷25鎂但我不想要,再詢問下才爭取到____。這次顧客關係部的人員很好,很同理我,我說現場的地勤人員沒有錯,他們現場也很辛苦沒東西吃,錯的是總公司的政策。他說這件事以後他們現場都直接發餐卷了,但我無從查證

又 一 個 月 後 我還是沒有被通知我的100元餐費何時會給我,我只好再寫客服email,說請直接把100元餐費補貼匯到我的戶頭,這次七天後就處理完了,我也幾經波折成功把____給朋友。兩 個 月 後 終於得到我要的結果,特地來分享給當時曾支持我的版友

#打壓別人的意見隨便看看就好
#靠自己爭取比較實在

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.148.195 (臺灣)
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keineAhnung07/27 15:59中國航空

utamaru07/27 16:01中國航空

ivymorita07/27 16:06中國航空

yitsu07/27 16:09中國航空

wavier07/27 16:10中國航空。你是哪邊有問題?

Bluedicker07/27 16:11好喔

sandiegopadr07/27 16:11如果你是不會中文才這樣寫我推回來

weijinsusu07/27 16:11中國航空

erty285207/27 16:14好哦,好棒棒

crooked07/27 16:16呵呵 花一堆時間在這上面有比較值得嗎

a1121112007/27 16:17喔喔

hsinyeh07/27 16:20客服真可憐

chillybreeze07/27 16:20你可以向中國政府投訴啊

cho84092907/27 16:21中國航空

anfbaby07/27 16:25中國航空

dbdudsorj07/27 16:28耶耶耶 好棒!!

gama07/27 16:32中國航空

Johnnyyang07/27 16:37中國航空

facebookig07/27 16:39跟中國車VOLVO一樣爛

doraemon129K07/27 16:40客訴有理,但文字理解能力有點不好

fman07/27 16:41如果你不願意用正式名稱稱呼航空公司,航空公司幹嘛理你?

jackyc07/27 16:43可惜啊!發在數字板就會被推爆了

hank2snow07/27 16:44你是哪裡有問題,中國航空?

imyoming07/27 16:48中國航空是哪家啊沒有聽過

lovejay5201207/27 16:57可憐啊

Lemon93107/27 17:02好喔

TsukimiyaAyu07/27 17:02中國航空有什麼問題 不爽可以改名

cho84092907/27 17:05把100塊的事處理的跟100萬一樣 也是挺佩服的

atta112407/27 17:12

wdnm344407/27 17:15100是美金嗎

hask012007/27 17:16已讀

LULU556607/27 17:21笑死

domoto010107/27 17:23習大:我知道了

Raptorjet07/27 17:28嫌棄航空公司的名字又愛買他的機票 你是M嗎

a74123698507/27 17:28

yy9207/27 17:29客服好可憐

cityport07/27 17:40不知道說什麼

edison07/27 17:44我們的 flag carrier 叫做 china, 真無奈

AH97707/27 17:45不要造成別人困擾

TSMCfabXX07/27 17:46誰恐嚇你啊, 這麼凶

AH97707/27 17:47覺得人家不好就不要買機票 要求那麼大的賠償是自以爲很了不

AH97707/27 17:47起嗎 不爽不要搭啊

alecjao07/27 18:02中國航空,認知有什麼問題?

benothing07/27 18:20釣魚嗎?

wryyyyyyyy07/27 18:22可憐

pwseki20607/27 18:24重點是你使用的是錯誤名稱好嗎?別打模糊仗

nyanter07/27 18:32

zzzz893107/27 18:33Facebook 翻譯是中國航空沒錯

pwseki20607/27 18:33就像你們同性戀會希望大家叫你們「同志」而不是「臭甲

pwseki20607/27 18:33」不是嗎?用對名字很難嗎?

pwseki20607/27 18:34如果你堅持要用錯誤的稱呼可以啊,那我也可以用冒犯性

pwseki20607/27 18:34方式稱呼你而這正是剛好而已

ERIC1991091107/27 18:37廢文

kevabc107/27 18:38中國航空

marunouchi07/27 18:42 https://i.imgur.com/GdLXbur.jpg

圖 CI104延誤3小時爭取賠償

ray020807/27 18:45笑死人

aniv07/27 18:49

pt223307/27 18:50哥布林搭什麼飛機

saosinsaosin07/27 18:56不知所云

kimi25508507/27 19:05謝謝你的寶貴意見

xavier122107/27 19:07可是沒人支持你啊

ELAHaWK07/27 19:12哈哈哈哈哈引戰是否

zzzz893107/27 19:32每天都有台灣人在解釋 China Airlines 這個不三不四的東

zzzz893107/27 19:32西是台灣的航空公司而不是中國的航空公司,簡直是大笑話

Eyrie07/27 19:35名稱就算了 要求根本無理取鬧 根本最差奧客的典範

mitchellmi07/27 19:42哈哈哈 很想引戰吼

danielchen07/27 19:55噓垃圾食物 我偏愛吃

taxuan07/27 19:56只能噓了

chbio07/27 19:57可憐

pemit07/27 19:58喔喔

cxiii07/27 20:03

Whelsper07/27 20:09蔡英文最愛搭的中國航空

Sciarra07/27 20:13中國航空 那去對岸討啊

steven96130207/27 20:30要幾篇

hdln07/27 20:40...

KW9607/27 20:40拜託你搭星宇好嗎

d357143207/27 21:10中國航空

d357143207/27 21:10補噓

cylan07/27 21:29連名子都寫錯

seazilicy07/27 21:35通篇不知所云

eric061607/27 21:41看到第一行直接噓 慢走不送

bryan711407/27 21:58奇文共賞

wkkznny00507/27 21:59奇文共賞

wade86070807/27 22:37你可以去中國抗議啊

nabt107/27 23:00中國航空

chenyei07/27 23:47不用擅自改名字

uku07/28 00:12又到周五了

personify07/28 01:01中國航空也是CI自找的,台灣國家航空叫這個真丟臉

KING3107/28 03:10..

KING3107/28 03:10..

bestJJ07/28 06:26花花

zzzz893107/28 06:58還有人在幻想中華人民共和國很想要這個名

sunA35007/28 08:37中國航空

protocole07/28 09:53打打打打打打打打車..............

heerotw07/28 10:19中國功夫好耶……

BBING004407/28 10:24中國航空??????可悲啊

elsasa556607/28 10:42

x522938807/28 12:30航公公司錯誤 內文就不用看了。

erty285207/28 12:32再噓一次

taxuan07/28 12:47版大還買中國航空機票,說明還是認可中國航空的

ZxoF07/28 13:13只有中文名打對 其他不予置評

conan80507/28 13:28果然沒錯 只要跟中國有關係中國U一定會出來護航

RachelMcAdam07/28 14:03沒有這間航空ㄅ、

FlashGet07/28 15:17理解能力有加強空間

jen11132107/28 15:29中國舉凡任何產業的品質除了鴨霸、極爛、無賴,再接著

jen11132107/28 15:29也是擺爛,連港澳也都同一個鼻孔出氣一樣,至始至終從

jen11132107/28 15:29不考慮啦,皮癢找事做的是可以嘗試吧!

e311807/28 15:45徵賠償麻煩去找中國囉

yori556607/28 20:21

ten852007/28 21:14看到中國直接end

xx60824xx07/28 21:17真慘

eric061607/28 22:45再噓

ruiyuwu07/29 08:25台灣人最愛欺負台灣人。 一堆搭外國籍航空的旅客乖的跟

ruiyuwu07/29 08:25什麼一樣。 超級沒水準的澳客

sw020307/29 10:44中國航空

sw020307/29 10:45擅自改名就體現你自己的水準

f198671507/29 10:47一開始還以為是中國國航,結果是CI,發文前校稿是基礎才

f198671507/29 10:47是。

Cowyau07/29 11:58恭喜囉

Piin07/29 16:00

griffick07/29 17:31辛苦了