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[寶寶] Kidsroom國外寄送加收危機處理費?

看板BabyMother標題[寶寶] Kidsroom國外寄送加收危機處理費?作者
greychuang
(原來這樣才是人生)
時間推噓20 推:20 噓:0 →:23

等了兩個月的汽座,在今天終於收到DHL恢復運送的消息,趕緊詢問客服,得到如下回覆:

您好目前dhl普通郵政包裹已經恢復可以郵寄了,但是每公斤要加收危機處理費,您的包裹大概要收取58歐,或者如果您比較急的話 可以幫您使用特快寄送,一般3-5個工作日內就可以送達,如果您感興趣的話 我們幫您問下倉庫。但是如果對您來說 時間太晚了,我們也可以為您取消訂單,訂單取消後,款項會在14個工作日退給您
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怕是被詐騙了(但又似乎不像)
想問問有沒有人也遇到類似情形呢?
好猶豫要不要退款喔…




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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.145.228 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: greychuang (42.73.145.228 臺灣), 05/29/2020 16:55:15

nicemilk 05/29 17:19我昨天詢問時DHL還尚未回覆,客服是回覆我可更換ups

nicemilk 05/29 17:19,運費約105歐,依照原本已收的運費補差額,大概3-5

nicemilk 05/29 17:19天時間,可以參考看看

vn514526 05/29 17:56我從kidscomfort訂的沒說要加收錢 昨天已經寄出了

iino 05/29 17:58也遇到一樣的回覆,說要補58歐運費

happypupu 05/29 18:09我的kidscomfort也一樣,前天通知寄出+沒加錢

sevenyui 05/29 21:00Dhl德國現在台灣是黃燈,網頁上有註明每件包裹要加

sevenyui 05/29 21:00收每公斤2.8歐的危機處理費QQ

sevenyui 05/29 21:00https://i.imgur.com/MF9vVFX.jpg

圖 Kidsroom國外寄送加收危機處理費?

ozakir1000 05/29 21:32幾天前補完運費有說打包時有瑕疵要再等到六月底不然

ozakir1000 05/29 21:32就要換貨,真的等到很不爽!

adam00093 05/29 22:51可是我買之前被無條件也不用加錢用ups快件送來台灣

adam00093 05/29 22:51耶!大概上上週的事情,然後三天就到了

greychuang 05/29 22:58樓上人品爆發!

miwarwar 05/29 23:25我之前也有被客服打來問要不要加錢寄出,後來我們

miwarwar 05/29 23:25說要等,結果等了一陣子突然來信說免額外加錢用ups

miwarwar 05/29 23:25寄出,結果也是沒幾天就收到了

kaoruyu 05/29 23:32我的也是主動寄信給我說他們公司為了表達誠意要直常

kaoruyu 05/29 23:32S寄給我不加收錢耶(不過我是去年底訂的推車,中間`

ucanflyhigh 05/30 18:53剛收到mail說補44歐元就可以用ups寄出,沒提到dhl

ucanflyhigh 05/30 18:53危機處理費

kotot 05/30 20:30請問樓上是幾號下定的呢?我4/m還沒收到信件

ucanflyhigh 05/30 23:33回樓上,4/27下單的汽座

sharpcow 05/30 23:51我4/21訂Britax汽座,也跟我說要快就補26.34歐使用U

sharpcow 05/30 23:51ps寄,要不然就要等,心情不是很爽,下禮拜想取消訂

sharpcow 05/30 23:51單了!

ucanflyhigh 05/31 06:57而且是mail通知,每天登入帳號都沒看到訊息,處理

ucanflyhigh 05/31 06:57方式很奇怪

junstyle 05/31 15:56kindroom 3/27顯示出德國漂流了兩個月我這週四終於

junstyle 05/31 15:56了汽座了 感動 一度擔心會丟掉

moonlight20806/01 10:114/12下單怎麼都沒有收到mail

bluekeith 06/02 16:164/20訂單,後來補了24歐用特快,5天就到了

vn514526 06/02 16:43https://i.imgur.com/fB4wLzU.jpg

圖 Kidsroom國外寄送加收危機處理費?

vn514526 06/02 16:43停擺了 ……看來要等上一個月

kotot 06/02 18:46如果沒有收到mail的人可以利用網站客服詢問預計需補

kotot 06/02 18:46費用 再評估要不要補費

childdog 06/03 10:243/19下訂單,剛收到信件也是要收危機處理費,或改

childdog 06/03 10:24UPS寄送,都要補款QQ

vn514526 06/03 11:05https://i.imgur.com/vkHjfFp.jpg

圖 Kidsroom國外寄送加收危機處理費?

vn514526 06/03 11:05更新了

nohy7769 06/13 13:09我4/30下單,沒寄出也沒通知補款 哭哭

pipiyu 06/14 13:13我也有收到補危機處理費的通知,但她沒說可以改用up

pipiyu 06/14 13:13s,要補56歐好貴呀中 _