[問題] 玉山卡國外未入帳
https://i.imgur.com/jlPdmhk.jpg
11/15從英國匯了英鎊回台灣
11/16早上電文就到了，但是玉山網銀顯示國外未入帳，因此無法線上解匯
打給玉山外匯櫃檯，她跟我說：這就是國外銀行錢還沒到的意思
於是我打給英國那邊，他們表示兩筆電文都發了沒有所謂的錢還沒到
11/17早上看，還是沒法解款
請問這種情況通常是英國人在搞還是玉山在搞，我需要找誰能處理這件事？
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.229.8.54 (臺灣)
※ PTT 網址
噓
是你搞不清楚狀況..2邊說的都是對的..錢還在中間行手上
推
在中間行那邊吧 在等等看
推
之前匯義大利，第十天才到戶，還是因為第八天有反應金管會，
→
當時也是兩邊互推，最後聯繫上中轉，回覆錢卡在義大利總行，
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供參考。
推
卡在中轉了
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積極一點的作法是請玉山發電文詢問，但要另外支付郵電
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費手續費
→
原來是中間行問題，玉山打來說發文去詢問了
噓
連中轉行都不知道？所以你到底HSBC卓越理財達標了沒？
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沒叫你主動提供中轉行SWIFT就對你很好了 囉嗦
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有沒有達標幹你屁事
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