Re: [心得] 星展外幣帳戶海外提款經驗分享
剛才去星展臨櫃變更國外密碼,
才知道星展的金融卡國外提款只有晶片密碼,磁條是沒有用的,所以卡其實也沒有磁條密碼在只認磁條的國外ATM當然是一定提不了款的。
問題是:我怎麼知道在外國那一台ATM是只認磁條卡?
如果它也一樣問密碼,你輸入的是你的國外晶片密碼,那不就當場錯一次?
就算馬上換一台也可能還是同樣的情況,那不是連錯三次也很容易達成?
最好笑的是,那個櫃員建議我出國帶別家的卡備用…
因為太好笑了,所以忘了問櫃員:
將來到期換卡後,新卡的密碼是照我現在
設定的新密碼還是回到預設密碼?
不是我很無聊愛跑分行,而是之前他們的電話客服說不知道…
真是服了這家規模最大的外商銀行
※ 引述《ptbull (亞尼克)》之銘言:
: 星展簽帳金融卡在海外提領,扣外幣帳戶目前免跨國手續費(似乎到2023/12/31)。這次: 去日本旅遊測試,結論是可成功使用,但會收日本當地ATM的手續費。小弟在日本Lawson: 的ATM從自己星展的日幣帳戶提領了30,000日幣,被收取了220日幣手續費。推測應該是單: 次收取,不是算比例。
: 出發前問了客服,如果台幣帳戶和外幣帳戶都有餘額的情況下會扣哪個帳戶?回答也不太: 確定,說是應該會扣外幣帳戶。不過本人台幣帳戶沒錢,所以沒有這個困擾。XD
: 預設的國外提款密碼是身分證末4碼+生日日期2碼。雖然用預設密碼也可以,但基於用卡: 安全,還是跑了一趟分行臨櫃更改密碼(星展沒有ATM所以只能臨櫃辦)。建議留1-2小時: 時間,星展的分行最近有點混亂,面對各種因為承接花旗而產生的奇怪問題,櫃檯消化來: 客速度頗慢,會等很久。
: 另外,星展國外提款密碼是6碼,提醒要更改的朋友先把國內晶片密碼也改為6碼,據櫃檯: 人員說是他們家系統的小bug,如果不是6碼的話無法成功更改國外提款密碼。我本來設定: 的國內晶片密碼超過6碼,就被要求去旁邊其他家銀行ATM改完再來。
: 雖然星展現階段有很多令人詬病之處,但能夠在日本提領日幣,戶頭只扣了30,220就可以: 拿到30,000現鈔,而沒有再被多扣手續費,還是蠻爽的。以上提供給需要的朋友參考。: -----
: Sent from JPTT on my iPhone
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所以他有兩個晶片密碼 一個國內用一個國外用?
樓上的問題也是我的另一個疑惑。星展櫃台變更國外提款密
碼的機器是插卡式晶片讀卡機,所以它國外密碼應該是晶片
碼沒錯。
都是走晶片,為什麼是國內國外提款密碼還會不一樣?真是
奇葩。
樓主你可以故意用不同密碼, 然後改完走去外面提款機當場
測試到底是不是兩個不同密碼還是...... 搞笑一場
樓上這樣弄的結果是有可能因為太白目而達成連錯三次密碼
的。
你是不是搞錯了?星展的確有磁條密碼,磁條固定6位數,晶
片密碼是6~12位,兩者不一樣!另外在國外基本上應該都是磁
條交易
還有磁條密碼是存在銀行系統內,不像晶片密碼存在晶片內。
回樓上,沒有錯,在櫃台改國外密碼的機器是插入式晶片讀
卡機,這不可能改磁條密碼的。
「沒有磁條密碼」這也是櫃員自己說的,還再三叮嚀客戶,
出國要注意找能讀晶片的ATM。
為了這事,我還專門找了非花旗分行改的星展分行去。
雖然講是磁條密碼但是不是存在磁條上啦,是存在他們系統裡
插晶片應該只是識別帳戶用吧,不插晶片銀行也可以改密碼吧
我上次去分行時順便問了行員有關國外提款網路服務費的
問題 行員表示有客人反應有收也有客人反應沒收 建議我
可以去試試看 跳出要收可以取消不領呀 會是可以領然後
再去找客服要求減免
我都不知道從何吐槽起了 我錢都換進去了 我按取消難不
成我就沒有外幣現鈔需求了?如果要打電話要求減免 為
什麼我不直接使用其他家確定免收的服務就好XD
真爛
星展改國外提款密碼是把金融卡插入晶片讀卡機,讀卡機上
有數字鍵盤,用來輸入密碼。
「星展卡沒有磁條密碼」這是櫃台人員說的喔,我有再問一
次確認。不是我自己說的喔。
不國際化的銀行,看不到花旗車尾燈。
我遇到的分行人員是說鄉下可能無法支援國外晶片密碼,請你帶
其他卡備用,跟原po差不多
插到晶片設備裡面按密碼只是系統核對身分、帳號而已,國外
晶片卡只有日本、香港等部分有與財金公司合作的才能晶片交
易,其他一律磁條沒得選,國外卡來台灣也一律磁條交易。
財金規格跟Plus/Cirrus規格不一樣
密碼自然可以不同
台灣大多銀行的磁條密碼是連線到銀行驗證 線上能隨
時改
寫在晶片上的可以離線驗證密碼
更正一下!現在國際組織似乎提供固定的晶片規格可以跨國交
易了,如果星展真的是用了這種規格,走的很前面,但是現在
國外就會很難用....
TAT
還好我都帶足夠外幣出去~~
那個讀卡機是可以輸入新密碼的,不是只用來確認密碼。
回35樓:所以呀,星展的人說的就是他們的卡國外提款只有
晶片密碼,沒有磁條的,才會有這種問題。不過好像不少人
無法接受呢。
回40樓S大:所以,如果星展的卡就是您說的那個國外組織的
晶片規格,沒有磁條密碼,那它的卡插進老磁條ATM會發生什
麼事?
紅明顯 重點不是磁條密碼 國外有不少是可用晶片密碼的atm
主要是認atm上有沒有Mastercard或Cirrus標誌 這樣就會用
Mastercard網路
星展的簽帳卡應該是只要國外atm有這些標識就可以用晶片密
碼
國外的密碼是存在主機,國內密碼存在晶片
磁條其實是安控機制比較低的舊規格
漲知識~~!
那種跳出要收可以取消的是當地手續費 你換台灣其他家的
也一樣啦 以前是扣台幣比較沒這問題 不然你就先插一次
確定沒有再換匯好了 如果時區不要差太多變非營業時間

絕對不要相信櫃員說法,每個櫃員說法完全兜不攏。個人經
驗,日本磁條密碼成功,沒收任何費用,
可能是借位使用,回到銀行主機驗密碼吧。
請問現在臨櫃人潮還是很多嗎?提款卡至今尚未收到,到
分行已撲空好幾次了
我週六補班辦的 前面大概20幾組 大約等一個半小時供參
G大請問可以馬上辦馬上拿嗎?
都是分行申請 事後郵寄 行員說量多約兩周
我剛發現他定存利息算錯 剛好兩筆 一筆3個月 ㄧ筆一年
都本息續存 結果3個月那個還是只用本金去滾 一年那個
是真的本利 放了一年才發現差別 XD
怎麼解釋都不通 只能聽他講是什麼道理了
我週六去松仁都沒人 卡現場製給我 供參
G大的利息算錯也太扯了…
乾脆行內放ATM就好了,連這一點小錢也省,寄生在它行AT
M。
@vet,松江南京附近分行太多也不用等,卡片現場拿
為了改個密碼必須在銀行營業時間請假跑分行,比領事館還
領事館。
她現在說是app更新資料慢 笑死 三個月期都存快一年orz
還說應該有人去金管會申訴過了
媽的 就本金那欄是錯的
所以本利加起來不對
在幫他debug中 幹 突然知道客戶碰到問題是什麼感覺了
我在竹北辦的,羨慕台北的可以立即取卡
前幾天去內科的分行, 去的時候沒有任何客戶在櫃檯等待的
樣子, 我去就立刻有人接待幫我找理專出來
看不出來有甚麼忙碌, 雖然我也有遇到信用卡帳單延遲的問
題 XD
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