[心得] 華南客服語音機器人
銀行理財機器人蠻常見
語音的客服機器人好像比較少聽到
令我意外的是華南居然有
還以為公股的腳步會慢一拍
https://i.imgur.com/URMk3MM.jpg
昨天試玩了一下,按麥克風就可以講話
https://i.imgur.com/SUi3mKA.jpg
簡單兩個字的通過~
隨便亂問一句長的,語音最怕根本沒辦法辨識你講的話
結果這句也ok
https://i.imgur.com/mnYBORM.jpg
但我個人覺得驚訝的是有串定位
https://i.imgur.com/QsgAcUr.jpg
雖然一開始是抱著有點雞肋的想法試玩
但後來發現語音辨識功能不錯
而且基本的問題 用機器人省時間 有語音就更方便
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是滿有趣的 但我滿好奇有些問題不是直接google比較快?
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[問卦] 長榮客服爛到連語音功能都沒有的八卦?+886-2-25011999 一家自稱國際級一線航空公司 結果客服專線打進去跟家用電話一樣忙線中 連語音跟排隊等待的功能都沒有 有網友表示打了 20 次才成功- 剛打電話去台電申請英文版帳單 接電話的是年輕小姐 很有耐心地跟我說流程 現在都快午夜了 這個時間願意當客服是不是都佛心來著了