Re: [閒聊]Hololive一卡通官方商城運費出錯?！

※ 引述《pikaMH (礦工獵人)》之銘言：
: 剛剛看到FB跳出的通知，是這次關於商城運費出錯的事情
: https://imgur.com/pDLCMTB
: 說是下午一點前的訂單運費有可能有錯，之後修正好了
: https://imgur.com/0C3z419
: 目前商城購物車是顯示這樣
: 也就是說之前免運還是什麼9.99元的現在都要補繳了
: 然後二天內沒收到補繳運費信的還要自己致電給客服
: 看到當下只覺得....... 這哪裡有道歉的誠意了 這是你們自己系統的問題耶
: 最開始可是連運送方式都沒得選一律宅配耶 現在變成只買一張運費100感覺很虧
: 想取消重下了
: 早知道如此就在怨念下單就好輕鬆方便還能用免運券...

看到消息後私訊客服Line沒有得到任何回應，
想說等他們10:30上班時間打客服電話02-23700177去電做詢問處理方式，

畢竟公告上只能補運費，想詢問看看使用綠界科技付款的能否取消訂單，
畢竟只買一張卡，要補百元的運費我不如取消訂單後去怨念下單......

但打電話過去一開始有響，後面直接被掛斷，也不是電話忙線中

後面再打過去就是直接未接通了

現在不確定還要不要再打，還是只能跟他公告講的一樣再等兩天7/30沒收到信再說了?

我只是想買張Ina一卡通到底是要多難阿....
https://i.imgur.com/A4ZSblL.png

我寄信去問問看好了，感謝

有點好奇， 如果不補運費官方取消訂單，退款又扣你一筆手續費是不是就違法了?

真的...