Re: [閒聊]Hololive一卡通官方商城運費出錯?！
※ 引述《pikaMH (礦工獵人)》之銘言：
: 剛剛看到FB跳出的通知，是這次關於商城運費出錯的事情
: https://imgur.com/pDLCMTB
: 說是下午一點前的訂單運費有可能有錯，之後修正好了
: https://imgur.com/0C3z419
: 目前商城購物車是顯示這樣
: 也就是說之前免運還是什麼9.99元的現在都要補繳了
: 然後二天內沒收到補繳運費信的還要自己致電給客服
: 看到當下只覺得....... 這哪裡有道歉的誠意了 這是你們自己系統的問題耶
: 最開始可是連運送方式都沒得選一律宅配耶 現在變成只買一張運費100感覺很虧
: 想取消重下了
: 早知道如此就在怨念下單就好輕鬆方便還能用免運券...
看到消息後私訊客服Line沒有得到任何回應，
想說等他們10:30上班時間打客服電話02-23700177去電做詢問處理方式，
畢竟公告上只能補運費，想詢問看看使用綠界科技付款的能否取消訂單，
畢竟只買一張卡，要補百元的運費我不如取消訂單後去怨念下單......
但打電話過去一開始有響，後面直接被掛斷，也不是電話忙線中
後面再打過去就是直接未接通了
現在不確定還要不要再打，還是只能跟他公告講的一樣再等兩天7/30沒收到信再說了?
我只是想買張Ina一卡通到底是要多難阿....
https://i.imgur.com/A4ZSblL.png
--
說不定客服在南部
我很好奇不補運費會怎樣?被取消退款還是就不出貨?
我前天下到兩筆訂單，寄email過去請他取消一筆有成功
我寄信去問問看好了，感謝
這廠商真的雷
反正就不補讓官方去取消訂單
有點好奇， 如果不補運費官方取消訂單，退款又扣你一筆手續費是不是就違法了?
早知道直接等怨念就好QQ
真的...
※ 編輯: irinonozomi (122.118.22.74 臺灣), 07/28/2023 11:12:19我買三張好像免運
好雷喔
我是下了兩筆 寄信過去看看能不能合併還是取消
![[閒聊]Hololive一卡通官方商城運費出錯?！](https://i.imgur.com/pDLCMTBb.jpg "[閒聊]Hololive一卡通官方商城運費出錯?！")
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[問題] 蝦皮系統故障無法結帳昨天18號好不容易使用全站95折折價券， 下了訂單先以銀行轉帳下單， 沒想到等我要使用變更付款方式結帳時， 系統卻顯示當前付款方式無法改變， 原本以為是沒辦法改成信用卡付款，![[問題] 蝦皮系統故障無法結帳](https://i.imgur.com/40QUMg8b.jpg "[問題] 蝦皮系統故障無法結帳")
[問題] 沒收到hotels.com訂房取消信原來月底要去北海道 因為疫情所以取消 星期二時有打電話給客服想要退款 客服線上直接連絡飯店 飯店也同意退款2
Re: [求救] BTS 無法處理你的訂單原文恕刪 去年訂購時遇到一樣的問題，最後撥打客服進行無數通電話後才成功訂到。 客服當初回應大概是取消兩次訂單後就會被鎖，要等到系統自動解鎖，基本上要等3-5 天即可重新訂購。 可以撥打客服請他幫你處理，那如果不幸跟我一樣，客服處理後仍不能正常訂購的話，就要
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