[閒聊] 最近有人聯絡過crypto.com的客服嗎?
最近因為fiat wallet裡面沒幣別可選的問題,想要諮詢客服,
可是不管怎麼傳訊息都是石沈大海,APP內的contact support等了兩禮拜都是未讀
寄信到[email protected]也是一禮拜多沒有半點回音,
看大家的分享好像都能順利聯絡到人工客服解決問題,
想請教各位前輩,之前都是用什麼方式聯絡到的呢?
是我用的管道不對?還是現在算非常時期特殊狀況?
如果客服這麼難聯絡到,要是哪天裡面的幣或信用卡出問題,似乎都沒法緊急應變?
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※ 編輯: peterk (223.74.192.193 中國), 05/17/2020 22:38:36
※ PTT留言評論
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時間不定有很快也有很慢
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昨天中午用信用卡儲值SGD,已扣款但SGD未入帳,處理至今仍無
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進展
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我就寫信而已就回了耶 會不會是星國客服都住院了(X
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telegram群組問問看,有人偶而會回
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最近沒有 幾個禮拜前有 大概都不超過12個小時回覆
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自從疫情爆發後,他們目前是都在家工作為主
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可怕……。要say sorry了嗎……
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最近沒聯絡客服,不過昨天刷卡儲值SGD秒到帳沒什麼問題
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我聯絡好幾次也是一天內一定會回
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5/15早上問,5/18晚上回,最近開頭一定抱歉這麼晚回覆
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...
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客服死了,除非黑卡
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