Re: [心得] 三星超爛售服
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國際電視買來就會累個，換了兩次遙控器加上自己有另一台同款電視的遙控器也拿來測試，
最後一次報修到來維修更換主機板一個禮拜左右
當然時間上自己也不是很積極
維修人員表示一個月內修不好可以協調換機子
不過！55吋以上把電視搬下來需要協助搬下來，我也是會擔心把面板弄壞，所以要扶邊框別按壓到面板
新品不良是主機板故障，維修人員表示目前他也是第一次遇到，參考看看
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※ PTT留言評論
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補充一下，當時有問到面板，也是表示更換面板零件而不是
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整機換新，瑕疵換新意思是修不好
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國際就靠售後殺出血路的
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給長輩用的電器首選國際牌
推
幾年前我國際剛買沒多久螢幕就黑掉，報修後人員來檢查完，
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就直接換一台新的給我，這個售後是真的猛。
推
冷筍了嗎？
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幫QQ
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首Po今年9月訂了三星65吋電視，10月安裝後開機沒多久螢幕顏色整個走鐘，打去客服搞了半天才安排工程師到府查測，等了了2天工程師才有空來，來了也確定真的電視有問題，但什麼問他也不知道，只說要回去報告。 然後人回去之後，就沒有然後了。 等了兩天打去客服好幾次都是回覆要兩週，一台新電視看不到2小時就壞掉，然後客戶要再等你兩週，真的是這輩子打死不買台灣三星任何產品。 --![[心得] 三星超爛售服](https://i.imgur.com/q8s1PWEb.jpeg "[心得] 三星超爛售服")
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[心得] 反推BENQ S-940荒腔走板的品質與推卸責任(11.21更新) 01上的客服BENQ液晶超人剛剛已經直接電話聯繫我會當場來了解電視狀況 總是比BENQ原廠人都沒來就直接判斷人損好 而且今天中午非常迅速就打來聯繫(雖然是我吃飯時候打的沒接到剛下午一點初頭我才回電) 也比原先線上客服擱置了四天都不聞不問好很多![[心得] 反推BENQ S-940荒腔走板的品質與推卸責任](https://i.imgur.com/fTbmhkqb.jpg "[心得] 反推BENQ S-940荒腔走板的品質與推卸責任")
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[心得] （抱怨）三星75吋電視過保沒多久就壞掉原文代家人po: 這台75吋的三星LED電視是三年前在燦坤買的型號是QA75Q80RAW，價格$114,000元，兩個月前 電視突然打不開， 發現不是電源及遙控器的問題，我們通知三星客服，過兩天客服派了一個 維修人員到家裡來看。維修員到家檢視，他就說面板壞了要更換。他看了一下我們的保證書 說你們已經過保了，保固期限兩年。經電話聯絡報價要六萬四千元 ！22
Re: [心得] （抱怨）三星75吋電視過保沒多久就壞掉我也來分享最近電視壞掉的經驗 在2018年4月購買三星的QA55Q7FAMWXZW 在當時也算是55吋的高階電視 還因為怕電視容易壞掉還花比較多錢去全國電子購買 （當時全國電視保固五年 一般通路買原廠保固兩年10
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[心得] LG OLED電視，總公司極差的維修經驗前些日子家中看了五年的LG OLED曲面電視55EA970，突然時好時壞，有時會沒有影像但有聲音，有時聲音影像都沒有，有聲音無影像的時候按遙控器完全沒反應，連大小聲都不能調，有點像當機。因一直覺得電視畫質還不錯，想說可以修就修。 致電LG總公司的維修客服，大約描述了一下狀況，客服表示會請維修技師跟我聯絡。 隔天維修技師來電：你這個狀況是面板故障。 我：還沒來看就知道是面板故障? 技師：依照我的經驗，這個就是面板故障的狀況。你要我們去看可以，去看完也一樣，依照我們經驗就是面板故障，你還要給車馬費，這樣您還有需要看嗎?![[心得] LG OLED電視，總公司極差的維修經驗](https://i.imgur.com/xklDNkjb.jpg "[心得] LG OLED電視，總公司極差的維修經驗")
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Re: ［問題］Sony 電視的HDMI ARC忽然失效更新一下客服來後的狀況 後來確認是soundbar的問題 他們帶了同一款過來測試就是好的 但問他們原因他們也回答不了，因為太玄了，然後又很剛好當下我Soundbar重開後又故障， 最後他們就幫忙換了主機板，測試了一小時確認一切正常才離開