[心得] 三星超爛售服
今年9月訂了三星65吋電視,10月安裝後開機沒多久螢幕顏色整個走鐘,打去客服搞了半天才安排工程師到府查測,等了了2天工程師才有空來,來了也確定真的電視有問題,但什麼問他也不知道,只說要回去報告。
然後人回去之後,就沒有然後了。
等了兩天打去客服好幾次都是回覆要兩週,一台新電視看不到2小時就壞掉,然後客戶要再等你兩週,真的是這輩子打死不買台灣三星任何產品。
https://i.imgur.com/q8s1PWE.jpeg
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工程師有沒有偷偷用刀片劃你銀幕?小心吃冷筍XD
型號?
奇怪為什麼還是有人買三星
我21年保內壞跟我說不能確定什麼時候有料可以換最後是折
舊退款
韓國東西妥善真的爛
過保壞就算了 一來就壞天理不容
沒有跟經銷主張新品不良?
幫高調
保內折舊退款其實蠻敢的 之前看過打6折收 用戶只拿回1萬多
想起有台海爾55 在過保前1個月壞 原廠拿一台整新品來換
又用了兩年 整體用快五年 算划算
有些狂推三星OLED,我也很好奇有沒有災情。
銷售量世界第一 不差您這位客戶的態度
上站次數4次??? 補上購買憑證當證據吧
剛開機就掛了,直接叫經銷商來換一台,舊的請他拿回去do
a還比較快
冷筍牌...該說不意外嗎?
敢買冷筍就要承擔
一定判你冷筍啦
韓國LG沒事吧? 不要打翻一船人捏
三星就高價騙人以為高級,實際上除了記憶體顆粒都是爛貨
這版說多少次了 不要買冷筍 就是不聽
三星客服真的爛爆,雖然不是電視,但我flip4手機排線壞
掉修一次,7/8拿到手機,10/8一摸一樣的排線壞掉,跟我
說過保固三個月,再也不買三星產品
你運氣很好好嗎 趕在保固期內壞XD
時辰到後才掛掉 你會吐血
真的不敢買三星的高貴產品
我的flip4保內壞兩次,螢幕、機板換兩次,第二次過保前
送修連電池也一起換,只有外殼沒換過XD
1個月就壞掉會不會太扯…
台灣就是三星養好的韭菜池啊
爆
[心得] 三星 34吋OLED G8 異音 無法出保固先說結論:到貨當天發現有異音當晚登記維修保固,工程師來檢測後最後判定不符合退換貨 的流程不給我換貨,我繼續向三星客服反應。 異音: 以下為過程: 06/27於三星商城購買全新顯示器(LS34BG850SCXZW)(34吋 Odyssey OLED G8 曲面電競顯示爆
Re: [心得] 反推三星售後服務(三星螢幕) 6/17大更新各位版友好,來更新客訴三星螢幕事件了 前情提要 型號:三星G6 32吋VA 2K 240Hz螢幕 (S32BG650EC) 電腦顯卡:Inno3D 4090 X3 OC 問題1.這台螢幕打FPS遊戲發現不定時有畫面撕裂49
[心得] (抱怨)三星75吋電視過保沒多久就壞掉原文代家人po: 這台75吋的三星LED電視是三年前在燦坤買的型號是QA75Q80RAW,價格$114,000元,兩個月前 電視突然打不開, 發現不是電源及遙控器的問題,我們通知三星客服,過兩天客服派了一個 維修人員到家裡來看。維修員到家檢視,他就說面板壞了要更換。他看了一下我們的保證書 說你們已經過保了,保固期限兩年。經電話聯絡報價要六萬四千元 !45
Re: [心得] 不要買S21+的理由已經要邁入第三週了, 螢幕因疫情關係到貨時間不確定要一個月以上這我體諒,後來6/29客服有詢問怕我等太久 是否願意換新機,會反應給總公司申請新機,因為後續就沒下文,昨日打去維修部詢問新 機狀況,客服人員說新機還沒到,我詢問台灣現在是連一部新機都沒有嗎?你們三星門市 完全都沒有新機?對方回答新機也缺,可能要等兩週,會幫我反應給總公司請他們加快處29
[心得] 三星的電視品質真的很差如標題,我在2021年3月購入UA55TU8500,當初買兩萬多。 雖然市面上有一些類似規格更低價的品牌, 但是認為三星再怎樣也是大牌子應該品質會更好一點。 每天的使用方式也沒有什麼特別的, 就是一週大概四五天會開,平均看個三四個小時,8
[電視] 三星75Q70A一直發出聲音十二月底買了一台Samsung 的75Q70A 沒多久就發現電視會一直發出像熱漲冷縮的聲音 本來以為是正常的 也有上網搜尋別人是關機後因為冷卻所以機體會發出聲音 但我的情況是看的時候就一直響3
[問題]請問大家三星55吋電視會這樣嗎?我最近訂的三星55吋4K電視UA55TU8500WXZW 上週六出貨 安裝完成 我昨天用自我檢測 檢查螢幕完整性 發現左上邊有個黑圈 在自 的左邊有黑圈圈 (但是其他影像 或是動態影像都是正常)- 看到版上有同好遇到類似形況, 我也來分享自身經驗好了。 小弟是在今年6月預購的2021年電視。 6月底前拿到電視,正常爽看了一個月。 過了一個月沒多久,4個HDMI都給我起笑。
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Re: [心得] 笑死!三星摺疊機保內還收檢測費說實在這客服態度還是蠻爛的,一點都沒有客服的專業 說真的,你維修原則不行是你們三星的事 客服要用三星規定要逼顧客付錢,至少也先把規定攤出來 讓顧客看看是哪條寫螢幕壞點是人損,沒寫就是你客服欺負顧客嘛 別說客服領公司薪水要扮黑臉,欺負顧客就是該被客訴啊- 今年7月份在三星商場購買了M5聯網螢幕 剛開始用不到一個月開始螢幕出現異常色偏 不定時出現,一開始只是小區塊顏色有問題 後來變成整個螢幕,致電客服送修 一周左右螢幕就回來了,使用都正常