Re: [抱怨] MOMO 購賣洗衣機差勁體驗

PaPaX 發表於 2023/7/12 下午2:32:58

看板E-appliance標題Re: [抱怨] MOMO 購賣洗衣機差勁體驗作者

PaPaX

(平安喜樂)時間Jul 12 14:32:58 2023推噓 4 推:4 噓:0 →:3

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發文到現在一週了，來更新一下momo的處理情形

“完全沒進度””完全沒進度””完全沒進度”很離譜，所以要說三次

中間發訊息給momo，只得到一律的罐頭回覆”處理中”，然後某天收到momo簡訊說電話沒連絡上我，請我回電客服，但1.手機沒任何來電紀錄(滿頭問號）2.回電客服也是一問三不知，只能請我繼續等待回覆，然後就沒有然後了

目前已經有點半放棄狀態，只是想請教各位板友，沒開發票這件事可以怎麼檢舉？

※ 引述《PaPaX (平安喜樂)》之銘言：
: 標題: [抱怨] MOMO 購賣洗衣機差勁體驗
: 時間: Wed Jul 5 09:15:36 2023
: 　
: 　
: 本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：是
: *[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否，
: 文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)*[m
: 　
: 以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。
: 　
: 　
: 1.反推　：反推Momo
: 　
: 2.廠牌：三洋
: 　
: 3.品名及型號：10kg定頻洗衣機
: 　
: 4.購買來源：Momo
: 　
: 5.已使用時間：6/20訂購，6/27安裝
: 　
: 6.購買憑證：
: https://i.imgur.com/JcFUnKs.png

: 非自行購入商品請附上保固卡，上面需載明清楚的保固日跟商家發票章)
: 　
: 7.額外收費：有
: 　
: 8.詳細情況
: 幫家人訂購一台三洋洗衣機，但momo送貨人員安裝時另外也裝了洗衣機墊高架
: 1.墊高架收費$3300，遠高於查到的市價
: 2.$3300未開立任何發票或收據
: 3.安裝人員直接跟家人說需要裝墊高架，並沒有給家人選擇的權力，老人家不清楚狀況也只
: 能傻傻說好付錢
: 4.反映momo後，安裝人員說要收整新費快25%（for墊高架退貨only，非洗衣機）
: 5.再度反應費用不合理後，momo就處理到現在暫無下文了
: 　
: 請問這樣算巧立名目變相強迫推銷收取安裝費嗎？墊高架價格超過洗衣機價格的1/3....是
: 行情嗎....
: 　
: --
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.63.89 (臺灣)
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/E-appliance/E.wFZlf82jDME4
: → choubinshou : 墊高架也有很多款式查過是哪一種嗎 211.72.136.171 07/05 09:47: 推 snake0214 : 非幫momo說話，只是個人覺得這種請 123.241.59.49 07/05 09:54: → snake0214 : 家人代收的應要交代有任何狀況先第 123.241.59.49 07/05 09:54: → snake0214 : 一時間反應，白紙黑字簽收後事後要 123.241.59.49 07/05 09:54: → snake0214 : 反應就先理虧一半了 123.241.59.49 07/05 09:54: → snake0214 : 當然可以反應的就是第二點，沒開發 123.241.59.49 07/05 09:55: → snake0214 : 票 123.241.59.49 07/05 09:55: 推 dondon0419 : 就話術騙不懂的消費者~~ 114.47.206.185 07/05 10:09: → puren : 最近買台電視，釘電視架也是鑽錯也 1.200.151.194 07/05 10:35: → puren : 放不平，普通架收$2200還是外籍師 1.200.151.194 07/05 10:35: → puren : 傅在施工，也沒發票！一點也不專業 1.200.151.194 07/05 10:35: → puren : 的外包廠商！ 1.200.151.194 07/05 10:35: → jacvky : momo做到第一以後各方面就退步 123.51.254.192 07/05 11:42: → jacvky : 一家獨大的壞處 123.51.254.192 07/05 11:43: → jacvky : 以前折價券也不像現在一堆不能用 123.51.254.192 07/05 11:44: 推 popbitch : 放置地點有水嗎? 不然為何要墊高架 114.47.30.175 07/05 12:17: 推 popbitch : 看momo其他人的評論照片也都沒裝 114.47.30.175 07/05 12:23: 推 solothurn : 當初momo送洗衣機來時也推薦墊高架 114.43.109.26 07/05 12:31: → solothurn : ，雖然比外面貴但我可沒本事一個人 114.43.109.26 07/05 12:31: → solothurn : 把洗衣機抬起來安裝墊高架，價差就 114.43.109.26 07/05 12:31: → solothurn : 當安裝費了 114.43.109.26 07/05 12:31: → solothurn : 但洗衣機才八千多裝個3千3的墊高架 114.43.109.26 07/05 12:34: → solothurn : 是有點扯 XD 114.43.109.26 07/05 12:34: → PaPaX : 安裝的地方沒有水 101.10.63.89 07/05 12:39: → PaPaX : 可以請問樓上當初momo推薦安裝增高 101.10.63.89 07/05 12:42: → PaPaX : 價的費用是多少嗎？ 101.10.63.89 07/05 12:42: 推 justbefriend: 在台灣買要施工安裝的東西簡直像踩 118.160.191.135 07/05 13:42: → justbefriend: 地雷 118.160.191.135 07/05 13:42: 推 XD2009 : 那你為什麼放心讓長輩收貨，能作主 101.9.44.109 07/05 19:48: → XD2009 : 的不在，長輩沒有打給你確認，儘管 101.9.44.109 07/05 19:48: → XD2009 : 買了洗衣機架，也只是被推銷而已， 101.9.44.109 07/05 19:48: → XD2009 : 現在商家或外包為了多賺會推銷週邊 101.9.44.109 07/05 19:48: → XD2009 : 很正常，看起來是長輩不會拒絕 101.9.44.109 07/05 19:48: 推 XD2009 : 至於不開發票則是買賣雙方的陋習， 101.9.44.109 07/05 19:50: → XD2009 : 買東西可以少5%很多買方倒是很願意 101.9.44.109 07/05 19:50: → XD2009 : 不過你的洗衣架例子是對方都沒說明 101.9.44.109 07/05 19:52: → XD2009 : 不開發票也沒特別便宜，踩他這點逼 101.9.44.109 07/05 19:52: → XD2009 : 他退全額看看XD 101.9.44.109 07/05 19:52: → julieping : 最近大賣場買洗衣機，原本地上排水 180.217.14.219 07/05 20:03: → julieping : 管是突起ㄧ截，安裝人員也說最好墊 180.217.14.219 07/05 20:03: → julieping : 高洗衣機才不會排水不良，一問價錢 180.217.14.219 07/05 20:03: → julieping : 說是不銹鋼3000元，我立馬說先不用 180.217.14.219 07/05 20:03: → julieping : ，再自己上網買 180.217.14.219 07/05 20:03: → julieping : 這種來安裝洗衣機或冷氣的，賣的架 180.217.14.219 07/05 20:04: → julieping : 子都是這麼貴 180.217.14.219 07/05 20:04: 推 ltlai : 冷氣的安裝也是地雷，只能說Momo買 58.64.29.67 07/05 21:55: → ltlai : 大家電真的要看運氣 58.64.29.67 07/05 21:55: 推 loveriver777: 在momo買過p牌洗衣機，安裝時拆得 114.37.38.203 07/05 22:27: → loveriver777: 亂七八糟，地上全是保麗龍碎屑跟鞋 114.37.38.203 07/05 22:27: → loveriver777: 印，然後還不給約時間要求我們只能 114.37.38.203 07/05 22:27: → loveriver777: 配合他。從此之後都找實體經銷商買 114.37.38.203 07/05 22:27: → loveriver777: 了，省得受氣。 114.37.38.203 07/05 22:27: 推 qq1217 : 前年在momo買個冷凍櫃，第一次約收 1.175.164.252 07/05 22:37: → qq1217 : 貨結果白等了一整個下午，晚上六、 1.175.164.252 07/05 22:37: → qq1217 : 七點時，貨車終於來了，結果裡面沒 1.175.164.252 07/05 22:37: → qq1217 : 有我們的貨，只好再約第二次…才終 1.175.164.252 07/05 22:38: → qq1217 : 於收到冷凍櫃 1.175.164.252 07/05 22:38: 推 Swave : 網購安裝都是外包，完全憑運氣啊 1.173.44.50 07/05 22:49: 推 jennyfish2 : 哭啊，又是增高架XD被外包賺走 223.137.181.200 07/06 00:59: 推 kai0476 : 外標題改一下喔跟三洋沒關係吧 118.168.2.193 07/06 01:40: 推 shankstrf : 他們外包的素質本來就不是多好,上個 218.173.16.195 07/06 04:13: → shankstrf : 月中幫女友家刷了一台電視,也是momo 218.173.16.195 07/06 04:13: → shankstrf : 的,後來裝機的來兩個,一個開車司機 218.173.16.195 07/06 04:13: → shankstrf : 先不說臉整個臭到爆,口氣也非常差, 218.173.16.195 07/06 04:13: → shankstrf : 另一個裝機的雖然口氣非常好,但兩個 218.173.16.195 07/06 04:13: → shankstrf : 都不是很專業,因為該機是OLED面板, 218.173.16.195 07/06 04:13: → shankstrf : 在抬的施力點沒有很好導致面板有點U 218.173.16.195 07/06 04:13

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juice01 07/12 15:38momo只是平台賺過手，要期待他們處

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juice01 07/12 15:38理太困難了……

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bowgee 07/12 16:41家電行會比較好..

推

sam883388 07/12 22:34直接消保會線上申訴，送件隔天就會

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