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[請益] 換顯卡後netflix 沒聲音

看板EAseries標題[請益] 換顯卡後netflix 沒聲音作者
Chopsticks
(秋天。冬天)
時間推噓 1 推:1 噓:0 →:24

不知道可不可以在這邊問
作業系統 : windows 10 64bit

原本顯卡是nvidia gtx 960
換成rtx 2060後,想說可以用4k看netflix
但是卻變成沒有聲音
交叉測試以後發現換回960就有聲音,再換成2060結果沒聲音
目前想的到的是power 是台達的500w
不知道是不是要換成550w以上的

但是很怪......顯示卡位什麼會影響聲音輸出

也有跟netflix 客服聯繫
他的方式幾乎都是網站上寫的
1. 5.1切換成2.0-->沒用
2. 有沒有設192khz-->沒用
3. 網路速度-->25m
4. 音量混音程式看不到netflix的圖案(960卻有)

現在用netflix app看有4k沒聲音
用edge 看有聲音沒4k

不知道到底是哪邊出了問題


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※ PTT留言評論
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coyoteY11/30 22:38是DP線嗎?看一下右下腳喇叭設定

widec11/30 22:39用edge看有聲音,就能排除設定問題了吧

Chopsticks11/30 22:39是hdmi線...2.0的,喇叭設定也沒問題

widec11/30 22:40要不要把app移除重裝看看

Chopsticks11/30 22:40但是播的時候混音程式看不到netflix 圖片

Chopsticks11/30 22:41app重裝也做過了

widec11/30 22:41那個...我建議,開大絕,win10重灌

widec11/30 22:42或是顯卡驅動先移除重灌看看?

widec11/30 22:42netflix app本來就毛一堆......

k72110211/30 22:47移除驅動重裝或降版本,以前A卡也有這個問題

k72110211/30 22:48再不行就直接用edge看吧

Chopsticks11/30 22:52可是chrome base的edge沒有4k阿~~

Chopsticks11/30 22:52edge有沒有辦法降版本阿

coyoteY11/30 22:53Nvidia控制面版那有音效設定,調整看看

Chopsticks11/30 22:53驅動移除然後降版本也試了沒用...

k72110211/30 23:02我記得前陣子edge還可以降回舊版,現在不確定行不行

Chopsticks11/30 23:19要怎麼降回舊版啊

widec12/01 09:05現在可能不行了

sellgd12/01 14:12因為主聲音跑去影音合一的hdmi了

sellgd12/01 14:13system tray 的 播放裝置 選正確的

Chopsticks12/01 21:46神!!!!!!

Chopsticks12/01 21:46不知道是不是樓上講的聲音跑到hdmi

Chopsticks12/01 21:47但是我把除了喇叭以外的輸出全部關掉以後有聲音

moonshade12/03 08:24跑去hdmi了啦,去系統那邊選個愈設聲音輸出

moonshade12/03 08:25你這個問題再顯卡版問回答會比較正確