Re: [新聞] 張國煒親赴日本道歉 日網一面倒挺星宇：
延誤是結果 補償是重點
不然你來回機票錢吐出來
改成當時讓你住一晚當地商務旅館你要嗎
就是因為補償你睡機場
才有來回機票全額退
已經是最大誠意了
遇到班機延誤99%航空公司都不會退票
因為虧太大 而且班機延誤本來就很常發生
再有下一次星宇應該也不會全退了
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.131.65 (臺灣)
※ PTT 網址
推
先關你7小時再睡機場地板，最頂的精品航
→
空
→
好了啦 嘻嘻☺
→
養奧客真的不可取..
噓
奧客餵狗食剛好而已
噓
笑死，要不是炸裂，本來就只有退單程跟鳳
→
梨酥，講的好像一開始就計劃。張董現在應
→
該很後悔早知道找飯店了吧
噓
一開始就這樣賠沒話說啦 但是被幹才改
噓
你確定來回機票但關飛機的體驗比給你飯
→
店舒服的空氣和床來的更好？都搭星宇了
→
還缺兩三萬、你用廉航的邏輯嗎？
噓
你以為張國煒真的有心要賠?
→
因為疫情燒了不少錢，眼看火燒屁股
→
才這樣全退。等他壯大，甩都不甩你
→
本來就要知道半夜不能飛 還再硬ㄠ
→
這可不是一般的班機延誤欸
噓
這個公關不行
噓
想去享受的人根本不在意錢
→
我看來回不賠 他也生不出飯店啦
推
重點在欺騙客人，還強制一班客人等
→
另外一班的，
→
這根本北爛
推
803那班真的衰 賠機票錢剛好而已
噓
這種低能情況如果還能發生第二次 公司關
→
一關比較實在
推
很明顯是哥哥那邊在弄
![Re: [新聞] 張國煒親赴日本道歉 日網一面倒挺星宇：](https://newsatcl-pctr.c.yimg.jp/t/amd-img/20230507-00000001-ftaiwan-000-1-view.jpg?exp=10800 "Re: [新聞] 張國煒親赴日本道歉 日網一面倒挺星宇：")
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Re: [資訊] 國泰旅遊不便險豪華型我剛剛也有進線問過客服，整理一下大家會有的疑問 先參考國泰不便險的線上說明(蠻完整的） ▲疫區定義 外交部領事事務局旅遊警示橙色![Re: [資訊] 國泰旅遊不便險豪華型](https://www.cdc.gov.tw/Images/logo_square.jpg "Re: [資訊] 國泰旅遊不便險豪華型")
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[資訊] 國泰旅遊不便險客服分享剛剛成功打進國泰客服了，把我這邊問到的回應跟大家分享一下 我的狀況是： 亞航 3/25 桃園>沖繩 班機未取消 4/01 沖繩>桃園 班機已取消 保險規格為安心型(豪華型的下一級)![[資訊] 國泰旅遊不便險客服分享](https://i.imgur.com/pEM2yK1b.jpg "[資訊] 國泰旅遊不便險客服分享")
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[閒聊] 5/6 星宇東京航班懶人包(轉：虎咪走天涯5/6 星宇東京航班懶人包 0. 背景 -星宇航空一天有兩個航班飛往東京成田機場，分別是JX800/801及 JX802/803 基本上這是兩架飛機A359 分別從台北出發，飛至東京成田機場後飛回台北 -星宇航空目前有3 架359；分別被投放在東京成田及最新開航的美國洛杉磯航線 JX001/002 -東京成田機場在00:00-06:00 有宵禁![[閒聊] 5/6 星宇東京航班懶人包(轉：虎咪走天涯](https://i.imgur.com/HGQP3lQb.jpg "[閒聊] 5/6 星宇東京航班懶人包(轉：虎咪走天涯")
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[問卦] 館長會怎麼處理星宇班機延誤危機??星宇航空公關團隊 對於班機延誤 處理的一塌糊塗 其實說真的只需要幾句話 和有誠意的補償措施就能安撫乘客 這方面 關於有多年電商公關危機處理經驗的館長 肯定知道如何輕鬆化解危機 如果今天讓館長領導星宇公關部門1X
Re: [新聞] 快訊／星宇大延誤！ 張國煒今早現身成的確台灣人普遍坐飛機的觀念需要加強， 飛機容易受到天氣、機件故障影響導致自己行程延誤 所以出發前必須有旅遊不變險的保障 今天不論航空公司有無退費、有無安排後續班機 都應該自己先處理好自己的應變7
Re: [問卦] 星宇是做錯什麼事被炮這麼兇昨天成田有多少飛機起降 只有星宇可憐蟲睡機場耶 把乘客關在飛機上7-8個小時怎麼不說？ 還是要說讓你們免費體驗一把長程航班應該磕頭謝恩？ 把原本延誤的旅客併班到晚上的班機![Re: [問卦] 星宇是做錯什麼事被炮這麼兇](https://i.imgur.com/zhfqMYGb.jpg "Re: [問卦] 星宇是做錯什麼事被炮這麼兇")
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Re: [新聞] 星宇航班延誤形象重創 張國煒:日官僚文化其實啦 他的危機公關也還可以 來回全免 還載回來 至少在我知道的補償裡面 算是蠻阿莎力的 但是錯了就立正 鞠躬說個再改進 自己拉不下臉齁 讓公關出來說也可以
[理賠] 請教國泰旅遊不便險理賠疑問大家好，因為疫情的關係，原訂4/1~4/13日的美國行取消了 曾於2/6日投保國泰旅遊不便險(故適用舊條文) 目前行程改暫定6/17~29日，有幾個理賠問題想請教大家： 1.我知道依據舊條文來說，如果班機是被取消， 兩年內去同一機場都可以用班機延誤來申請理賠(單程18K)，
![Re: [新聞] 星宇航班延誤形象重創 張國煒:日官僚文化](https://i.imgur.com/lnFAUqbb.jpg223.141.197.165 "Re: [新聞] 星宇航班延誤形象重創 張國煒:日官僚文化")
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