Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」
其實有時候不是不下樓拿
是真的沒辦法下樓拿
以前早上趁小孩(3歲以下)還沒睡醒時
會用uber先叫早餐來吃
然後家裡沒有其他大人
外送員如果不願意送上來
我就得冒著小孩一個人在家的風險
下去拿早餐
雖然只是一分鐘的事
誰知道一分鐘會發生什麼事
覺得外送員還是要有同理心
我如果可以自己出門買
為何還要叫外送?
※ 引述《james7923 (詹姆士Q)》之銘言：
: 1.媒體來源:
: 三立
: 2.記者署名:
: 翁嘉妤、蔡宇智／台北報導
: 3.完整新聞標題:
: UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」
: 4.完整新聞內文:
: 外送餐點到了外送員傳訊息告知消費者，因為平台砍薪因此最高只能送到三樓，但最後雙: 方沒有談攏，外送員直接按餐損，取消訂單。但沒想到消費者隨後被鄰居按電鈴告知，外: 送的飲料在1樓大門口，疑似遭到人為破壞，事後外送員回應，只是不小心手滑，但這些: 行為看在同業眼裡，認為非常不恰當，表示平台砍薪與消費者無關，對此業者回應持續了: 解當中。
: 點外送不用出門好方便，但是有消費者叫了外送飲料，餐點是送到了，但打開大門卻看見: 這慘況。
: 珍珠奶茶灑滿地，其中一個杯子還凹陷變形，提水桶清了快半小時還是有殘渣清不掉，只: 是到底發生什麼事？
: 當事消費者：「餐點快到前一兩分鐘，（外送員）就傳說因為承攬制，什麼他本人不提供: 3樓以上的服務，只好先回他說我沒有接獲到UberEats有這個新規定。」
: 原來當時外送員傳訊息給消費者表示，因為平台承攬制被砍薪，最多只能送3樓不能再高: ，看完訊息無回應視同同意。最後雙方談不攏，外送員直接按餐損取消訂單，只是沒想到: 疑似是以人為方式餐損。
: 當事消費者：「他說是手滑，對，網友有截圖給我。」
: 當事消費者：「可以告訴一下我們吧，不要造成就是…我們可以下來清理之類的，或者是: 你也留下來幫忙清理而不是手滑倒了三杯然後人就走了。」
: 非當事外送員：「像我自己身為外送員，我實在非常不認同，你不能因為單純因為砍薪這: 件事情，你去影響到消費者。」
: 雖然被砍薪，但其他外送員也認為不該把情緒轉嫁到消費者身上，只是被告知砍薪這件事: ，讓不少外送員很不高興。
: 非當事外送員：「平台每次都是一個通知就砍薪了，我不能說什麼，我只能勾同意啊，能: 夠不同意嗎？如果要跑這個的話我如果不同意他不會給你單啊！」
: 每跑一單金額都被砍價，跑單距離甚至還比以前更遠，等同於成本風險都增加，激起外送: 員憤怒，甚至在臉書上號召要集體罷工。對此uberEats回應內部正在持續了解當中，平台: 重視夥伴權益，也會進行調查。只是就擔心未來恐怕會掀起外送缺工潮。
: 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
: https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1361761
: 6.備註:
: ※ 一個人一天只能張貼一則新聞(以天為單位)，被刪或自刪也算額度內，超貼者水桶，請注意
: ※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等)
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所以你給小費了嗎
醒醒 你沒小孩
所以你給小費多少？
你小費有給多一點嗎
你的問題自已解決呀
地下室的小孩不算==
小孩綁起來啊
代表家裡防護措施做得不夠
低端外送仔
以前養小孩不用外送現在人腳都斷了嗎
本來就是要送到門口 不爽不要接單
自己蒸個饅頭包子配豆漿就好了
你怎麼不吃泡麵？
這樣害其他訂餐的消費者要等很久
你沒有同理心嗎
小孩長大前都不要下樓
10年前養小孩的表示:??
背下去阿幹挖賽
前一晚買麵包放著就可以解決的問題
你家小孩體重超過40不能抱起來？
你怕也可以帶小孩下去拿啊
可以ID打"要送XX樓"
有時候不是不送上樓。是真的送不上
去
你有給小費嗎？
人家車上貴重東西掉了你要賠？
不能同理一下 其他等餐的客人嗎？
不然你可以等小孩睡醒再吃早餐
睡覺的時候也不知道小孩會發生什麼事
他不是專門服務你耶
你的小孩外送員負責？？？？
uber沒有規定一定要送上樓，外送報酬只
有餐廳到客人住家外這一段，你要他作額
外的工作就是加錢啊
直接備註打送上來50小費，我還沒碰過沒
送上來過的
可以抱下樓啊==重睡而已
你自己都沒有同理心了 你好意思要
求別人同理你哦？你還要其他因為你
那以前沒外送員這些父母不就餓死了？
餐點有等更久的人也要同理你是嗎？
叫人家拿上樓付個小費 人家會比較願意
你有小孩干外送員屁事
...外送讓你從買飯10分鐘縮短為1分鐘
狗鍊栓起來不會膩
每個不想下樓拿餐的都有小孩要顧
小孩問題我可以接受啊 你給小費了吧？
神邏輯
關籠阿
小孩是外送員幹出來的嗎?
那你幹麻生小孩
服務就是要用錢買 備註小費50很難嗎
外送員替你著想，那你會替外送員想嗎？
不會嘛，那就互相傷害啊
外送員不上樓一律送未送達就好 兩次就畢
業 減少競爭
我下訂時已經支付服務費 是在叫什麼
其實加錢我會送上樓，但是加錢未必
不上樓的就退場啊 少爺外送員一堆 台灣
外送的全額拿到，不如開放備註欄：
一堆過太爽的還希望美團進來競爭 美團一
請送上來，另外給現金50之類的
律上樓餐損還要自己賠的哦
有小孩家裡應該有廚房，事先買好放冰箱隔
天加熱，或是做燕麥粥對健康也好
所以小孩長大你都沒辦法出門做任何事？懶
就懶硬要拿小孩當藉口
加錢就好啊 給個小費就願意上來了
好了啦 不爽就不要做 沒人逼你
一堆賴皮外送員我昨天就送一個未送達了
那你上廁所那一分鐘小孩發生什麼事怎麼
辦？你整天都不上廁所？
這時間大概都是從業者在噓吧
外送員要冒著違停被檢舉風險 送餐？
帶小孩下樓拿
沒外送前小孩到底怎麼活的？
理由伯，給小費、帶小孩一起下去拿不會?
挖 推文一堆外送師是不是
不會前一天先買，外送不需要同理心，以
後會越來越少外送員了，沒人要做囉
你就給小費阿
笑死 看一堆人崩潰
外送至尊肯送到附近就要叩首感恩了 差那
喔是喔真的假的5555
還是瓦斯行聰明 都不用吵
就帶下去拿啊......
一堆人說帶小孩下去拿的 沒看我打小孩在睡覺嗎...就是不方便出門才叫外送的阿
※ 編輯: eddisontw (59.125.98.168 臺灣), 10/03/2023 09:56:41奧客
推個，本來就是不想出門才叫外送啊，怎
麼一堆奇怪的腦補啊XD
備註小費50上樓就好了啊
原來八卦這麼多外送仔
你標註給多少小費上樓一定會有人願意
疫情前都是送到門口的，現在在那邊
靠北靠木三樓以上不送，怎不說餐點
太重不送阿
外送員不就是因為薪水被砍才不爽送上去？
還在疫情前，笑死
所以你爸媽照顧你的時候也叫外送喔
所以你願意給小費嗎
本來就該送上門變成在檢討小孩是有病嗎
不送上樓的話外送員要跟熊貓吵不是消費者
住那什麼破貧民窟沒電梯還想裝大爺？乖乖
下樓啦
加錢啊
小孩安全座椅綁住就好
很好奇，以前沒外送平台時是怎麼養小
孩的…
打電話請搬家公司
靠北喔不會吃麵包嗎
笑死 在日本叫外送沒聽過不送上來的
多給小費 不要情勒
夢到自己有小孩？
.
那以前沒uber怎麼辦
給小費不就好了
有小孩不方便給小費 嘻嘻
你不會背小孩下去哦 是多懶？可憐
抱下樓，不然就等小孩醒才訂餐
別騙了啦，顧小孩也是再那滑手機。
外送仔噓起來囉~
那你可以去找會送上樓的外送
突然烙賽是不是也要把小孩帶到廁所去
還是小孩睡著你就忍著等小孩睡醒再去烙賽
一堆人說那以前怎麼辦 不就現在的方便是可
以減少以前發生的悲劇 都跟以前比 那不要
進步好了
本來就該送到門口的要啥小費
你家的事
這樓世界奇觀
關我屁事 沒錢生個屁
要服務就加價 天經地義 只能説 ubereat
s應該給個設定上樓費
情緒勒索 滾
改天你沒錢要搶銀行 還要大家讓開是不
是
這種事還要外送師才能批評 世界奇觀
買白麵包在家吃啊
給小費啊，一定幫你送上去
你這種給個小費會更有道理 = =
可悲就是有你這種人難過外送物流真
說要給小費的是多低能呀…
你沒事幹嘛亂舉例 出來被當炮灰 風向
這麼順 還能被噓成這樣 你當公關肯定
滿分
推推 天氣不好或太好有時會給小費，但已
經在訂餐的時候支付外送費了為什麼還要
強迫我再給小費？小朋友在家不方便出門
，以前沒有外送app就是直接打家裡附近餐
廳，大概叫三個便當就會送上來了，沒有
外送app的時候不方便出門就不會出，飲
料店以前也是幾杯就能送到家也沒另外收
錢啊。
外送本來就該送上樓，不送就別幹！
外送員被平台壓搾是事實，但別亂置
入不需送上樓這種歪理，外送這行業
就是讓人不用出門而產生的
3歲以下可以帶下樓了吧
餐損就好了，給三小小費
有同理心的人是高級人士 會去當外送員?!
同理個雞巴，有人逼你做?
小孩不會綁起來關籠子？
等小孩起床再抱下去拿啊 是有多餓
一分鐘小孩是會出個屁事
自己的問題自己解決啊
所以你在客廳吃飯 小孩在房間看不到就不
會出事？ 一下樓就出事？
公主外送員 可憐
小費是消費者權利 不是義務 一群低能窮鬼
鄉民 想要小費自己想辦法賺啊 當外送員還
不能努力 笑死
這理由太廢 跟那些整天喊懷孕不能動的一樣
5
看多這種新聞真的覺得外送員到底是在貪婪什麼 已經在做沒技術性的工作了 很多什麼還要最低工資到底是有什麼問題 你不是勞工欸 你是自己接單自己當老闆不是嗎？ 你怎麼不說你想接單時候就接單，想休息就休息3
為了友善外送師 我的送餐地址都直接選店門口 店家把餐點交給外送師 外送師轉頭就可以把餐點交給我 除此之外還加20%小費10
對外送員仁慈就是對自己殘忍 你下訂時系統已經籌收外送費 而外送員接案後就視同同意配送 整天在那邊曬薪水6-7萬，上個樓就在哀哀叫 還說兩個平台才是導致減薪的元兇3
關於這個我一直很好奇一件事情 通常外送員拒送上樓都是那種沒電梯的老公寓居多吧 高級公寓不是放門口就是保全會幫你送上去比較多，很少讓你自己上去送的 我以前大學系上有些人就合租那種老公寓的家庭式五樓， 常常下課去他們那打麻將看電影。4
其實很好解決的事 平台就固定加一筆上樓費15塊就好了 對真的有需要送上樓的人來說，也減少一些不確定性 不然點個外賣還要跟外送師在那邊GGYY也是很煩吧 你如果連區區15塊都不願意給，那就老實的去樓下拿啊13
本肥前司機，來說兩句阿~ 外送員貪婪嗎?我不覺得，可能有部分的確是，但我相信大部分都不是 承攬制還是雇傭制都是平台單方面的說法罷了，有誰問過廣大的司機意見? 好，硬要說自己接單自己當老闆算是承攬制 那我都送到定點了，我可以選擇不上樓阿，我是老闆我說了算嘛~X
本來外送這幾年會崛起的這麼快 就是平台燒錢燒出來的結果 幾年前那個免運折扣真的是拼命送 加上疫情的關係來推波助瀾 現在平台不想燒錢了9
其實就是被台灣貨運業同化了 貨運司機送貨 也是叫你下來拿 你不下來收 就把貨丟在一樓 機車一點就幫你簽拒收退回 不爽打去客服 客服也懶得理你13
若我記得沒錯的話, 2個平台承攬都要簽署線上合約, UE是送到客人手上, 熊喵是客人要出來拿. 今天外送員簽署了上線了, 然後再以各種不同理由, 縮減對客人的服務, 本來就是很不負責任的事. 這些外送員要搞清楚一點, "客人並沒有少付平台1毛錢"![Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」](https://i.imgur.com/zhUTuF8b.jpg "Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」")
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我以為這是常識... 不管是貨運還是外送、搬家服務...送到到家門口的前提是有電梯 要爬樓梯一律都要按樓層加錢,不加錢對方拒送合情也合理 怎麼有人住沒電梯的貧民窟還有臉在那裝大爺啊? 看到一堆人說什麼送到門口是應該的...我都不知道該說什麼好了
爆
[討論] 不送餐上樓的外送員邏輯死去？前陣子連日寒流+下雨叫了Ubereat外送 連續兩次訂餐都沒送上樓 連續喔!!!第一次想說乾真衰 隔天再叫一次又遇到真的快74！！ 被氣到爬了一下文，發現還有一堆人護航![[討論] 不送餐上樓的外送員邏輯死去？](https://i.imgur.com/vc9DKVjb.jpg "[討論] 不送餐上樓的外送員邏輯死去？")
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[閒聊] 管理室不讓外送送上樓大家好 我們家大樓不知道是防疫還是安全考量不讓外送送到家門口 但這樣真的好麻煩喔都叫外送了還要換衣服出門下樓 大家覺得管理室的規定有其他什麼不方便的地方嗎 論外送的方便我覺得像韓國的外送甚至會拿內用碗吃完放門口外送員再回去拿 超方便的![[閒聊] 管理室不讓外送送上樓](https://img.youtube.com/vi/Di0NoyLXPCY/mqdefault.jpg "[閒聊] 管理室不讓外送送上樓")
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[問卦] 下雨天叫外送到底算不算沒良心？記得幾年以前，還沒有Uber跟熊貓的時候 好像很多人會呼籲說什麼下雨天、颱風天不要叫外送 不要別人的小孩死不完，要有良心替別人著想等等等 但現在這種Uber跟熊貓外送員 他們可以自己選擇要接或不接對吧？5
Re: [新聞] 外送員拒上樓！她臉書怒噴「社會底層」要解決這事情還不簡單 看熊貓要不要處理而已 憑什麼外送到1樓跟送到10樓一樣價錢? 加錢呀 買餐的人要爽不出家門那就得加錢咩 不然住一樓的感覺很吃虧耶 明明比住10樓距離還短還付一樣的錢4
[問卦] 所以現在很多外送員都不爬樓送餐了嗎？如題，最近看到有社團在抱怨外送員都只願意送到一樓，不願意爬樓梯， 可是不就是不想出門才叫外送的嗎？如果還要下樓那為什麼不直接出去買就好？ 有的人說要體諒外送員，體諒？不想送餐上樓可以不要選擇做外送員不是嗎？ 那為什麼不體諒顧客也是付了外送費？ --![[問卦] 所以現在很多外送員都不爬樓送餐了嗎？](https://i.imgur.com/5b8JbEub.jpg "[問卦] 所以現在很多外送員都不爬樓送餐了嗎？")
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[閒聊] 大家會下樓拿外送嗎我自己自從學到教訓後，上次外送員把我的食物送上別層樓 不是我自己填寫的地址，跟地址上的號碼差很多 ex:幸福街100巷9弄18號4樓，可以送到幸福街100巷10弄18號4樓 於是每次叫外送我都自己下去拿，反正也才4樓而已 勉勉強強當作小小的運動，好奇大家叫外送會自己時間到了乖乖下樓等嗎6
[問卦] 有人遇過叫外送結果外送員出車禍的嗎？如題，小弟社會觀察家啦 常常在路上看到為了拼單數飆超快或還沒綠燈就衝出去的外送員 這種騎法感覺蠻容易出事的 有人點外送結果外送員發生事故的嗎？ 有沒有卦？4
[問卦] 581是沒有外送員了嗎？如題 最近點581常常遇到沒人送的情況 半夜肚子餓想叫宵夜來吃 結果都沒外送員 搞笑喔 宵夜等到都快變早餐了... 虧我還續581的會員 下個月不續了1
[閒聊] 分享一個叫外送很尷尬的經驗我自己是還沒有叫過外送過 不過倒是有一個因為家人叫外送而有的特別經驗 就是我姊的小孩之前不知道是因為太陽太大呢，還是下雨呢 總之就是不想自己出門去買東西，所以就叫了外送平台 這本來是很稀鬆平常的事情，可是呢，後來發生了一點小插曲
爆
[地震] 地震![[地震] 地震](https://i.imgur.com/7L0Sxhzb.gif "[地震] 地震")
爆
[爆卦] 地震![[爆卦] 地震](https://i.imgur.com/UTRN4izb.jpeg "[爆卦] 地震")
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[問卦] 智取櫃明明就很方便,但台灣不流行的八卦?82
[問卦] 原來核三廠附近居民每年補助這麼高？![[問卦] 原來核三廠附近居民每年補助這麼高？](https://i.imgur.com/muivZLVb.jpeg "[問卦] 原來核三廠附近居民每年補助這麼高？")
87
[協尋] 懸賞30萬！彰化秀水協尋走失小狗![[協尋] 懸賞30萬！彰化秀水協尋走失小狗](https://i.imgur.com/G1zYABib.jpeg "[協尋] 懸賞30萬！彰化秀水協尋走失小狗")
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[問卦] 有沒有孫女的八卦52
[問卦] 為什麼30年前的人喜歡看包青天![[問卦] 為什麼30年前的人喜歡看包青天](https://img.youtube.com/vi/D9ZEh_BtLeU/mqdefault.jpg "[問卦] 為什麼30年前的人喜歡看包青天")
爆
[問卦] 看到爸媽老了 心裡怎麼調適![[問卦] 看到爸媽老了 心裡怎麼調適](https://i.imgur.com/rg9NIgBb.png "[問卦] 看到爸媽老了 心裡怎麼調適")
44
[問卦] 桂冠義大利麵幾十年都沒對手也太扯了吧![[問卦] 桂冠義大利麵幾十年都沒對手也太扯了吧](https://i.imgur.com/6qF1V0Xb.png "[問卦] 桂冠義大利麵幾十年都沒對手也太扯了吧")
爆
[問卦] 發展綠能卻又狂燒化石燃料 邏輯？35
[問卦] 有房的會抱怨房價高嗎？![[問卦] 有房的會抱怨房價高嗎？](https://i.imgur.com/SKkyY2Rb.gif "[問卦] 有房的會抱怨房價高嗎？")
32
[問卦] 明天台北預估36度 更熱四度![[問卦] 明天台北預估36度 更熱四度](https://i.imgur.com/Rbwesktb.jpeg "[問卦] 明天台北預估36度 更熱四度")
爆
[問卦] 核電廠蓋你家旁邊是不是很ok?34
[問卦] 微博熱搜第一：韓國警告俄羅斯![[問卦] 微博熱搜第一：韓國警告俄羅斯](https://i.imgur.com/ADOyk1ub.jpeg "[問卦] 微博熱搜第一：韓國警告俄羅斯")
29
[問卦] 哪個國家真的不值得去旅遊？？？31
[問卦] 地震預警app是不是沒用了啊33
[問卦] 螞蟻篇的獵人是漫畫神作吧20
[問卦] 剛剛南港有跳電嗎？29
[問卦] 美國哪一州最沒存在感??5
[問卦] 杜奕瑾：澄清綠電假消息（請轉發）![[問卦] 杜奕瑾：澄清綠電假消息（請轉發）](https://i.imgur.com/HsYx99ob.jpeg "[問卦] 杜奕瑾：澄清綠電假消息（請轉發）")
27
[問卦] F1有這麼多人在看喔？24
[問卦] ck內衣到底在紅什麼？![[問卦] ck內衣到底在紅什麼？](https://i.imgur.com/DdPD8R2b.jpeg "[問卦] ck內衣到底在紅什麼？")
21
[問卦] 現在搭捷運要自備椅子嗎？![[問卦] 現在搭捷運要自備椅子嗎？](https://i.imgur.com/jnVcH4Hb.png "[問卦] 現在搭捷運要自備椅子嗎？")
24
[問卦] 現在動漫歌怎麼這麼容易爆紅？22
[問卦] 海南雞飯這樣195算貴嗎?![[問卦] 海南雞飯這樣195算貴嗎?](https://i.ibb.co/QMwf1NC/98-B5820-D-7535-4-BE8-A048-F0-ABFB097303.jpg "[問卦] 海南雞飯這樣195算貴嗎?")
17
[問卦] (G)I-DLE最正的是？![[問卦] (G)I-DLE最正的是？](https://i.meee.com.tw/KtrYXT2.jpg "[問卦] (G)I-DLE最正的是？")
20
[問卦] 明天開刀要注意啥？![[問卦] 明天開刀要注意啥？](https://i.imgur.com/8WyUAzqb.jpg "[問卦] 明天開刀要注意啥？")
22
[問卦] 簡體字的窮為什麼是穷![[問卦] 簡體字的窮為什麼是穷](https://i.imgur.com/pn9LOkib.jpeg "[問卦] 簡體字的窮為什麼是穷")
20
[問卦] 什麼時候發現有錢人壓根不坐捷運？![[問卦] 什麼時候發現有錢人壓根不坐捷運？](https://i.imgur.com/H2wqIJLb.jpeg "[問卦] 什麼時候發現有錢人壓根不坐捷運？")
21
[問卦] 日本燒肉這樣會盤嗎？![[問卦] 日本燒肉這樣會盤嗎？](https://i.imgur.com/NiTOHYqb.jpeg "[問卦] 日本燒肉這樣會盤嗎？")
![[問卦] 發展綠能卻又狂燒化石燃料 邏輯？](https://i.imgur.com/b142Hcgb.jpeg118.167.165.242 "[問卦] 發展綠能卻又狂燒化石燃料 邏輯？")
![[問卦] 現在動漫歌怎麼這麼容易爆紅？](https://i.imgur.com/VHjQ6VKb.jpg111.253.104.253 "[問卦] 現在動漫歌怎麼這麼容易爆紅？")