PTT推薦

Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」

看板Gossiping標題Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」作者
fony1029
(The_oneXII市場)
時間推噓10 推:13 噓:3 →:25

對外送員仁慈就是對自己殘忍

你下訂時系統已經籌收外送費

而外送員接案後就視同同意配送

整天在那邊曬薪水6-7萬,上個樓就在哀哀叫

還說兩個平台才是導致減薪的元兇

建議引進美團跟餓了嗎的系統

他們是完全剋扣餐損跟不上樓,走評價制度的

先前熊貓要求四星以上才能拿全薪就在哀

現在上樓都做不好,工作態度可想而知不只是有做就好而已

而是有到你家樓下就好


一單100起,就聽過中南部外送員在那邊滑單

講的自己一天跑70-80趟很屌,月入10萬

結果一堆餐點未到達回報已到達

換每一趟都要拍照才能結束

(拍照也沒用昨天我就遇到一個幹餐的,直接送未送達來給他賞一個畢業旅行)

現在不上樓好了

是希望系統每一趟都要跟客戶要PIN碼才能結束行程才甘願?


以後有PIN碼不上樓的通通不要給

這是客戶的權利,他無法完成趟次少賺你這一趟

自然而然就會被系統淘汰了


再說一次

對外送員仁慈就是對自己殘忍

※ 引述《james7923 (詹姆士Q)》之銘言:
: 1.媒體來源:
: 三立
: 2.記者署名:
: 翁嘉妤、蔡宇智/台北報導
: 3.完整新聞標題:
: UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」
: 4.完整新聞內文:
: 外送餐點到了外送員傳訊息告知消費者,因為平台砍薪因此最高只能送到三樓,但最後雙: 方沒有談攏,外送員直接按餐損,取消訂單。但沒想到消費者隨後被鄰居按電鈴告知,外: 送的飲料在1樓大門口,疑似遭到人為破壞,事後外送員回應,只是不小心手滑,但這些: 行為看在同業眼裡,認為非常不恰當,表示平台砍薪與消費者無關,對此業者回應持續了: 解當中。
: 點外送不用出門好方便,但是有消費者叫了外送飲料,餐點是送到了,但打開大門卻看見: 這慘況。
: 珍珠奶茶灑滿地,其中一個杯子還凹陷變形,提水桶清了快半小時還是有殘渣清不掉,只: 是到底發生什麼事?
: 當事消費者:「餐點快到前一兩分鐘,(外送員)就傳說因為承攬制,什麼他本人不提供: 3樓以上的服務,只好先回他說我沒有接獲到UberEats有這個新規定。」
: 原來當時外送員傳訊息給消費者表示,因為平台承攬制被砍薪,最多只能送3樓不能再高: ,看完訊息無回應視同同意。最後雙方談不攏,外送員直接按餐損取消訂單,只是沒想到: 疑似是以人為方式餐損。
: 當事消費者:「他說是手滑,對,網友有截圖給我。」
: 當事消費者:「可以告訴一下我們吧,不要造成就是…我們可以下來清理之類的,或者是: 你也留下來幫忙清理而不是手滑倒了三杯然後人就走了。」
: 非當事外送員:「像我自己身為外送員,我實在非常不認同,你不能因為單純因為砍薪這: 件事情,你去影響到消費者。」
: 雖然被砍薪,但其他外送員也認為不該把情緒轉嫁到消費者身上,只是被告知砍薪這件事: ,讓不少外送員很不高興。
: 非當事外送員:「平台每次都是一個通知就砍薪了,我不能說什麼,我只能勾同意啊,能: 夠不同意嗎?如果要跑這個的話我如果不同意他不會給你單啊!」
: 每跑一單金額都被砍價,跑單距離甚至還比以前更遠,等同於成本風險都增加,激起外送


: 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
: https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1361761
: 6.備註:
: ※ 一個人一天只能張貼一則新聞(以天為單位),被刪或自刪也算額度內,超貼者水桶,: 請注意
: ※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等)

-----
Sent from JPTT on my iPhone

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.106.86 (臺灣)
PTT 網址

VVizZ 10/03 09:33good

realmd 10/03 09:34這樣一單要多少才有人跑 最後還不是轉嫁

boy1031 10/03 09:34可以找外勞來幹

deann 10/03 09:35好啊 多砍一點外送員 這樣比較不缺工

realmd 10/03 09:35到消費者上 最後還不是回到服務和收入要

realmd 10/03 09:35達到一定的平衡才能運作

就說了,上不上樓跟你一單給他多少無關 不上樓黨在一單100就在不上樓了 少在那邊減薪就在喊不上樓 我很樂意引進美團,不是說只有兩家會壟斷 來看看他們評價機制給薪會淘汰多少人 嘻嘻

※ 編輯: fony1029 (36.229.106.86 臺灣), 10/03/2023 09:37:40

GFlower 10/03 09:38支持

noreg0393933 10/03 09:38奧客?

對這些不上樓黨有懲罰比較好 不然人家老實跑的,都被這些人搶單 結果都是讓客戶受氣 這樣比較爽? 外面工作那麼多 不用上樓的工作也一堆 何苦死忠在跑外送上 那還真的要引進第三間來競爭 我建議就是美團吧

realmd 10/03 09:381單100 那不上樓被淘汰合理 但摸摸自已懶

alan3100 10/03 09:39上樓就是成本 怎麼不是考慮成本透明化

realmd 10/03 09:39趴 真100那要消費者多付多少錢

linchw 10/03 09:39我是不懂uber跟熊貓做一個上樓按鈕區分外

linchw 10/03 09:39送師很難嗎 不爽上樓你不要接啊

realmd 10/03 09:40你比別人貴那麼多 誰要用你的平台

※ 編輯: fony1029 (36.229.106.86 臺灣), 10/03/2023 09:42:11

realmd 10/03 09:41講到最後還不是付多少錢買多少服務而已

alan3100 10/03 09:41美國至少服務業是小費制 台灣只會在那凹

equinoxz 10/03 09:44直接抄香港收上樓費不就好了

他們進社區就要收費了啊,而且香港幾乎動輒50樓 跟台灣只有一兩棟40幾樓能比

※ 編輯: fony1029 (36.229.106.86 臺灣), 10/03/2023 09:45:37

ilsr 10/03 09:45正確,客人並沒少付平台一毛錢。

equinoxz 10/03 09:45外送本來就是有錢人在叫的

roywow 10/03 09:46確實啊 客人沒欠這群外送仔什麼

自己愛曬薪水說賺錢很屌 不偷不搶 遇到上樓就在偷了哪裏不偷不搶? 然後自己不上去要連累一堆老實送的 那些人沒單還被這堆薪水小偷笑你 顧客不爽少訂,這些不上樓黨繼續搶單,何不讓他們淘汰去社會工作就好 餐廳端餐有要你上樓嗎? 還不是自己死忠要做外送而已

※ 編輯: fony1029 (36.229.106.86 臺灣), 10/03/2023 09:50:21

alan3100 10/03 09:51美國平均小費15~20% 別只看好的不看成本

ginhwa 10/03 09:51外送師待遇變差就是人變多公司不怕你不幹

linchw 10/03 09:52美國很多服務業是沒有底薪的 要不要學

ginhwa 10/03 09:52把服務態度惡劣的淘汰掉也是在保護好的

asdf70044 10/03 10:23中肯

AAcrossBB 10/03 11:38已經有外籍在接單囉 應是留學生

lineage610 10/03 11:47不爽不要訂自己去買啊 死忠黨工拿貪

lineage610 10/03 11:47污納稅人的錢叫外送還那麼大聲

pansquarl 10/03 12:20贊同,要賺錢就得滿足顧客要求,而不

pansquarl 10/03 12:20是為了你外送員賺錢方便吶

FA88124 10/03 12:33人家說美團 推文在說美國 笑死

ludada 10/03 14:41你這態度只會搞到雙輸而已,外送平台笑著

ludada 10/03 14:41看到兩個智障在內鬥

mamahow1487 10/03 14:53笑死 有電梯也不上樓啦

mamahow1487 10/03 14:55小費應該是客人自願主動給的

jasonshieh 10/03 16:34Uber有互評的機制,越低越難接單吧?

bndan 10/03 16:35用pin碼和評價制有其必要 這施行下去 會產

bndan 10/03 16:35生送貨員差異化 走向服務業 不是壞事 畢竟

bndan 10/03 16:35承攬的工作選擇權本質就該帶有名聲評價的

bndan 10/03 16:35成本

hugr85 10/03 16:54美團 是真的超猛 外送員絕對不敢惡搞