Re: [問卦] 麥當勞為什麼要推自助點餐?
※ 引述《asd63312337 (幸運草)》之銘言:
: 麥當勞這幾個月一直在推自助點餐機
: 那個介面根本難用
: 不會點的人要花10幾分鐘在那邊又排很長
: 怎麼要推自助點餐機?
問就是台麥不長進
日麥早就搞定app點餐了
像我現在十二點有事情,直接點APP到店取餐
如果老天下雨我就多加300羊改外送
但是日麥有APP點餐人力還是會排好排滿
鬼島太苦了
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※ PTT留言評論
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首Po麥當勞這幾個月一直在推自助點餐機 那個介面根本難用 不會點的人要花10幾分鐘在那邊又排很長 怎麼要推自助點餐機? --2
: 很難理解嗎?啊就節省人力支出啊 大潤發就是最好的例子 大潤發一個人工結帳櫃檯 人事成本最低就264002
今天的第一篇就送給你了~ 麥當勞 這台真的超爛的! 所以我已經很久沒進去了 都走機車道 (沒發現嗎? 越來越多機車也是寧可繞外面結帳買單) 至少呀~ 這台點餐機 應該提供一個功能 : 就是把最近3天 客人的點餐紀錄 從「最熱門」的組合 排列出來~X
: 我一直覺得很奇怪, 我在義大利、加拿大、新加坡等國家,都有用過這種自助點餐機, 人家外國人用這麼多年都好好的,也沒有要求撤除點餐機的問題, 為什麼臺灣人意見最多、問題最多、毛就是這麼多啊?7
幾年前去巴黎出差也有吃一餐麥當勞 也是用點餐機 結果點完給你一個取號單 店員再用叫的 幹 我又聽不懂法文 只好每個出餐都死盯著店員拿的東西 看跟我叫的東西一不一樣4
麥當勞點餐機 UX做的有夠差! 你從影片紀錄可以看出來 功能按鈕位置一直忽高忽低
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[討論] 麥當勞怎麼不推出預定取餐?現在有推出預定取餐的有(我用過的) 摩斯:很好用,缺點是過了取餐時間不能看菜單。 肯德基:很方便,缺點是到現場可能還要等? 達美樂:很棒,還能看到進爐烘焙時間,和預計打包可取餐時間,但最近這次99活動爆單不 給點小扣分。22
[討論] 麥當勞的自助點餐機問題很多人都在抱怨換台麥之後越來越爛 我也想來分享一些自己的觀點 除了少內用之外 小時候最愛的溜滑梯遊戲區也越變越小或直接消失 麥當勞這幾年一直推的自助點餐機也是有些問題 推這種科技固然立意良善24
[討論] 摩斯APP預訂 取餐是否應該排隊10月10日早上,以MOS APP訂餐 送出訂單時間是09:48,系統預設10:03取餐 不知為何送出訂單後,查看點餐紀錄,取餐時間變成10:33 約10:20左右,我到門市取餐,直接走向預約取餐櫃檯 有個阿姨從後方拍我「點餐從這邊排隊」示意我要排她後面16
[問卦] McD推甜心卡&自助點餐 根本自相矛盾甜心卡只能到櫃檯由工作人員人眼確認,卻又強推自助點餐機,根本自相矛盾 甜心卡本身就應該可以掃描,甚至更應該讓甜心卡內建到app裡直接使用,而不是這麼麻煩 還要帶卡片 這種只能在麥當勞使用的app已經很爛了,連綁定甜心卡都不能,真是爛上加爛,好像很科 技其實還是很落後,還是要靠工人智慧15
[問卦] 麥當勞現在只能用自助點餐機點餐嗎?你好我失業肥宅啦 今天睡醒突然很想吃麥當勞的鬆餅 就跑來坐了 邊吃就一直聽到櫃檯的人說7
Re: [問卦] 麥當勞執意要推自助機的意義因為歐美推行很久了 其實整個模式跟台灣現在在推的差不多 只是你不熟悉 所以抗拒它 人家國外麥當勞也不用服務費 很理所當然的會推行這些節省人力成本的東西5
Re: [問卦] 麥當勞點餐機最大的問題是觸控很爛吧如題我包恩 ※ 引述《zxc881230 (神槍手打手槍神)》之銘言: : 如題 : 麥當勞的點餐機一直被靠北 : 不能用甜心卡 組合優惠還要去櫃檯刷5
Re: [問卦] 麥當勞甜心卡強迫用點餐機是不是很多餘說到這個啊 肥宅我就想到 為什麼麥當勞不開發APP點餐啊? 一堆人擠在店裡用點餐機點餐 是有比較香嗎?2
Re: [問卦] 麥當勞為何愛改成點餐機啊?純消耗性的服務業能自助化的都自助化 點餐這回事以前是店員聽你講話然後按收銀機 現在點餐機或手機app就是把按收銀機這個動作讓客人自己做 讓店員的時間和精力專注在做餐和店內衛生也好 加拿大這邊的麥當勞也是人工點餐只剩一組3
Re: [討論] 麥當勞最新版的App麥當勞APP改半天,最期待的線上點餐竟然沒有,是我漏看嗎?感覺依然只有外送能線上點 ,雖然麥當勞出餐速度是不慢啦,但有些時候就是不想現場再花時間等待阿!摩斯肯德基 都做得到,麥當勞為何就是不肯? --
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