Re: [問卦] 麥當勞為什麼要推自助點餐？
※ 引述《asd63312337 (幸運草)》之銘言：
: 麥當勞這幾個月一直在推自助點餐機
: 那個介面根本難用
: 不會點的人要花10幾分鐘在那邊又排很長
: 怎麼要推自助點餐機？
問就是台麥不長進
日麥早就搞定app點餐了
像我現在十二點有事情，直接點APP到店取餐
如果老天下雨我就多加300羊改外送
但是日麥有APP點餐人力還是會排好排滿
鬼島太苦了
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※ PTT留言評論
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首Po麥當勞這幾個月一直在推自助點餐機 那個介面根本難用 不會點的人要花10幾分鐘在那邊又排很長 怎麼要推自助點餐機？ --![[問卦] 麥當勞為什麼要推自助點餐？](https://img.youtube.com/vi/wAPU6MzKUU4/mqdefault.jpg "[問卦] 麥當勞為什麼要推自助點餐？")
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: 很難理解嗎？啊就節省人力支出啊 大潤發就是最好的例子 大潤發一個人工結帳櫃檯 人事成本最低就264002
今天的第一篇就送給你了~ 麥當勞 這台真的超爛的! 所以我已經很久沒進去了 都走機車道 (沒發現嗎? 越來越多機車也是寧可繞外面結帳買單) 至少呀~ 這台點餐機 應該提供一個功能 : 就是把最近3天 客人的點餐紀錄 從「最熱門」的組合 排列出來~
麥當勞的自助點餐機沒有上一頁到底是在蠢什麼？ 有時候不小心按錯了結帳方式，或是是否自行取餐 都無法上一頁，只能等他退出或是換台再操作一次 做個上一頁的選項會要了你廠商的命是嗎？ 然後也不推手機點餐，這明明就比什麼自助點餐機好用X
: 我一直覺得很奇怪， 我在義大利、加拿大、新加坡等國家，都有用過這種自助點餐機， 人家外國人用這麼多年都好好的，也沒有要求撤除點餐機的問題， 為什麼臺灣人意見最多、問題最多、毛就是這麼多啊？![Re: [問卦] 麥當勞為什麼要推自助點餐？](https://profile.line-scdn.net/r/g2/group/og_tag_default_image.png/c.496x273 "Re: [問卦] 麥當勞為什麼要推自助點餐？")
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幾年前去巴黎出差也有吃一餐麥當勞 也是用點餐機 結果點完給你一個取號單 店員再用叫的 幹 我又聽不懂法文 只好每個出餐都死盯著店員拿的東西 看跟我叫的東西一不一樣4
麥當勞點餐機 UX做的有夠差！ 你從影片紀錄可以看出來 功能按鈕位置一直忽高忽低
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[討論] 麥當勞怎麼不推出預定取餐？現在有推出預定取餐的有(我用過的) 摩斯：很好用，缺點是過了取餐時間不能看菜單。 肯德基：很方便，缺點是到現場可能還要等？ 達美樂：很棒，還能看到進爐烘焙時間，和預計打包可取餐時間，但最近這次99活動爆單不 給點小扣分。22
[討論] 麥當勞的自助點餐機問題很多人都在抱怨換台麥之後越來越爛 我也想來分享一些自己的觀點 除了少內用之外 小時候最愛的溜滑梯遊戲區也越變越小或直接消失 麥當勞這幾年一直推的自助點餐機也是有些問題 推這種科技固然立意良善24
[討論] 摩斯APP預訂 取餐是否應該排隊10月10日早上，以MOS APP訂餐 送出訂單時間是09:48，系統預設10:03取餐 不知為何送出訂單後，查看點餐紀錄，取餐時間變成10:33 約10:20左右，我到門市取餐，直接走向預約取餐櫃檯 有個阿姨從後方拍我「點餐從這邊排隊」示意我要排她後面16
[問卦] McD推甜心卡&自助點餐 根本自相矛盾甜心卡只能到櫃檯由工作人員人眼確認，卻又強推自助點餐機，根本自相矛盾 甜心卡本身就應該可以掃描，甚至更應該讓甜心卡內建到app裡直接使用，而不是這麼麻煩 還要帶卡片 這種只能在麥當勞使用的app已經很爛了，連綁定甜心卡都不能，真是爛上加爛，好像很科 技其實還是很落後，還是要靠工人智慧15
[問卦] 麥當勞現在只能用自助點餐機點餐嗎？你好我失業肥宅啦 今天睡醒突然很想吃麥當勞的鬆餅 就跑來坐了 邊吃就一直聽到櫃檯的人說![[問卦] 麥當勞現在只能用自助點餐機點餐嗎？](https://i.imgur.com/eiR0nlkb.jpg "[問卦] 麥當勞現在只能用自助點餐機點餐嗎？")
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Re: [問卦] 麥當勞執意要推自助機的意義因為歐美推行很久了 其實整個模式跟台灣現在在推的差不多 只是你不熟悉 所以抗拒它 人家國外麥當勞也不用服務費 很理所當然的會推行這些節省人力成本的東西![Re: [問卦] 麥當勞執意要推自助機的意義](https://i.imgur.com/LVPoxK5b.jpg "Re: [問卦] 麥當勞執意要推自助機的意義")
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Re: [問卦] 麥當勞點餐機最大的問題是觸控很爛吧如題我包恩 ※ 引述《zxc881230 (神槍手打手槍神)》之銘言： : 如題 : 麥當勞的點餐機一直被靠北 : 不能用甜心卡 組合優惠還要去櫃檯刷5
Re: [問卦] 麥當勞甜心卡強迫用點餐機是不是很多餘說到這個啊 肥宅我就想到 為什麼麥當勞不開發APP點餐啊？ 一堆人擠在店裡用點餐機點餐 是有比較香嗎？2
Re: [問卦] 麥當勞為何愛改成點餐機啊？純消耗性的服務業能自助化的都自助化 點餐這回事以前是店員聽你講話然後按收銀機 現在點餐機或手機app就是把按收銀機這個動作讓客人自己做 讓店員的時間和精力專注在做餐和店內衛生也好 加拿大這邊的麥當勞也是人工點餐只剩一組3
Re: [討論] 麥當勞最新版的App麥當勞APP改半天，最期待的線上點餐竟然沒有，是我漏看嗎？感覺依然只有外送能線上點 ，雖然麥當勞出餐速度是不慢啦，但有些時候就是不想現場再花時間等待阿！摩斯肯德基 都做得到，麥當勞為何就是不肯？ --
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