Re: [問卦] 中華電信客服是最難打的嗎？

sasolala 發表於 2021/10/20 上午8:47:28

看板Gossiping標題Re: [問卦] 中華電信客服是最難打的嗎？作者

(殺手拉拉)時間Oct 20 08:47:28 2021推噓推:1 噓:1 →:4

※ 引述《gogoto990 (汪汪隊立大功)》之銘言：
: 媽的
: 想報修MOD
: 打了半天還在忙線中
: 真的沒打過那麼難打的客服
: 誇張啊～～～～～～～～
: 中華電信客服484最難打的

1.政府需要人類支援1922拯救世界所以就看什麼時候疫情開始就到了現在

2.當你分配了一部分的人去了1922後但沒有補足後續的人力與訓練

原本就人力不足就更不足了

3.每個打入客服的都帶怒氣往往怒氣總是需要發洩的最後心理壓力導致老員工流失

4.當這狀態已成為長期忙碌感與疲倦感就會麻痺就看是要放著就這樣還是不如歸去

5.即使在趨緩後開始招收人力但新進人員看到這困難的副本

還有薪水 26000徵才只比外勞多些 (拍板！基本工資確定調漲月薪提高至2萬5250元)

https://www.104.com.tw/job/72q14?jobsource=company_job

恐怕誠徵100個 100個都跑光更別說現在 20幾歲的年輕人比想像中的草莓....

被刁民罵哭的眼淚不用錢

所以看來

除非提高徵人的薪水至少低薪30000 留得住年輕人

然後減少刁民並避免老員工的流失做好心理壓力建設

才有可能比較容易接通才是

--

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.50.152 (臺灣)

※ 編輯: sasolala (118.165.50.152 臺灣), 10/20/2021 08:48:17

噓

ken860606 10/20 08:52不用了全部外包給中國人就好

※ 編輯: sasolala (118.165.50.152 臺灣), 10/20/2021 08:55:37

→

ziso 10/20 09:00流動率太高新的不太會接老的慢慢接

→

ziso 10/20 09:00反正大部分來電都是噴你而已被一個人噴

→

ziso 10/20 09:01總比接好幾通被好幾個人噴好

→

ziso 10/20 09:01不過結論還是錢沒到位拉

※ 編輯: sasolala (118.165.50.152 臺灣), 10/20/2021 09:07:07

推

AAcrossBB 10/20 09:50底薪3.5萬差不多

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Re: [問卦] 中華電信客服是最難打的嗎？

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