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Re: [問卦] 麥當勞甜心卡強迫用點餐機是不是很多餘

看板Gossiping標題Re: [問卦] 麥當勞甜心卡強迫用點餐機是不是很多餘作者
bluwind1
(藍天的風)
時間推噓 推:4 噓:4 →:13

※ 引述《chinaeatshit (我愛台灣!中國吃屎!!)》之銘言:
: 就是啊
: 小魯蛇剛剛去吃麥當勞
: 拿著甜心卡去櫃台點餐
: 櫃台小姐姐說他們全面使用自助點餐機了
: 我說自助點餐不能套甜心卡
: 而且我點了還是要來找你結帳
: 為什麼不直接櫃台點大家都省時
不是 是因為你在點餐機點餐完,訂單完成

內場廚房就會開始製作餐點,你在廚房製作餐點的同時,走到櫃檯結帳

結帳完成,等待餐點製作完成,你就可以取餐了



點餐是最花時間的瓶頸作業

在大量點餐、結帳跟製作餐點的情況下

把點餐、結帳切分出來,多幾台點餐機處理



點餐就像在公投的時候蓋投票章,多放幾個投票間,

投票動作,也是公投的瓶頸作業


5個投票間的投票速度 是1個投票間的5倍

5台點餐機的點餐速度 是1個櫃檯點餐的5倍

透過點餐機的增加,用五倍速度消化點餐人潮



大多數的情況在點餐機就可以完成付費,少數情況才由人結帳

而且切分開來後的結帳動作,還是比點餐花費更少時間


所以請你在點餐機點餐,最後再到櫃檯結帳

對你個人來講的時間差不多,

但是卻是麥當勞可以提升最高效率服務的方法

在相同的時間內完成最多人的供餐

就像公投在相同的時間內完成最多人的投票



: 轉頭看看自助點餐機排的靠北長
: 一堆人操作不熟練一直loop餐點
: 小姐姐就說公司規定 他們也沒辦法
: 有沒有甜心卡強迫去點餐機脫褲子放屁的八卦呢?

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.32.101 (臺灣)
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※ 編輯: bluwind1 (180.217.32.101 臺灣), 12/23/2021 21:03:04

syldsk 12/23 21:03那機器就很爛啊,複數套餐不同飲料還他媽

syldsk 12/23 21:03要一個一個加,你也還是沒解決甜心卡的問

syldsk 12/23 21:03

markhbad54 12/23 21:04你不懂甜心卡的玩法

tonyian 12/23 21:04機器爛的要死,光翻頁像是卡鬼一樣

tonyian 12/23 21:06你說的問題,線上點餐也能解決啊,需要

tonyian 12/23 21:06用機器嗎,線上付款還不用櫃檯結帳

tonyian 12/23 21:07系統就是爛

YummyLin2120 12/23 21:07推 只是不是管院的人根本不懂

warbreaker 12/23 21:14點完單要改你知道ㄇ

dss 12/23 21:17如果是今天櫃檯滿人,讓點餐機分攤人流的話那

robrob99 12/23 21:17如果是這樣 公司該開發的是手機點餐產生

robrob99 12/23 21:17qrcode 點餐機只負責掃描和結帳

dss 12/23 21:17我同意你說法,現在是部分店家寧可空著櫃台到

dss 12/23 21:18後面去聊天強迫客人都先去點餐機耶

summerleaves 12/23 22:03原理是對的 就是那個點餐UI反應太慢

DANO1 12/23 22:07機器很難用好嗎?速度慢,要用券之類的有

DANO1 12/23 22:07時又掃不到

roea68roea68 12/23 23:55卡的要死 垃圾

roea68roea68 12/23 23:56而且餐不會先做 結完帳會發現你排在

roea68roea68 12/23 23:56不用機器的人後面