[問題] 麥當勞有規定一定要用點餐機嗎？

a2758867908/07 18:12我都跟他說要用甜心卡

beast196908/07 18:36沒有 應該是單店做法

Joyeeee08/07 18:41上次也被帶去點餐機 跟原po一樣要用優惠&儲點點卡 我也

Joyeeee08/07 18:41跟店員說了 他還是要我點完再去櫃檯

pttouch08/07 18:41麥當勞以前教台灣人自己收桌子然後炒掉清潔阿姨，今天

pttouch08/07 18:41教你用點餐機…

a2758867908/07 18:42點餐機整合的那麼爛好意思要客人多跑一趟喔

fatrzb8633208/07 18:48建議大家都用點餐點的超混亂 讓店家叫不敢

jarlin010108/07 18:57點餐機不是很方便...

max090308/07 18:59月經文，但是麥當勞真的很欠罵所以給推

edwin9601708/07 18:59點的超混亂 他還是照單作 你說沒作到你想要的就說單你

edwin9601708/07 18:59自己點的所以不是他們的問題(X

zoids030808/07 19:21重點是你一堆東西都沒整合點餐機 還好意思....

lonely23571108/07 19:25甜心卡 報報優惠不能用很方便？

heyimjerry08/07 19:42超智障我要儲值點點卡還要去櫃檯 櫃檯還是塞爆

cytochrome08/07 19:48點餐機的過場動畫讓人很不爽，感覺像是和遲緩機互動

mafs08/07 19:53櫃檯沒人還是先邀請你用點餐機

mafs08/07 19:53說用甜心卡，會請你用點餐機單點A區，再到櫃檯結帳告知用甜

mafs08/07 19:53心卡（B區要送什麼）

Levesque08/07 19:54用報報優惠也是要先按點餐機，點好後還不能用點點卡刷，

Levesque08/07 19:54因為金額是錯誤的，要到櫃檯人工結帳，覺得自己很白癡

S89012708/07 19:56先把點點卡跟甜心卡整合到APP 讓人能用QR CODE對點餐機用

S89012708/07 19:57再來推廣點餐機啦 半殘的東西還強迫客人幫你省人事費?

S89012708/07 19:57甜心/點點卡綁會員手機 點餐機讓人輸入手機號碼或QR CODE

S89012708/07 19:58合乎資格的就讓你點甜心卡優惠或扣點兌換

S89012708/07 19:58報報優惠券就生成一次性代碼或QR CODE給機器掃

S89012708/07 19:58有那麼難?

buffalooo08/07 20:00我都跟來教我的店員說我要用甜心卡、點點卡跟app，還要

buffalooo08/07 20:00分兩張發票結帳，對方就直接帶我去櫃檯點餐了。

blove08/07 20:05M訓練客人照他的營業模式走 所以客人太多的時候我都直接pas

blove08/07 20:05s 給你參考

scores08/07 20:15媽的 想到我走進去被引導到點餐機 玩了一分鐘 沒甜心選項

scores08/07 20:16想走到櫃檯問 櫃台看我走過來 馬上先賭一句 請使用點餐機

scores08/07 20:16我就問 甜心卡選項在哪? 結果才用櫃台結 甜心卡常駐優惠

scores08/07 20:17點餐機竟然沒有...

a2764753508/07 20:25真的低能

a2764753508/07 20:25在那邊按半天

robrob9908/07 20:27這應該是總公司要求 不過還有一條要求叫盡力滿足客戶

im3151908/07 20:31某家量販店也在推自助結帳機 我自己就覺得好用快速方便

im3151908/07 20:31不用你店員指引我自己就會去用 X 你一個速食龍頭搞一個半

im3151908/07 20:32殘點餐機 就是因為不方便 不好用 不直覺人家才不會用

waitan08/07 20:36為什麼不直接開放預訂快取就好了

waitan08/07 20:36這樣你連點餐機都直接省了

magnumcxz08/07 21:22機器沒甜心卡報報優惠很好理解，不是每個人都符合優惠

dantes101308/07 21:27即享券有張數限制，且不能混合其他付款點餐

dantes101308/07 21:27然後會拿到好幾個單據號碼，無法一次出餐

tyr23036798108/07 21:49其實只是要砍掉一些人員

tyr23036798108/07 21:49那些店員看起來也蠻樂意被砍的

Jason081308/07 21:52硬要用點餐機再櫃檯結帳真的很瞎

a632167808/07 22:15沒要求要用點餐機，去了好幾間都沒有

yuhancheng1908/07 22:21點餐機點餐超慢…

yasionl08/07 22:41自助點餐未來一定是趨勢 前提是系統整合做好

waitan08/07 22:45系統調校好一點的話 我很願意用啊

PPPGGG08/07 22:47奴性訓練啊 XDDD 不吃你就贏了

yeh041608/07 22:56點餐機一定也是壓榨做出來的，UX極度差

laugh856208/07 23:11麥當勞點餐機那種垃圾還想要客人自己去用? 換畫面居然

laugh856208/07 23:11不是馬上顯示而是做一個滑動的特效 有夠低能

pipipa08/07 23:25麥當勞的點餐機真的很不直覺，爛

EdgeGuy08/08 00:22我都直接走到櫃檯說要點 1+1

timshow08/08 01:00點餐機根本拉基 那反應速度比5年前的手機還慢…

scores08/08 01:37漢堡王的點餐機還好一點 可以直接刷優惠券條碼

scores08/08 01:37不用選單找半天優惠選項

dxx751408/08 01:41麥當勞省錢省到瘋掉

abyss556608/08 02:12硬推點餐機讓我很久沒去麥當勞了

li7271608/08 02:22點餐機反應超慢

marsaqua08/08 03:19超難用的介面 為了不用只好得來速

marsaqua08/08 03:22我這的麥當勞整修後變成四個點餐機跟一個應急用櫃檯，直

marsaqua08/08 03:22接去櫃檯結除非用麥當勞報報或甜心卡，否則還是會要我去

marsaqua08/08 03:22點那亂七八糟的點餐機點餐，一點都不fastfood

Banrin08/08 03:38幹 要用甜心卡還是被硬叫過去 有夠低能

Banrin08/08 03:38我都亂按在過去用甜心卡

openpeggy2508/08 03:57之前被店員要求用點餐機，然後前面的人他就教了十分

openpeggy2508/08 03:57鐘……浪費我時間

catwithptt08/08 04:22點點卡儲值不能線上很麻煩

catwithptt08/08 04:22想到每次點餐程序要跟店員說儲值說少錢又用儲值又要點

catwithptt08/08 04:22餐就覺得很麻煩 想到就不想去麥當勞

catwithptt08/08 04:22更：多少錢

momoko5124408/08 18:17疫情期間沒去過麥當勞，以前也沒用過點餐機，上星期

momoko5124408/08 18:18終於進了麥當勞，因為鬧鐘有大麥克買一送一，結果也

momoko5124408/08 18:18是叫我用點餐機，但我不會用，又要人來教我...然後只

momoko5124408/08 18:19按了單點大麥克，用鬧鐘+甜心卡+付款也是要去櫃台，

momoko5124408/08 18:20完全不知道到底使用點餐機的意義在哪

honeyayumi08/08 18:28超煩！按完還是要去櫃檯點一次

honeyayumi08/08 18:28白吃

r203818208/08 19:28等大家習慣使用點餐機又會把櫃臺人力砍掉了

mimily050408/08 21:42不然他開線上點餐, 手機APP點餐, 我覺得會比點餐機

mimily050408/08 21:43好用吧 點餐機速度挺慢的, 如果有手機APP點餐還比較想

mimily050408/08 21:43用

zyra08/08 22:10我投訴過N次不該在疫情期間鼓勵顧客使用自助點餐機了 沒用

zyra08/08 22:11廢物麥當勞餐廳公司

aalittle08/08 23:30看店員耶,我大多用app優惠 同家店,有的用點餐機按再去

aalittle08/08 23:30有的店員叫我直接去櫃臺

roger010308/09 01:02不改進點餐機或是讓人去櫃檯點餐前不吃了

roger010308/09 01:02今天去買個報報的早餐弄的有夠不爽

hsudens08/09 01:38跟他說 自己有潔癖點餐機觸控螢幕很髒不想碰 看會不會理

hsudens08/09 01:38你

fatrzb8633208/09 02:42推個點餐機專屬優惠 很多人就乖乖用了

chiu08/09 04:43現在店員進化很有耐心了，我說要用甜心卡、點點卡跟app，店

chiu08/09 04:44員還是請我用點餐機單點，選擇現金，然後取這假單至臨櫃再補

chiu08/09 04:45充說明附送的是什麼

chiu08/09 04:511+1 點餐機已經可以操作了

IfIcouldfly08/09 05:08我家附近2間麥當勞也都跟你文內的狀況一樣，超爛

firingmoon08/09 08:49叫它們先把自家的系統整合好再用點餐機啦

tonyian08/09 09:00我也不知道點餐機整合甜心卡跟點點卡有這麼困難嗎，麥當

tonyian08/09 09:00勞的工程師這麼差勁？

philip120508/09 09:40如果是我會直接去櫃檯強硬點餐，不給點當場走人不吃

aalittle08/09 10:36我去的門市,剛好是前陣子疫情整修的這波,原先沒點餐機

aalittle08/09 10:37重新裝潢過後才有點餐機,頭幾篇派了好幾個店員去教人點

aalittle08/09 10:39面板也常擦拭,現在過了宣導期是稍微沒那麼緊迫盯人

zyra08/09 12:44To hsudens 我試過了 結果服務員很有耐心說他可以幫我按

zyra08/09 12:45但是我堅持要櫃台點餐 服務員沒轍 被主管murmur要等就給他等

seemoon200008/09 14:22我不反對用那台機器 但我每次去麥當勞必用點點卡+app

seemoon200008/09 14:23結果現在還是不能用這些功能 到底那台機器是幹嘛的

Ray34Allen08/10 04:40不知道麥當勞報報更新後會不會整合進去，點餐機掃QRco

Ray34Allen08/10 04:40de之類的

chil121708/10 11:46沒有規定一定要用點餐機 就鼓勵而已 如果不想用還是有點

chil121708/10 11:46餐櫃檯啦～不可能關櫃檯

poz9308/10 22:19就台商自作聰明 搞出來的東西

poz9308/10 22:20堂堂第一速食店點餐機做的比三流餐廳還爛

domosha08/11 14:03我都直接走到櫃檯開始點餐，供參考。機器那麼爛，本來一

domosha08/11 14:03分鐘內可以結束點餐，要用機器就要搞到五分鐘以上，少浪

domosha08/11 14:03費我時間= =

imwings3208/11 14:39功能都沒整合還一直要人用點餐機根本浪費時間

zfskdto08/12 16:51觸控超難按！不加購也要選x，超麻煩！ 根本沒比較快，還

zfskdto08/12 16:51搞得一肚子火

FTICR08/15 18:27點餐機不過是他們想省人力成本的方式罷了 跟自己收餐盤一樣

kimono102208/22 01:00量販店的自助結帳我覺得還不錯啊XD

kimono102208/22 01:01M真的難用又硬要