[問題] 為什麼要強制用點餐機?

deeping77412/10 03:53客訴

IfIcouldfly12/10 04:15你當下有說清楚是只要兌換10元小薯嗎？就算誤會語意

IfIcouldfly12/10 04:15，你結帳的時候沒看價格？拿到東西的時候沒打開確認

IfIcouldfly12/10 04:15？

cityman999912/10 05:22付錢時沒看嗎？

incog12/10 05:32想說裡面只有一包小薯,就沒有想過會買成兩包,就沒有檢查了

darkMood12/10 05:50因為基本薪資年年漲，點餐機不會年年漲價，感謝政府。

darkMood12/10 05:51所有人類都換成機器，都是政府在幫忙企業升級啦。

rmoira12/10 06:30點點卡結帳就不看多少錢？那怎麼又不看收據呢？

rmoira12/10 06:34店員沒問 你就不會看？又沒檢查？好像都they的錯喔

rmoira12/10 06:36下次請堅持要使用APP優惠券 就免按智障點餐機了

HsiangMing12/10 08:00三年不要去吃麥當勞啦 害你點錯

abcdefghi12/10 08:40應該要說，剛剛點的小薯要使用app的10元優惠

abcdefghi12/10 08:42只有說，你想兌換app 10元小薯，確實有可能造成誤會

abcdefghi12/10 08:44最近常在省錢板收集各種優惠，有個心得就是，任何有優

abcdefghi12/10 08:45惠的交易，都要注意最後結帳的金額，自己做最後的把關

BOARAY12/10 09:40還好我都拿來甜心卡去櫃檯 破機台不支援 超級可播

mos12/10 09:45對不起啦

secv12/10 09:48我都直接走到櫃台說要用甜心卡(其實沒打算用)

ad2112090312/10 09:55強制叫人用點餐機就直接0800不用客氣

PPPGGG12/10 10:10搞你就客訴搞他啊

aaronses711812/10 11:20我們這邊甜心卡的用法是 你去機台點好 之後選擇到櫃

aaronses711812/10 11:20檯結帳 再請櫃檯改成買a送b感覺脫褲子放屁

aaronses711812/10 11:22app的我倒是很久沒使用了 抽不到想要的東西

aalittle12/10 11:33先撇開原PO沒有再確認金額的動作,如果單純要兌換app的10

aalittle12/10 11:35元小薯,我很久以前也有遇到類似的情況,只差我點點卡的餘

aalittle12/10 11:36額有控制在10元,所以多點原價小薯是無法結帳,然後我個人

aalittle12/10 11:37的經驗是這種情況就直接對店員說,幫我這個小薯改成特價

aalittle12/10 11:3910元小薯,而不是只說兌換10元小薯,不然真的有店員會搞成

aalittle12/10 11:39你要原價買1份,再另外買1份app特價的... 不然就直接果決

aalittle12/10 11:39去櫃臺點餐吧

Barefoot2412/10 11:51還好我們這邊麥當勞沒點餐機，功能缺東缺西。漢堡王紅

Barefoot2412/10 11:51利點數兌換點餐機倒是直接就能按了

tananadishow12/10 12:59我都說我要用環保杯 店員就閉嘴了

TurtleRun12/10 13:12我拿優惠券或甜心卡，店員都說要用點餐機，後來我都藉

TurtleRun12/10 13:12口說趕時間。無法理解脫褲子放屁的流程，等哪天新增甜

TurtleRun12/10 13:12心卡和優惠券掃描功能，我才會用那個白癡點餐機

nekobaby12/10 13:24點餐時沒檢查 取餐也沒檢查 自己的錯不要怪機器

duppy12/10 13:35你當場就要確認了，自己不認真檢查來這裡抱怨有個鳥用？

tyrone092312/10 13:56取餐時不會檢查，人工點還是點餐機點都一樣

as61818as12/10 14:10我都直接站在櫃檯前，站到他們願意點餐為止

comoqq12/10 14:26真的現在都直接走得來速點餐，順便加購得來速10元

molsmopuim12/10 14:43希望一張QRcode取代點餐機即可

cda111312/10 14:59強制逼你用點餐機 你就隨便按一堆 然後選現金結帳 再去

cda111312/10 14:59櫃檯跟店員說我還要還app的 然後前面餐點都不要 呵呵

Levesque12/10 15:01應該可以客訴申請退錢

ARCHER223412/10 15:18嘻嘻，我還沒被逼用機器過

warbreaker12/10 15:32被弄過3次 後來都先算好多少

q2520q12/10 15:37點餐機剛上的時候用甜心卡也是被叫去用點餐機，然去櫃檯點

q2520q12/10 15:37餐櫃檯直接把單子丟掉然後問我要什麼，之後我就直接拿著甜

q2520q12/10 15:37心卡站在櫃檯等了

KG200812/10 15:38我如果只用優惠卷或甜心卡的時候 都會堅持櫃檯點餐

Smallsh12/10 16:04我現在都走得來速通道了==

ludoren12/10 16:26如果點餐機支援甜心卡還願意用,只是現在無法使用,還要強

ludoren12/10 16:26迫使用然後又要去櫃檯付款,根本就多此一舉

osakajapan12/10 16:31原PO拍拍

rudyych12/10 19:27戴著耳機直接往櫃檯走，任何人叫你去點餐機都當聽不見。

ballcat12/10 19:34我都說不會用，讓麥當妹幫我操作

sorrycar12/10 20:08自己要吞 怪不了誰 直接走櫃台 不給點叫經理出來

sorrycar12/10 20:09叫經理拿出有哪條規定強制點餐機 那台糞機器傻了才用

dark010110112/10 23:59這種點餐機按不出來10元小薯就是要直接找櫃檯

zeroiori12/11 00:27麥當勞2018推點餐機 到今天還是功能不齊 真的不簡單

markhbad5412/11 01:09之前用點餐機買甜心卡，店員結帳結到直接取消單重點

creepy12/11 01:52為什麼都這麼客氣 我都直接說我要櫃台點 才不鳥你

tyrande12/11 03:21我想用自帶杯子少五塊錢 點餐機 沒有這選項

Ian6012/11 08:12我都直接說我要儲值點點卡

Blazeleo81912/11 08:49我看你是被台麥教育的不夠喔

Ron5132012/11 10:02不給點就客訴

lucian556612/11 11:53景新街麥當勞最近改裝後真的是超爛，內用區幾乎沒了，

lucian556612/11 11:53然後放了點餐機，早上看一個阿伯操作了快10分鐘還沒點

lucian556612/11 11:53好，還要一個店員在旁邊慢慢教，這樣是有比較快或節省

lucian556612/11 11:53人力？真的鳥斃了

dss12/11 12:56之前也有遇到過，點了一堆東西結果多算了一個原價小薯，取餐

dss12/11 12:58看到兩包才發現，還要刷退還要重刷載具的有夠煩

bursty12/11 13:13原來中和景新街的麥當勞裝修好了，這樣就不用繞路去興南

bursty12/11 13:13路買了，但點餐機真的爛爆，對不常使用的顧客非常不友善

bursty12/11 13:13！

abcdefghi12/11 13:18剛裝點餐機的分店，都會強制要求使用點餐機，差不多一

abcdefghi12/11 13:19個月後，就不會強制要求了

exyu12/11 13:47我家附近的麥當勞更狠 櫃檯直接不站人了

exyu12/11 13:47他付款櫃台跟領餐櫃檯完全分開 然後領餐櫃檯的電源是看不到

exyu12/11 13:47付款櫃台有沒有人客人在等店員來結帳

exyu12/11 13:48所以你只能去點餐機 點餐 要改單就是選現金付款

exyu12/11 13:48去他領餐櫃檯找店員現金付款+說要用甜心卡

exyu12/11 13:50他領餐櫃檯下面藏了一台收銀台 是可以結帳的

aalittle12/11 13:50分時期,剛設好的會狂推

cul28712/11 15:14我都說我不會用

a2155409912/11 15:29上次去一間才兩個客人在等餐點而已，然後4個員工全在

a2155409912/11 15:29裡面聊天當柱子死了一樣，走去櫃檯點餐叫我用點餐機？

a2155409912/11 15:29？真的他們領薪水來幹嘛啊，直接走人去另外一家二話不

a2155409912/11 15:29講，這種爛分店就乖乖收場吧

allloveme12/11 16:15甜心卡用點餐機超白癡，要點好不能結帳去櫃檯結帳，浪

allloveme12/11 16:15費時間

exyu12/11 18:01甜心卡還有個問題 遇到新手店員 他會不知道你這樣的點的意思

exyu12/11 18:01所以真的要小心...

JustWinslow12/11 18:27買個一包 看個一眼確認都不會 確認餐點不是基本常識

JustWinslow12/11 18:27嗎

aszxas778812/11 18:42回某樓 所以那樓認為強制用點餐機是政府規定的膩 哪來

aszxas778812/11 18:42的想法

IanLi12/11 21:24原PO需求沒陳述清楚，要強調換購，並注意明細...

keizeo12/11 21:29其實講很多遍 不管哪一家速食 以後這都是趨勢

toper12/11 23:10希望幹幹叫的人薪水都不要漲嘻嘻

jam112/11 23:14你可以不要用 幹嘛聽他的

htme12/11 23:23喜歡用點餐機，老實說也沒那麼難用

vwpassat12/12 00:19因為訂製了點餐機，你不用，他們就白花錢了！

ayubabbit12/12 02:55還不如做線上點餐..

fgh12/12 03:09既然沒有客人 你可以硬起來說我不要用點餐機+1 然後霸占櫃台

lonechaos12/12 07:02用報報的優惠都直接去櫃檯 才不甩點餐機

Sony555512/12 12:24人力貴又不穩定啊，一個不爽就曠工或是亂搞，機器笨又不

Sony555512/12 12:24會變通但是至少穩定執行你給的指令

Sony555512/12 12:28人很矛盾就是這樣，餐點漲價就靠北店家黑心，另一邊又喜

Sony555512/12 12:28歡薪資調漲

less12/12 16:06不如做個網站，讓大家可以線上點餐

zeroiori12/12 18:14問題是就算靠北漲價他還是照漲 你靠北是沒啥用的

zeroiori12/12 18:16喜歡薪資調漲 老闆可不喜歡

heroprince12/13 01:59我覺得是你自己太笨的問題

kindaichitom12/13 03:28店員應該要跟你確認的,打給商家處理吧,不然就0800

glion12/13 13:28結帳不確認金額就算了　拿了也不確認..工讀生本就靠不住