[問卦] Foodpanda客服是不是全台灣最棒的工作?
就算客戶抱怨再多再想幹譙祖宗18代,
客服頂多就只是透過文字回應,不痛不癢,
客服就像神一樣,爽的時候給你一張優惠券,
更不用說絕大多時候都連絡不到即時文字客服,
只能等著客服有空回你個兩句。
顛覆一般人認知的客服會變成客戶垃圾桶或者被罵窘境,
搖身變成神一般的存在,能夠決定是否施捨給你這些客人。
Foodpanda是不是很神,客服是不是天選之人才能當?
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.69.171 (臺灣)
※ PTT 網址
→
我以為都機器人欸 原來是真人?
推
兇一點他就會給你退款優惠券了
→
UE比較爽都罐頭回覆
推
其實都是老闆一個人在回
噓
低薪
推
八卦是你還在用熊貓
噓
很垃圾 馬的
推
薪水有 22k 嗎?
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剛賠我優惠卷了
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uber跟foodpanda輪流用,只是foodpanda常出
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包,然後真的很難聯絡到客服.
推
熊貓有客服?
推
你可以試試中華電信line客服
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文字是機器人,另外有2線真人客服會打
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給你
推
聽說騙優惠券太多次會給你鎖現金付款
推
不是 因為他們不是台灣人 通常是馬來
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怎麼可能是台灣客服 不是菲律賓的就不錯了
推
優惠券賠給你 哪那麼多不滿
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以客服來說可能是爽缺吧
爆
Re: [新聞] 解密1922 全台6據點!客服外包接線後轉件看到推文真的只能說 好險我退了。 1922本身就是一個混亂的狀態,面對超高壓力,流動率高的比你家外面小7還可怕 拿我這一梯來說好了,一開始進去8個,5天後剩2個,半個月後剩我一個 公司一直不斷的處於訓練新人的狀態,且為了讓新人能夠快速接線,不斷將事前訓練時間縮短縮短再縮短,基本上現在都是大概2-4天就要能獨立接線61
[討論] 好奇哪家的CSE(客服工程師)那麼操?????莫名被推播這個影片,看完非常感慨 當事人每天早上進FAB,晚上11點多才下班 工作到小孩不太認得自己,正妹老婆莫名得憂鬱症 一方面很好奇,這麼重要的客服工程師需要龍潭新竹兩邊跑,卻只有他一個工程師28
[討論] 信用卡透過電話客服綁定AP/GP的流程通常來說,行動支付(AP/GP)有兩種驗證方式: 一、簡訊OTP驗證碼 二、致電銀行客服直接開通 底下我附上一個「致電銀行客服直接開通行動支付(AP/GP)」的模擬對話 僅供參考,若現階段有銀行的驗證流程與底下情境相同,請儘速強化驗證程序24
[情報] 500M方案(有打客服的)小弟我今天中午被中華電信客服吵醒 一開始就說500M方案已經暫停了 但是公司說 只有之前有打客服的客戶 都保有要不要辦500M方案的權利 所以有打進客服詢問 還沒接到電銷的人18
[靠櫃] 糟糕的Three靠櫃及客服應對經驗7/19二更 剛發完文沒多久就接到業務主管的來電了,終於來一個知道客服要怎麼做的人 很標準的致歉,知道問題點在哪,說後續會再跟A主管反應 業務主管說剛剛接電話的不是客服,是助理,因為今天客服去忙還是什麼的 A是訓練部人員=客服,這是讓我最驚訝的,A還真的是客服、沒遇過做的這麼糟的,連轉呈1X
中信客服打不進去理智線斷裂某次回Toyota保養 被業務推和泰聯名卡 當場就辦好同時用和泰Pay支付當次保養費用 因此認定開卡已完成 所以收到卡片後沒有再開卡7X
[心得] Teamjoined的客服令人無言Teamjoined的客服態度令我相當不敢恭維,也是我長這麼大第一次想在網路 上罵店家。 1月多的時候我向Teamjoined網路下訂預購商品虎年T恤一件,該貨品3月中左右送達,但 是卻有明顯的污漬,所以我馬上用line向客服反應此事。(如下圖)6
[問卦] foodpanda的客服是不是都小學生?三天前開始莫名其妙不給訂餐 信用卡&現金都一樣不行 想說去回報一下客服5
[問卦] IKEA的客服電話到底多難打?如題 本魯要打電話進去IKEA客服 今天前後已經打了三通 都等快十分鐘以上還是說客服全部忙線中 有人真的打通進去過嗎??是要天選之人才打得進去是不是
爆
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