Re: [新聞] 恩恩媽急哭「我兒子現在全身紫斑」　衛

: 我先說我的感想: 制度殺人
: 首先最大的問題是: 當時可以緊急送醫的指引是甚麼?
: 媽媽主訴: 發高燒, 狀態很差, 意識感覺不清楚
: (從後續通報的內容來看 應該還有嘔吐 紫斑)
: (有標色的很重要) (補充: 有板友說紫斑也很危急)
: 目前公布的聯絡單位 119, 雙和, 感控, 衛生局
: 可能是隨著時間的關係 病程一直在改變
: 每一次聯絡單位傳達的內容都不一樣
: 病程在變化 還在那邊傳話傳來傳去
: 每一次的傳達都有正確到下一手嗎
: 傳話的人員有能力判讀病程嗎
: 這就是這個制度上最大的問題
: 至於媒體說甚麼冷血 我是覺得等完整對話再來判斷吧
: 用情緒性的字眼大可不必
: 首先是這些人可能沒有能力判讀嚴重程度
: 從頭到尾 發燒到底幾度也沒人提到(或者我聽漏了)
: 所以我才說 搞了個疊床架屋才是最大問題
: 又或者哪些情況一定是要bypass的 一開始指引就要說清楚
: BTW, 不管是政黑或八卦 我之前都說過
: 身為家長 發高燒是很為難的事情
: 但很多版友看法......以媒體角度來說......就冷血阿 XD
: 舉例來說: 板上有篇文章 小孩發燒38度以上送急診是巨嬰？
: 八卦板也有很多發燒文

制度殺人沒錯。 緊急的時候， 誰還在跟你
119 ＞ 衛生局 ＞ 1922 ＞ 醫院 ＞ 救護車...

訊息傳遞就是要花時間， 每多一關就是減少救援時間。 更何況還有轉傳訊息量衰減的問題， 像是本來講意識不清轉到後來忘了轉遞給下個單位， 下個單位就沒有感到迫切性。

回到制度問題， 一開始新北SOP為什麼要規定， 必須先聯絡到衛生局， 才能送救護車？ 這就是上段說的， 多卡關多延遲， 錯誤的規定害死人。

制度錯沒關係， 甚至恩恩爸也是希望了解制度上的問題， 不讓下一個幼童受害。 如果一開始新北就老實檢討制度， 大家雖不滿也可以體諒。 結果新北先是叫消防局演戲， 又說謊沒有錄音檔， 活脫脫得把一個制度問題， 變成一個政治問題， 讓全民看笑話。

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