[討論] 旅平險班機延誤條款

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我剛剛也有進線問過客服，整理一下大家會有的疑問 先參考國泰不便險的線上說明(蠻完整的） ▲疫區定義 外交部領事事務局旅遊警示橙色

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8月盂蘭盆節週參加諏訪湖花火大會 不幸回程遇到安比颱風，班機延誤一天 最近不便險理賠都順利結案了 以下經驗分享給大家 1.找替代航班及住宿

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看板上有在討論國泰豪華險,我也順便看了新安不便險, 我的旅程延誤是選擇型,所以是參考p14的附加條款: 投保「旅程延誤保險(選擇型)」商品者,不適用本章旅程延誤 費用保險,請參酌第 14 頁「新安東京海上產物旅行綜合保險旅 程延誤(選擇型)附加條款」。

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問客服的資訊: 我保早鳥豪華型(L)，原定是3月中桃園-名古屋，虎航航班來回都取消 1.要準備的資料是 (1)原定班機的定位記錄(如行程確認單) (2)虎航出具的取消班機證明

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以富邦來說，給大家一些資訊參考（我不是業務不要找我） 就拿最容易發生的旅遊不便險(只有產險能賣)中的航延險 1.發生保險事故（航班延誤/取消）或是旅程已經開始（人在國外）才買旅平險不賠 2.現在很多家出發都會賠，在保期內為了「繼續」你的行程，當發生保險事故，航班延誤 3/4小時以上就有賠，如果整個取消、且航司沒有提供替代方案，你買3/4小時以後的班機

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舊版:備查文號：108.05.20 國產精字第1080500031號 新版:備查文號：109.03.18 國產精字第1090300006號 國泰產物享樂遊旅行綜合保險

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忍五年再次出國就遇到颱風真的頭很痛... 煩惱到睡不著想順便問一下延誤、取消班機的不便險問題 我是樂桃10/1的班機（假設18：00起飛） 保單內容如圖（哪一家的就不透露了）

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之前搭廉航時有買過富邦的有理賠過定額的 但這次搭長榮的 剛有爬過文 1. 新安東京旅平險(網路已經直接進系統維修，無法投保) 2. 富邦 : 進官網就有寫如以下狀況

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預計8/31從釜山回台，怕當天班機取消客服 打不通於是剛剛就先打新安的客服，想請問 1. 客服說班機延誤或是取消自行安排班機回台，都只有理賠膳食/住宿/往返機場交通費 用，但是自行安排班機的差額沒有理賠，因為當初保的是實支實付5萬限額以為連同機票 也是理賠範圍，請問是只有新安不理賠機票差額還是只要要實支實付就一律不理賠機票？

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因預計今年要出國旅遊，最近又有星宇延誤的事件，所以在研究海外的旅遊不便險，有兩個問題想要請教： 1.最近查到現在法規似乎改成網路投保旅平險同時間只能投保一間，想請問透過富邦快樂旅平卡網路投保算是前面法規說的網路投保嗎？可以跟其他間網路投保（如國泰產險或台產）同時間投保嗎？還是其實還是要看各家保險公司自己的規定？ 2.有關不便險的班機延誤，都會看到一個條款寫說“第一項之定期航班因故取消而未安排替代班機，且被保險人於保險期間內自行安排替代班機時，本公司依本保險契約之約定對被保險人負理賠之責。”，我今年已經訂好虎航飛岡山的機票，如果虎航發生調度或故障等問題，因為虎航是廉航，很大機率就是直接取消不會安排替代航班，但是台灣飛岡山目前只有虎航有飛，想請問依照上述條款，我如果自行購買四小時後飛大阪/廣島/福岡的機票來繼續行程有符合理賠的條件嗎？另外如果回程岡山機場因天候因素取消航班，改成購買附近有飛機場的機票回國有符合理賠條件嗎？ 3.承前，如果飛日本其他機場是理賠的，班機延誤的條款還會有一條不保事項是“被保險人未搭乘航空業者所提供之第一班替代交通工具。但被保險人因不可抗力因素致無法搭乘航空業者所提供之第一班替代交通工具者，不在此限。”，如果虎航真的佛心提供替代航班，但是要等到隔天= =，那我自行購買較早飛日本其他機場的機票是不是就不會理賠了，一定要搭航空公司提供的替代航班嗎？另外如星宇此次事件，部分乘客等到隔天下午才有班機乘坐回台，如果等不及改簽其他早上回台的航班是否就不理賠了？ -----