室內裝修第一步：裝潢設計師與裝潢統包商如何選?

不論房子新舊，我們都會想透過裝潢來構築自己心目中的理想的家，但在準備裝潢前常常會遇到這樣的疑問：我應該找一位專業的裝潢設計師？還是找朋友或家人推薦的統包商呢？在這篇文章中，我們根據我們的經驗說明這兩種專業的差異，以及它們各自的優點與考慮點。

裝潢設計師：夢想家的繪圖板
裝潢設計師專注於規劃設計，他們會根據你的風格、家具與設備選擇及預算來繪製設計藍圖。設計師的主要任務就是提供符合你需求的方案讓你選擇。

一個專業的設計師不僅能提供你期待的設計規劃，還需要具備將設計與實用性融合的能力，並預見可能在實際施工過程中出現的技術問題。最重要的是，他們的設計必須要符合你的生活習慣，不然入住後會發現好像卡卡的，例如：設計師為了美觀，把冰箱隱藏在櫃子內或客廳，但如果你煮飯時總要到處跑，就違背了你的習慣。

裝潢設計師會負責施工嗎？
設計公司通常會將「設計」和「施工」分開處理，並和你簽訂各自的合約。有些人只購買設計服務，然後讓他們認識的統包公司進行裝修，或者直接讓設計師負責發包施工。

設計公司的優勢在於他們提供一站式服務，從設計到施工一手包辦，這會減少設計、業主與統包產生三方的溝通落差。他們通常會提供清晰的設計圖（平面圖、立面圖、3D 圖和渲染圖），讓你在施工前就能有所預期，降低因認知落差所產生的問題，並讓施工團隊能更有效率；即使施作有狀況，設計師也能立即修改，並確保設計的一致性。若設計公司協助處理工程的服務，通常會加收總額 5–8% 的監工費。

裝潢設計師一站式服務要注意點
有些裝潢設計師對施工過程可能不熟悉，所以會低估實際施作的難度，特別是在裝修老屋時，現場的實際狀況可能需要調整原本的施工方法，這也是導施作後需追加施工費用的原因。

當然，除了這些，還有其他的考慮因素。例如，設計公司的風格和專業度，可透過他們的作品是否符合你的期待，與他們的專業經驗是否足夠來滿足你的需求。再者，設計公司的服務品質也很重要，透過諮詢時他們對你需求的理解程度、溝通能力，以及遇到問題時的應變能力。最後，價格也是一個重要的考慮因素，每間設計公司對於相同服務與工項的報價會有不同，你需要衡量他們提供的報價是否在你的預算內。

統包公司：裝修施作的執行者
簡單來說，就是你的裝潢工程總監工。統包通常負責多種工程項目，如：拆除、泥作、水電、木作、油漆、空調、鋁窗、地板和消防等工程，由於有些工程互相影響（如：落地窗會需要考慮地板厚度、消防灑水頭高度會影響天花板高度），所以必須有完整個整合施工規劃。

統包商的價值在於他們熟悉工程流程與規劃，他們能根據你的需求協調個工種與材料傷，確保裝修過程順利。統包商不收取監工費，報價通常比較有競爭力。

然而，對於空間格局的規劃、風格及使用的整合，無法像設計師一樣能提供專業的建議。他們在開工前通常不會提供詳細的設計圖及施作方式讓你確認，所有詳細施工內容都是根據現場情況討論後進行。因此，部分工程完工時可能會發現裝修效果與你的期待有落差。這種情況下，你會認為統包商沒有提供足夠的專業建議，而統包商會認為他們只是按照你的要求進行施工。這會導致後期彼此不信任，產生不必要的摩擦，這也是裝潢時業主與統包商最常發生糾紛的地方。

所以，在選擇統包商時，你需要清楚了解他們的工程內容、施工方法和流程，並在工程開始前，確定好所有細節。這樣可以避免在裝修過程中產生不必要的摩擦與誤會。

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