[閒聊] 極度不推 台中-博宇室內裝修設計有限公司
小弟在此要向大家介紹一間非常 "不推薦" 的裝潢公司,名叫 "博宇室內裝修設計有限公司"(有立案的公司),位在台中市南屯區東興路上。他們是一對父子,由兒子許愷負責設計3D圖兼公司負責人,父親許文聰掛名總監負責與客人接洽。
因為家裡(台北市)有新成屋,苦找裝潢,因緣際會下跟博宇設計接觸到,但因為設計師與工班人在台中,對於南北往來是否能順利施工我們是有顧慮的,但交涉過程中許文聰把他們設計跟工班的功力講得天花亂墜,並一再保證絕對是最高品質,我們因為信任對方而把新家交給他們來負責裝潢。可惜他們謊話連篇、偷工減料、毫不監工,導致整個施工的過程和最後成品的品質與他們事先口頭上承諾的水準落差非常大,相關瑕疵與事証如下:
一、施工期間幾乎沒人監工,違反允諾的監工次數:
剛開始因為台北跟台中的距離,有考量過監工這問題,但是許文聰信誓旦旦的向我們保證施工期間一周至少上來台北監工兩次以上,同時也會請一位資深工頭天天在現場監工與協助施工,來博取我們的信任,結果呢?
施工期間許姓父子 "幾乎見不到人",資深工頭只有剛開始和最後一小段時間在而已,我父親幾乎時常去現場看,都沒有看到許文聰與許愷,但畢竟這並非是我們的專業,所以去主要也是只能了解工程的進度而已,越接近工程後期越發現原來施工的品質極差 (附圖如後)
二、施工及用料等級沒依照當初承諾的品質,且木工還相當的粗糙:
找設計師時,我再三強調我們的要求,工要細跟所有的施工材料都要在一定的水準以上,簽約前他們也是拍胸脯掛保証說一定會是很好的木作工班,材料方面也口頭答應至少都是使用與我們新家建商(華固建設)同等級。基於互相信任的原則(對方很強調這一點),而我們也認同,合約上並沒有特別注明所有地方的用料,快完工前有請其他的專業設計師和其他木作工人來看,竟然一致都說木作的工很粗、用料等級不到我們合約的預算(等於合約金額280萬,但他們只用100多萬等級的程度來完工),聽了實在是另人失望,但又礙於都快完工了,我們也急著要搬進去,用料品質也難以全盤拆掉修改,只希望交屋前最後總收尾可以好好改善許多粗糙的地方,可惜事與願違…連自己應負的責任最後都要業主來承擔(最後許多問題都是由我們自己找人收尾)
三、付款期程不照合約,且工程進度嚴重落後,重要施工項目在違反合約到期日後才開始倉促施工:
階段性付款和施工進度不照合約走。施工工期當初約定好給90個工作天,雖然我們覺得有點久,但既然對方說這只是保守估計,一定會想辦法提早完工,而且有90個工作天也比較不趕,品質也可以顧的更好,想說慢工出細活,所以我們也是欣然同意,沒想到施工到期日快到時,仍有一堆材料都還沒進場,我們關心詢問也都只換來沒問題或是一些有的沒的理由來打哈哈帶過,是我們後來受不了下了最後通碟(此時已過了合約上的完工日),他們才開始認真一點,在三個星期左右之內裝好了冷氣主機、剩下70%左右的大理石進場施作、木工最後工程施作、油漆最後工程施作、水電最後工程施作、清潔及最後總整理跟收尾,想當然爾,施工品質當然不好…。按照合約我們是該照工程進度來階段性的付款,可是每階段的工程可能只完成了六、七成,他們就會來要求下一階段的款項,我們想說沒關係,本著最後都是要給對方的想法,所以我們都預先支付了下一筆款項,總是盡量配合且毫無拖延,等於總工程只進行到六成左右,我們就只剩尾款沒給了(已付了220萬左右),其實對業主來說真的很沒有保障。
四、扣押價值昂貴的材料,來要求業主先支付部份尾款:
我們都已經比合約約定付款日期前預先支付多期工程款了,卻被他們扣著幾十萬的冷氣主機和幾十萬的大理石來問我們可不可以再先付部份尾款,不然這些東西真的沒辦法進場,讓業主感到十分壓迫和不舒服,錢我們都已經付了,東西都還不能進場,那對方是把我們的錢花去哪了? 為什麼會用這種惡劣的方式,逼著業主先付部份尾款? 冷氣主機照設計師許姓父子的說法從去年10月就該安裝完成,拖到12月時跟我們保証年底前會來裝,最後竟然是到今年3月才來(也已過合約上的完工日),一下說冷氣合作廠商老闆中風、一下牽拖說怕太早安裝最後驗屋會不過、最後又說是因為冷氣老闆跑路所以要重新找,實在是讓人哭笑不得,也真的是說謊成性,讓人完全無法信任。對方也常常以自己財務狀況有問題的方式,來苦苦哀求業主能先付部份尾款(問題是工程瑕疵一堆,並且延期了一個月左右,還有臉來拜託業主先付大部份尾款,真的是服了這對許姓父子)
事後我們從大理石廠商那邊碾轉得知,原來博宇設計在五月前還積欠大理石廠商石材費將近30萬元(不含加工費和師傅來現場施工的費用),這筆金額理當三月多大理石完工時就該支付了,實在是有拿業主的錢來挖東牆補西牆之嫌疑 (畢竟這些費用我們早已支付但卻沒到大理石廠商的手上),不過這也証明了一點,他們財務狀況是真的有問題,這麼多藉口跟理由中,只有這點倒是沒有說謊,身為業主是不是應該感到有點欣慰?
五、因為無人監工,使得木工對施工品質毫無要求,業主必需扛下監工之責:
畢竟整個施工過程沒人監工,最後又是在趕工下的情況下施工,品質差也是可想而知,不過"所有"的問題,只要我們沒提出來的話,一律裝死帶過,有瑕疵的半成品也是會繼續做下去,除非是我們要求,才會拆掉重做,真的是非常不負責任的設計公司,我們提出十樣改十樣,自己都不會看不下去而主動幫忙改善? 很多成品或用料我們不滿意的話,才會在事後請真正“專業"的人士來處理,或是用料等級才使用比較好的,那為什麼一開始不直
接都請專業的來和所有用料也都用當初說好的等級來施作呢? 跟牛一樣,要給一鞭才願意動一下,我們要請他們改一項他們才會願意去改一項。
六、不按照3D設計圖來施作,幾乎所有變更都沒和業主討論或徵求同意:
最後成品的材質、顏色"很多"都跟3D圖不相符,變動事前也完完全全沒知會我們或是徵求我們的同意(整個工程都沒什麼在溝通的,當然只有在要錢的時候有啦),我們看到成品之後詢問,對方也只是笑笑說 "沒有人在照3D圖做的啦" 那我們一開始看3D圖是在看心酸
的哦? 就是你兒子3D設計圖畫的好才願意給你們施工的啊,整個莫名其妙,所以圖畫的再好也沒用,因為他們不會照3D圖的樣子來施作。我們有要求一些錯誤上的更改,事後要嘛找理由、要嘛說可能會去傷到已經弄好的大理石、不然就是說這個顏色不適合,反正都會是不了了之,講到後面我們也不想再跟他們廢話了,因為最後依照他們這種不用心的程度,真的只會愈用愈槽而已。目前家裡雖是剛完工一個月左右,有些問題已經慢慢的浮現出來了,當然也已經沒有合約上所謂的售後服務啦(LINE已經已讀不回了)。
七、偷工減料被抓包還亂掰理由:
偷工減料的部份,最明顯的部份就是B臥的霧面鋼琴烤漆的櫃面,當初說好是整面都會是鋼琴烤漆烤霧面的,後來才發現並非整面,那也就算了,結果品質粗糙無比 (不用摸,一看就知道不是),只能拿回去重烤,對方宣稱這真的是工廠烤的,但是始終也不敢說這到底是不是真的"鋼琴烤漆",重烤之後雖然好一點點,但是那質感的差距也只能搖搖頭了,另一個就是我們沙發背牆兩旁的設計,應該是立體鍛造的金屬飾板或鐵件(原件厚度至少1公分以上),這是依照華固建設的其中一樣原素下去設計的,一個好好的樣品就擺在家裡門外,這樣也可以出錯? 變成看起來跟貼紙一樣的厚度(大約0.2-0.3公分),整個氣勢跟質感相差了一大截,所以我們又問了,竟然得到的回答是說"那麼厚的我真的買不到",怎麼可能買不到,是多少錢而已吧? 買不到也不先通知一聲,直接貼下去,想寧願不貼也來不及了,做裝潢做了二十幾年還只有這種程度(講的一副不知道什麼是鋼琴烤漆跟買不到厚一點的立體鍛造鐵件),其他一堆有的沒的小地方也是能偷就偷(鏡子材質、五金用料等等都沒達到當初說好的等級),被抓包還說 "怎麼可能去省這種一兩千塊的東西啦,不可能給你們偷工減料啦" ,但事實上這些問題就是真的發生了啊!
八、施工過程相關防護/防撞措施高度不足:
一堆材料因為沒有人在現場監工,有問題的也給我們用下去,事後是要我們怎麼補救? 不然就是施工過程把很多原本就做好的地方刮傷刮壞,連他們所謂的"鋼琴烤漆櫃面"也是被撞被刮的很慘,一點防護措施都沒有,這樣跟我們說是鋼琴烤漆? 況且一堆事後的補救措施真的是被弄到看不下去了(一堆地方被亂打矽利康來補救的…),整個家的美感跟質感都掉超多,逼著我們最後也只能選擇認賠出場,不想再跟他們耗下去了。這對許姓父子到底有沒有想過,別人一間好好的新房子就這樣被你們的不用心和謊言來破壞掉,業主到底會有多不捨跟心疼?
小結:
整個設計與施工的最後成品,令人費解的是為什麼在簽約時保證的跟簽約後的態度會差那麼大。而且很多東西都是可以一次用好,為什麼反而是讓客戶自己去檢查發現瑕疵,才願意做修正。更何況,有那麼多充足的時間可以讓他們好好的做,其實在大體完工前,我們是沒有催促的。但感覺對方是便宜行事,令人失望。
更何況我們當初就再三強調,我們很注重細節跟施工品質,真的可以做到再來,雖然談好的是統包,他們要追加預算也給他們追加十多萬的預算了,三房兩廳,不用處理地板、廚房、廁所 280萬又給了90個工作天,還只能做到這種程度而已?
真不知道是心太黑還是程度就是如此的低,只會靠張嘴打嘴炮騙騙外行的業主,把自己和自己的木工工班講的多厲害多仔細,結果每個人來看到你們的木作,不是搖搖頭不說話就是說好可惜遇到這麼不用心的工班。整個工程下來,狀況百出,非常的不愉快,所以我真的要再次強調,超級不推"博宇室內裝修設計有限公司” 和許文聰、許愷父子,希望不要再有人上當受騙了!胡亂施工、偷工減料、施工不照3D設計圖,藉口一堆就是爛!
附圖說明的連結:(看了就會知道他們的請的木工、水電、油漆有多扯了)
https://photos.app.goo.gl/k8jFM6SC8uRbvL636
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我的媽呀 這做工也太差了
另外 若有合約的話 請務必走法律途徑
好粗糙
感謝po主
那照片真的好扯
這50萬裝潢的水準吧@@
之前也想找台北的室內設計,但是想到光要討論還有
監工,想要找設計師本人都不方便情況下,我還是找了
台中的設計師
其實3D圖真的只是騙外行人的,要多漂亮都畫得出來
血淚經驗............太可怕了
有點扯
這樣也可以喔,超扯的
報警吧
也太扯了
又慘又扯.. 希望原PO能得到公道 QQ
合約如果項目訂的夠細完全可以照合約走,會出這種事
就知道合約沒訂的很細,簡單說就是被坑了
280做成這樣...
如果台中有需要設計師或是裝潢建議的,可以站內信我
然後合約跟圖面還有報價資料完整,真的建議走法律
我看到第三張就快躁鬱症了 有夠爛
3D一般都是示意...真的不要太相信
而且怎麼會有"驗屋"的問題?需要到驗屋一定是有"建築
師"簽字的問題,而不是"室內設計師"就能處理的
保留所有對話和證據,找建築師公會協調跟走法律途徑
以前待過設計裝修公司也從來沒看過這麼差的做工,尾
款付了嗎?建議直接壓尾款走法律途徑
住進去每天看到會氣到內傷吧?
資本額50萬的小公司先要下一期款買高級耗材然後偷工
減料 根本小孩玩大車啊
錢花的真冤枉
挖 你這用料的裝潢費很頂級 東西都用很好
結果被做工的爛技術把好東西毀得差不多了
樓主要拍一下 總電表和把插座拆下來看線材和接法嗎
我有看過和你一樣用料的屋子 真的是裝的美
這個真的 看誰要賠了 你這裝潢住在裡面會得憂鬱症
扯
光燈座排的很不整齊的部分 就看得好煩躁 直接提告了
吧!
這樣品質應該中途就可以解約了吧?
夭壽恐怖
好煩躁的文章跟圖唷!靠北這要再花多少才救得回來
超爛
這樣不如找ikea
幫qq...
感謝大家的回應,分享這慘痛的教訓主要是希望不要
再受騙,裝潢合約細節也是真的要寫的很詳細,當初只
律師擬搞主要的合約,細節基於互相信任,大多都是口
諾而已,所以導致這步田地....
超扯 料叫來都不用跟業主確認嗎?這要修改很麻煩的
我之前接了在台南也是三天監工一次,另外工頭每天
收工回報進度跟照片,支持提告
這樣等他們補做 你又沒地方住了 很煩
哈哈哈哈,自己DIY都不會這麼爛
所以冷氣老闆是中風之後跑路嗎 人生啊(XD)
設計師就是專門設計人的阿
是的,材料送來從沒請業主確認過,很多都是全做下去
發現,要改的話等於全部拆掉重做,最後真的不想再
們浪費時間,所以也只能認賠當買一次經驗了
好慘...
好爛...虧死了 你們
好慘
靠,超爛的....
這也太慘了.......
有夠誇張拜託告他
記者會抄吧
住進去會氣到吧
這真的太慘了 住裡面每看一次都會生氣一次
台北一堆設計師,你找來台中...
爛到誇張...
太扯
為何沒找臺北的啊…
我到底看了什麼。。麻煩請提告
本來還在想說指名道姓會不會不好, 看完... 齁系啦
辛苦了
太可怕了
感覺他們會換個名字繼續騙人
280萬怎麼不找設計師?統包感覺就很A錢
280萬 怎麼隨便花的程度 好像在花280塊 難怪很多這
種室內容裝潢的都開超好的雙b車
推
這個280萬...你們吞得下去?
監工真的很重要!!!沒監工連師父都會開心上班。
要小心, 這邊找的小工或是打掃, 也落差蠻大的, 這社
會不是每個人都很善良, 把工作結果看得很重..
看完照片這真的太誇張 直接告吧
請大家也小心google前幾頁會出現的信安工程聯絡人09
73古先生,收我牆面油漆全部剃掉重刷的價錢,居然
直接重刷,浴室重做地板居然沒打掉舊的直接鋪變超
高老人家傻眼,以上都是趁年輕人不在家的時候用的,
然後使用苦肉計讓我們先付了尾款,收了人不見(這點
我們自己心軟沒注意也沒辦法),老房屋浴室外露的水
管要往牆內移結果裡面管線沒接好,導致一年後家中2
面牆及樓下鄰居天花板爛掉。
看到第三張就扛不住了
第三張太誇張了,還有那個抽屜,感覺會刮人,先提告再
說,有需要可找我表哥,他也在台中,幫七期某戶裝潢過~
幫憤怒 印象台中版總是能揭露一些黑商
台中還有更多家這種的
涼心
拍拍,台中的黑心商家好像真的比較多
這賣我80萬我都嫌貴,我家長期配合的木工師傅比他強
太多了
這家連google地址評論都沒有,你也敢用..
超悲劇
再找一家來善後吧~這家廣為宣傳黑爆他!
超慘,感謝分享,也支持走法律途徑
哇真美,啊抱歉是設計圖
感謝分享 一起抵制
那個大理石改金框是甚麼意思? 是角落的石片有問題嗎
不然怎麼會旁邊加框 超級醜耶
還有這樣做裝潢 這能夠付款付得下去?????????????
太慘了 太慘了
好慘
挖東牆補西牆算是建築類業界常態了,最近景氣差挖
不到下一堵牆,所以問題全都跑出來了,但你的那個
質感跟錢沒關係,是施工真的爛...
支持你提出訴訟。太扯了
你這吞得下去 他這種施工根本連最基本的素養都沒
原來台中除了二手車外 現在又多了個室內裝潢了
看到抽屜就炸了 這種裝潢我不如買現成的
驗屋和交屋其實不一樣,室內設計應該算交屋
是說這最後怎麼尾款的?是我的話一定先不付
真垃圾
台中87%裝修業者都是講得天花亂墜到底哪來的自信
我被板上推薦的雷過 房仲業者推薦的也雷 幹
在這統一回覆一下為何當初最後選擇他們好了: 第一、3D設計圖風格符合我們的想法,加上許姓父子來丈量時,有提供一些不錯的意見, 中了家中長輩的點 第二、價格感覺公道,許文聰以台中木工比較便宜且又是他的老木工工班、家族和朋友很 多人在建築和裝潢業,所以能壓低拿料的價格而來說服我們總價能比台北的報價相對低很 多,以他自稱在業界二十幾年的經驗,我們不疑有他 第三、見面開會時總是信誓旦旦的給予口頭承諾,讓我們放心把這案件交給他們,用料等 級、施工品質、監工次數及方式、完工時間全部都講的天花亂墜、信口開河,基於互信原 則且當時希望能在2月入住,就不再多花時間找不同的設計師來比較了,畢竟也已花了數 月在找設計師,好不容易找到各方面長輩都滿意的 我分享這慘痛的經驗真的是不希望有人會再受騙,讓人一查就查的到我們的案例,當初我 在網路上就是找不到任何有關他們的資訊,但想說許文聰已有裝潢二十幾年的經驗,應該 沒問題,也許只是沒有在經營網路這塊,況且當初父母又很滿意他們,就給他們試試看了 假如因為設計太奢華而在這預算內做不到,為何當初詳細估價時不反應出來? 初次報價時 我注意到有些價格與別的設計師相差許多,我還有再三確認是否估算錯誤,當然他們都是 以一些理由來顯示自己人脈廣、很有辦法,所以價格能壓過其他設計師,要我放心,在這 價錢一定做好做滿且品質兼顧。做到一半發現估價錯誤,我們也是加了十來萬,就只是希 望品質要顧好,結果卻發現一堆偷工減料的行為,那這對我們業主來說公平嗎? 我們完全 不懂,沒有這方面的專業,圖他們畫的、價錢他們自己估的,然後估價錯誤要算在我們頭 上? 整個過程事後想想真的謊言太多,早已失去信任,只好認賠收場... 關於尾款的部份當然不可能付全額,但是基於對方一直苦苦哀求且會有週轉不靈等問題 ,又加上家人心地太好一時心軟,所以只扣了部份尾款,也就沒了當初說好的售後服務 ,現在在LINE上詢問問題也只是已讀不回了,不過這都在預料之內就是了
※ 編輯: OneOfSeven (98.207.20.185 美國), 05/18/2020 05:11:43我每天時時刻刻監工他們也能時不時休息滑手機 還有
設計師說電線算新不用換 建議瓦斯管線重新配置 等
真正施工時水電師傅說電線是舊的但我也沒錢全屋拉
新電線了 這種半桶水連基本的專業程度都不到 也沒
比外面便宜 好意思這樣賺都不怕遭天譴 幹
推樓上,你的遭遇我也能感同身受,業主就算去監工,
懂也是沒用,看到問題反應跟工人反應,沒到設計師
,他們也是不會理會的,事後才了解設計師親自監工
要性跟這行業原來真的這麼黑
血淚分享
好誇張...
監工的錢不能省...通常都是要額外付費請監工的
你這個應該只能叫會畫圖的統包公司而已...
血淚分享
280..之前也是多比較才找的,而且要多看評價..只是
花很多時間就是,希望原po可以討回公道QQ
....這個100我也不做
幫高調
太扯了
這已經跟用料無關了,看到那亂鑽的鐵釘=.= 品質零分
這種施工...太慘了
幫高調
幫高調
其實跟用料有關阿 你看他的那個螺絲 不是好的螺絲
用料好的不是氣槍 就是鎢鋼螺絲
幫QQ
還有那個負重木板用一般合板 用下去一定就開的
趕工 沒檢查 這個可以走法律看看
好慘 我爸自己漆的都比你的好 噴漆完再磨再漆重複2
次以上= =
你買華固己經是全台灣第三名建商了說...
前三名(其實說第一也沒懸念)
太扯了 施工有夠差欸
找設計師跟交朋友差不多,人品跟專業一樣重要
一開始想說居然有直接指名道姓的點進去看圖片才知道
真的扯 這個真的混的太誇張
高調
這可以提告了吧...感覺被當肥羊宰
給個推....開在我家附近耶
Q起來
咩咩咩咩咩咩咩 好肥 撈玩你這筆等著 財富自由??
這太慘了吧
誇張
那個開關不同高真的很好笑~
這很扯欸,一些學徒可能都做比較好……
不看還好,一看吐血,這超業餘還的品質敢出來接案
賺錢??
誇張扯
笑死
接到大案子還偷工成這樣
有夠垃圾
偷太兇.....
貪大便宜後果自吞,這280萬做不起來
看了好想殺人= =
幫高調
幫高調
高調
會逼死強迫症 材料就不說了 好多沒對齊lol
可以提告請公會鑑定價值…延期完工可看有沒有違約
有新增一些照片了,有興趣的可以看看XD
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