PTT推薦

[問題] 住宿飯店未結帳就放我走了…

看板Japan_Travel標題[問題] 住宿飯店未結帳就放我走了…作者
s88813
(嘻嘻)
時間推噓推:114 噓:1 →:140

各位日旅版們前輩大家好

小弟今早離開住宿飯店前,請家人去櫃檯退還鑰匙並check out

本人則去開車載行李

原本開開心心前往下個行程卻收到旅館來信通知,「未付款的消息」

https://i.imgur.com/W1eixI0.jpg

圖 住宿飯店未結帳就放我走了…

收到消息後,我馬上告知他我的信用卡資訊,請他刷卡,結果他們因為技術問題,請我去ATM轉帳

https://i.imgur.com/u2f2c1P.jpg
圖 住宿飯店未結帳就放我走了…

但剛剛嘗試在Lawson轉帳未果

想請問各位大大是否有其他方法或是明早去當地銀行一趟,臨櫃辦理轉帳是可行的嗎?

———補充———

忘記提到,這間訂房是「現地支付」

Check in當天也沒有付款沒錯

https://i.imgur.com/ATmpbSs.jpg
圖 住宿飯店未結帳就放我走了…
————————————

ps:因為真的不記得這間飯店是先付款還是當地支付了,造成他們的不便真的有點不好意思?
----
Sent from BePTT on my iPhone 13 Pro

--
——————Case colz—————

終於在剛剛到由布院的大分銀行的專員

請他協助我操作ATM轉帳

其實不懂日文的我 要操作ATM還真的太難

再次感謝大分銀行的專員

https://i.imgur.com/8LdUSoD.jpg

圖 住宿飯店未結帳就放我走了…

(超過三萬日圓 手續費770Yen)

同時也收到旅館的來信

https://i.imgur.com/8OCoA4q.jpg

圖 住宿飯店未結帳就放我走了…

到此也告一段落

謝謝版回饋及指教

大家記得離開飯店前再注意是否已結清帳款

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.11.9.183 (日本)
PTT 網址

s91ad017 06/28 16:52你沒有訂單嗎~看資料就知道~而且我沒住過事後付錢的

BeTrue77 06/28 16:52確定是飯店不是詐騙嗎?最近太多假冒飯店索取信用卡

BeTrue77 06/28 16:52資訊…

TheoEpstein 06/28 16:52如果是ATM轉帳的話,到「有人銀行」上班時間就可以

TheoEpstein 06/28 16:52,便利商店應該是沒辦法(觀光客沒有戶頭跟CASHCARD)

s91ad017 06/28 16:52日本住宿這麼多次~要嘛先刷卡付要嘛第一天就付錢了

TheoEpstein 06/28 16:53但我真的沒有碰過事後付款的旅館。

TheoEpstein 06/28 16:54二樓:這個比較微妙的是信用卡給了但旅館要求轉帳

TheoEpstein 06/28 16:58旅館的人可能不知道外國人沒辦法在便利商店轉帳。

TheoEpstein 06/28 16:58不過我沒辦法跟你保證這個是不是詐騙(汗)

TheoEpstein 06/28 16:58我只是分享在日本用ATM轉帳的方法。

hyuchi0202 06/28 16:59應該不是住宿費吧 額外費用退房收跟發票一起給

JinCheng556606/28 17:00有住過退房才付的

asdsasd 06/28 17:01有夠像詐騙欸...

ntttc 06/28 17:02溫泉旅社有些是check out 才付款

mpmz 06/28 17:02蠻多溫泉旅館或渡假村是退房付款

mpmz 06/28 17:02用餐點酒之類的或設施使用金額會跟房費一起結算

seand808850306/28 17:03溫泉或渡假村大多都是最後才結沒錯

TheoEpstein 06/28 17:03不過原po貼的信件內容有帳號跟用戶名稱

roccqqck 06/28 17:03轉帳不划算 你就說你只能用信用卡

TheoEpstein 06/28 17:03原來如此,溫泉旅館後結,學到了謝謝。

TheoEpstein 06/28 17:04日本國內轉帳手續費大概500日幣而已

TheoEpstein 06/28 17:04你不要從台灣跨國轉帳,不會差那麼多

roccqqck 06/28 17:05信用卡的匯率跟回饋 都比現金好很多

amiabest 06/28 17:05京都星野是退房付款

creation030406/28 17:06原來溫泉旅館是後結,學到新常識@

a5687920 06/28 17:06蠻像詐騙喔

roccqqck 06/28 17:07那麼大筆 你就堅持要用信用卡

roccqqck 06/28 17:08也比較不會遇到詐騙問題

mtcoat 06/28 17:08check out飯店沒跟你收錢就讓你們走了?

TheoEpstein 06/28 17:08https://i.imgur.com/nveNLFX.jpg

圖 住宿飯店未結帳就放我走了…

TheoEpstein 06/28 17:08這我六月初(遊記還沒寫)去ATM(銀行上班時間)轉帳的

TheoEpstein 06/28 17:08,遮掉帳號跟名稱,轉21000JPY,手續費385JPY。

TheoEpstein 06/28 17:09其實轉帳才比較沒有詐騙問題吧,日本的轉帳是看得到

TheoEpstein 06/28 17:09對方名稱的。不像台灣只有帳號。

creation030406/28 17:10ite_domain=default

leonli 06/28 17:10大的溫泉旅館有碰過退房才結帳的,我也很意外

burnsy0018 06/28 17:12很少是退房時才付款的但還是有,之前跟朋友住東京柏

burnsy0018 06/28 17:12悅時也是退房時才付。但因為我跟朋友班機時間不同,

burnsy0018 06/28 17:12我會先離開飯店,就先留信用卡資料在前臺,跟他們

burnsy0018 06/28 17:12說我朋友check out時直接刷我卡,沒有問題

hsinyeh 06/28 17:13大多數人住商旅都是先付款 但是如果是飯店設施內

hsinyeh 06/28 17:13有可能有額外消費的地方就會事後付款比較多

hsinyeh 06/28 17:14比方說 餐廳 minibar等消費

creation030406/28 17:14要有人的銀行ATM才能用現金匯款

creation030406/28 17:14便利商店 不行

TheoEpstein 06/28 17:14有人銀行+上班時間,兩個條件都達成,才能現金匯款

creation030406/28 17:16平日 8時45分~18時00分

TheoEpstein 06/28 17:17手續費其實還好,信用卡匯差跟現金比也才差一點點

TheoEpstein 06/28 17:17重點是有些錢不這樣沒辦法給對方,我的FC會員啊...

creation030406/28 17:21換個標題就會炎上「台灣旅客日本住溫泉飯店,未付

creation030406/28 17:21錢落跑」=~=XD

phisho 06/28 17:22市府徵收的房税有些商旅也是退房才收取

may8010 06/28 17:23先打電話確認一下吧...

rebot 06/28 17:25住過好幾家溫泉旅館是退房時付款的 壓線退房還會

rebot 06/28 17:25在櫃檯排起隊來

mtcoat 06/28 17:27只是很好奇 退房時你沒付款旅館就讓你們離開也是很

mtcoat 06/28 17:27

imce 06/28 17:32臨櫃不行,一定要銀行的atm,上班時間選振込->現金

imce 06/28 17:33atm現金上限10萬,超過要分兩次

imce 06/28 17:35先查好對方戶頭的名字和分行的50音開頭字,用選的

imce 06/28 17:36更正,對方銀行的名字和分行的50音

TheoEpstein 06/28 17:37對,銀行的名字跟分行的名字要用五十音的第一個字輸

TheoEpstein 06/28 17:37入,但對方名字不用,帳號輸入進去會自動帶出名字給

TheoEpstein 06/28 17:37你確認戶頭是否正確。

TheoEpstein 06/28 17:37不過他這個蠻簡單的,福岡銀行(ふ)博多支店(は)

TheoEpstein 06/28 17:38日本轉帳跟台灣轉帳差蠻多的,光是自動帶出對方名稱

TheoEpstein 06/28 17:38這點就很不一樣。

phoebe9729 06/28 17:41退房時不是要退還鑰匙?他們沒拿帳單給你嗎?

imce 06/28 17:46但是ATM轉帳第一步要輸你自己的電話,你可能會卡住

mithralin 06/28 17:49我住Ana Holiday Inn仙台也是退房時才結算,不過可

mithralin 06/28 17:49能是因為我是IHG會員的關係不怕我未結帳就繞跑

anper 06/28 17:54直接打電話問,是詐騙你就傻了

as981134 06/28 17:59退房才收錢蠻正常的 上禮拜去東京ANDAZ 13萬也是退

as981134 06/28 17:59房才收

as981134 06/28 17:59這種案例就某個環節出事了沒收到而已

hiro0920 06/28 18:07如果可以的話用電話再確認一次拔。日本最近詐騙郵

hiro0920 06/28 18:07件也很多

hiro0920 06/28 18:10雖然不知道實情,但郵件給人的感覺比較像是你的問題

hiro0920 06/28 18:10而不是飯店疏失的口氣

shawncarter 06/28 18:11這確定不是詐騙嗎

episode666 06/28 18:16前陣子我也是退房時沒付,在飯店前等公車時櫃檯人

episode666 06/28 18:16員跑來跟我說我沒付款,兩邊一開始都忘記沒付錢也

episode666 06/28 18:16是不容易

calase 06/28 18:18現在訂房管道跟付款方式多,偶爾有點混亂出包也正

calase 06/28 18:18

※ 編輯: s88813 (118.11.9.183 日本), 06/28/2023 18:18:57

hinajian 06/28 18:28詐騙?自己有沒有付錢應該很清楚吧

Celine01 06/28 18:40退房才收費的很多,2月假日薄野和前天橫濱洲際都退

Celine01 06/28 18:40房才收

cindycocoro 06/28 18:40現金一定要去銀行,便利商店不能轉

cindycocoro 06/28 18:42感覺是旅館出包吧 退鑰匙就該收款了

cindycocoro 06/28 18:43退房付款不奇怪 旅館不收錢放你走比較奇怪XD

aptiva 06/28 18:50溫泉飯店都是chect out 時付

radi035 06/28 18:52有些晚餐加點酒水會再加錢,所以會有退房才結帳的

roccqqck 06/28 18:54還有一個方法是你找路人幫你轉XD 然後你給他現金

onepiecefan 06/28 18:54找銀行ATM記得要上班時間去 有的太晚轉不了

js52666 06/28 18:56商務飯店入住先結帳才給房卡

KANEWAY 06/28 18:57蠻多民宿也是退房才結帳

ntttc 06/28 19:05根據我之前住溫泉旅館的經驗,在飯店裡額外吃宵夜、

ntttc 06/28 19:05喝酒等等都是先簽房號,退房時一併付款。最後是錢收

ntttc 06/28 19:05了才給收據,這樣流程比較不會出錯

wcc960 06/28 19:07退房結很正常啊 尤其溫泉旅館 有些大旅館還會公告建

wcc960 06/28 19:08議c/o(結帳)請提早 以免9-10點間尖峰時刻會排隊

KERY 06/28 19:15蠻多家溫泉旅館的確是退房付款,我猜原po家人以為已

KERY 06/28 19:15經付清就把鑰匙放櫃檯還沒等對方精算就馬上搭車離開

KERY 06/28 19:15,等到飯店精算完才發現人不在現場了,放鑰匙時或許

KERY 06/28 19:15飯店有說話但家人聽不懂就離開也說不定,但通常辦理

KERY 06/28 19:15入住和退房主要是訂房者要去吧,才會知道金額有沒

KERY 06/28 19:15有算錯啊

UncleRed 06/28 19:15月初去山形住古窯也是退房結,只是避免checkout擠

UncleRed 06/28 19:16我都前一天晚上先去問櫃檯能不能先結帳…

s8782689 06/28 19:22東急宮古島就是check out 結帳

monasa 06/28 19:34溫泉旅館有事後付的ex.大江戶

monasa 06/28 19:34擔心的話就開車回去一趟

ihl123456 06/28 19:35請到銀行的ATM去匯款,只是手續費貴一點,沒帳戶也

ihl123456 06/28 19:35可以匯

monasa 06/28 19:35是說你叫家人去退房沒給錢嗎

monasa 06/28 19:35不然人家怎麼不知道要付XDD

dichotomyptt06/28 19:41高級四星五星飯店 通常事後

dichotomyptt06/28 19:41溫泉飯店通常事後

dichotomyptt06/28 19:41商務旅館 通常事前

gilman 06/28 19:47每次住溫泉旅館都是退房付款,商務旅館才會入住先付

gilman 06/28 19:47

nunogomes 06/28 19:58櫃檯也散散的吧,入住沒收錢也讓你住

mlbnflnbanhl06/28 20:18到有分行的ATM就可匯了

mlbnflnbanhl06/28 20:18路邊獨立或一排的那種沒法

near4234 06/28 20:20入住期間可能會加點服務或是餐點酒水,退房時一起結

near4234 06/28 20:20算付款很常見

brian751204 06/28 20:24住過的溫泉飯店都是退房付款阿

NoteEdge 06/28 20:30第一次看到日文郵件這麼沒禮貌的

a27281591 06/28 20:44你們入住的時候沒有付錢不覺得應該會在退房時付嗎?

creation030406/28 20:47是說中文沒禮貌嗎? 那是Google翻譯的@@ 超直白

ymcaboy 06/28 20:501樓,事後付錢的很多好嗎

minoru04 06/28 20:52鄉下民宿很多都是

ymcaboy 06/28 20:53就算不是溫泉旅館,一些大飯店也都是事後付款。像是

ymcaboy 06/28 20:53飯店內餐廳、停車、附加服務,都是當下報房號看房卡

ymcaboy 06/28 20:53,會在退房時一起結算。

fliersky 06/28 20:54住到都退房連自己有沒有付都不知道有點誇張

pohang 06/28 20:57住過很多間退房才付款,但都會事先圈存額度。

jfw616 06/28 21:02因為可能是透過某訂房網站

jfw616 06/28 21:02那就會有兩種支付方式

jfw616 06/28 21:03應該說退房櫃檯沒說..自己也沒問

jfw616 06/28 21:03就會有這種誤會

BigBird110 06/28 21:13事後付錢的很多

sausalito 06/28 21:31退房沒讓你付款應該算旅館櫃檯出包吧

todd057 06/28 21:34高級一點都住完付,或是刷個擔保簽帳扣

houwai 06/28 21:52溫泉飯店常常是退房才結帳而且收據都好大一張

skylightwen 06/28 21:52有喔,我今年住野澤溫泉旅館就是事後付款

kanx 06/28 22:07大江戶溫泉物語系列有一些是退房付款的

belleenid 06/28 22:14也曾經拿鑰匙給櫃檯確定退住後沒付到錢,後來是在

belleenid 06/28 22:14車上準備出發的時候才發現根本沒有付錢,衝回櫃檯..

rockman73 06/28 22:24入住的時候不就該付錢了嗎?

rockman73 06/28 22:25我也沒住過退房才付錢的

rockman73 06/28 22:26這是付現不是嗎

rockman73 06/28 22:27退房才付款去還鑰匙的時候沒要你付也很怪

erty 06/28 22:28退房付錢的不少吧,尤其是溫泉旅館

Vladivostok 06/28 22:39旅館很多退房付的,也沒在刷押金的

pinknote 06/28 23:00花卷岩手的溫泉旅館也是退房時付款

makotoc 06/28 23:00溫泉旅館都是退房時付款的

AYRLP 06/28 23:09那個日文用詞也蠻沒禮貌的XD寫給客人居然不是敬語

u1988926 06/28 23:17看起來很像詐騙 有打電話求證嗎?

cyminum 06/28 23:20打電話求證一下吧,如果真的沒付錢的話這語氣算很

cyminum 06/28 23:20有禮貌了...

sky343434 06/28 23:28四國大步危溫泉旅館也遇到退房付款的

huang19898 06/28 23:29有那麼罕見嗎 我住過的非商務旅館大都退宿時結帳阿

huang19898 06/28 23:31今年就住過超過10間退宿時結的了

huang19898 06/28 23:33或許是很多人習慣用a、b之類要先付款的訂房網

huang19898 06/28 23:34退房會忘記要錢到是沒遇過就是了

qk3380888 06/29 00:02你自己有沒有付款應該知道吧==

misuta27 06/29 00:19九成溫泉旅館都是退房後才結帳

puring007 06/29 00:21請會日文的朋友打電話問清楚吧…

majlomaje 06/29 00:47住過箱根蘆之湖也是check out的時候付款

TsaiPC 06/29 01:00這兩封日文信的語感真的很不像飯店寫給客人的信。原

TsaiPC 06/29 01:00PO還是再確認一下比較好

anime 06/29 01:06旅館名稱跟公司名稱有對上,應該不會是詐騙啦

jerrylin 06/29 01:15不是入住的時候就結清嗎........................

DreamBlack 06/29 01:18銀山溫泉的能登屋也是退房結帳

lisa0515200106/29 01:25出國10多天,一次訂了4、5間房真的會分不清自己有

lisa0515200106/29 01:25沒有付款......我是付了款以為自己沒付

ikimo 06/29 02:02你如果確認真的沒付款,這就不是詐騙吧,擔心的話就

ikimo 06/29 02:02直接打電話跟飯店聯絡啊。

toic 06/29 02:07你說今早,可是訂單上是6/26-27內,你是不是改訂單

toic 06/29 02:07忘記了?

gi1234g 06/29 02:36所以你沒付錢就跑了?

NSPS6150 06/29 03:44大飯店可以用房卡付設施費的都是退房結帳啊

buzzcc 06/29 04:30比較疑惑的是你從頭到尾都沒付錢為何就這樣走掉...

buzzcc 06/29 04:31不相信有人"真的"會忘記付錢 而且金額也不小

hyde711034 06/29 04:35日本飯店不會先過卡預先授權嗎?

RINPE 06/29 04:44你是不是想裝死不管? 不然真的沒付的話 你就直接付

RINPE 06/29 04:44就好了呀 幹嘛來問

aeiou159357 06/29 05:05日本的確有退房後付款的飯店,然後也完全理解訂太

aeiou159357 06/29 05:05多間會忘記到底有沒有付錢了

jinhaung 06/29 07:00上週剛從名古屋萬豪回來也是退房付款

s1001234 06/29 07:01昨天剛從大洗飯店退房,也是退房後付款喔,不過他

s1001234 06/29 07:01們是入住時就有說會在退房時才收錢

steve81429 06/29 07:41ci有先預刷嗎?

medama 06/29 08:07是櫃臺忘記收款 不是原PO忘記付款吧

medama 06/29 08:09飯店信中口氣是沒禮貌 但他擔心外國人跑掉 可以理解

seiyu1989 06/29 08:19自己有沒有付錢不知道很誇張

sonia1208 06/29 08:26直接電話跟飯店溝通付款方式比較快

Imuroageha 06/29 08:26就算櫃檯忘記收款,原PO自己知道有沒有付款吧 沒

Imuroageha 06/29 08:26付款的話退房準備付款不是很正常的事嗎?看到有些推

Imuroageha 06/29 08:27文的語氣說櫃台沒攔下是飯店的錯一樣,我都快懷疑自

Imuroageha 06/29 08:27己的眼睛了。而且,櫃檯真的沒攔下嗎?事實到底是?

ul6na 06/29 08:37有時候一次訂好幾間有些先結有些現場結 一下子沒注

ul6na 06/29 08:37意到我覺得也滿有可能的吧

VeronicaMars06/29 08:38萬豪集團的官網訂房就都是退房時才付錢

VeronicaMars06/29 08:39不過正常在提供卡號後應該都能隔空刷卡才是

u1988926 06/29 08:45所以原po到底有付錢嗎? 有的話趕快打電話溝通吧

keigowei 06/29 08:54飯店自己也有疏忽啦!

NCTUkober 06/29 08:54????大部分入住的時候不是都要先付款才能拿房卡嗎?

NCTUkober 06/29 08:55這麼ㄎㄧㄤ實在是有點誇張 我說飯店跟原po

nanaling 06/29 08:55常住飯店或一趟旅程中訂很多飯店忘記很正常吧......

nanaling 06/29 08:56原po也上來問要怎麼做才能付款了。他又不是想惡意跑

nanaling 06/29 08:56

Rissu 06/29 09:16真的會忘記阿,可能有別間住宿是信用卡

Rissu 06/29 09:17或是帶幼兒,小孩灰起來一忙真的會忘記

Rissu 06/29 09:18 *別間住宿是直接扣信用卡

ihl123456 06/29 09:30信件內容看起來並沒有不禮貌 而且敬語也算有用

ihl123456 06/29 09:32只是日文有幾個地方用法好像有錯

bkebke 06/29 09:33又不是麵店 吃完就走 ,忘了收錢 還要客人跑一趟

habo 06/29 09:34這次住由布院跟黑川都是離開才結帳

bkebke 06/29 09:34應該先道歉吧

※ 編輯: s88813 (114.136.225.246 臺灣), 06/29/2023 09:34:35

ihl123456 06/29 09:34然後呢 他說因為跟特定信用卡公司簽署契約所以無法

ihl123456 06/29 09:34用信用卡做付款,然後可以用銀行戶頭匯款,但是外國

ihl123456 06/29 09:34人根本沒有銀行戶頭,唯一能支付的方法就是找銀行營

ihl123456 06/29 09:34業時間內的ATM做匯款

ihl123456 06/29 09:36日本銀行手續費真的超級貴 單純跨行提款手續費也高

ihl123456 06/29 09:36的嚇人

u1988926 06/29 09:49飯店第一封信的日文是真的蠻沒禮貌的吧 第二封信才

u1988926 06/29 09:49好多了 (他們自己真的也有疏忽)

radi035 06/29 09:59櫃台同時也忘記本來就有可能,上次去城崎溫泉,我

radi035 06/29 09:59早就先線上刷卡結帳了住宿費,但因為晚餐有加點酒

radi035 06/29 09:59,所以要追加酒水錢,也是退房給鑰匙後,櫃檯也跟

radi035 06/29 09:59我們說去門口等接駁車。我去穿鞋到一半才又來提醒

radi035 06/29 09:59要追加結帳。

TheoEpstein 06/29 10:07恭喜搞定。

TheoEpstein 06/29 10:08770日幣折合台幣大概150,好像不到超級無敵貴?

TheoEpstein 06/29 10:08不過如果從台灣跨國匯款,大概是20~30倍的手續費...

Carrarese 06/29 10:09大哥本名不遮一下嗎

TheoEpstein 06/29 10:09(之前疫情期間有時候得跨國匯款,看到手續費想哭)

TheoEpstein 06/29 10:10對耶最後一張出現本名了

Carrarese 06/29 10:16來信口氣真的沒有很好,雖然之前寫信去旅館訂房

Carrarese 06/29 10:16對方用敬語看不太懂也有點困擾

ihl123456 06/29 10:20匯國內欸 這算超級貴了...

ihl123456 06/29 10:22跨國匯款一定貴這是當然的

TheoEpstein 06/29 10:27150台幣我覺得還好啦XD 這個喊超貴聽起來有點妙

buzzcc 06/29 10:40照推文這樣說如果去餐廳吃飯忘記付錢店家沒攔住你也

buzzcc 06/29 10:40是店家的錯喔真神奇

peter1 06/29 10:50個資要不要遮一下 但好像也被看光了 XD

imce 06/29 11:06我去UFJ銀行匯10萬手續費440,匯8000是220

imce 06/29 11:08sorry我知道了,你跨行,我UFJ匯UFJ

toic 06/29 11:10150跟台灣比是很貴沒錯

imce 06/29 11:13其實台灣臨櫃跨行現金也要100,是台灣操作atm太便宜