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[資訊] expedia 退款

看板Japan_Travel標題[資訊] expedia 退款作者
kgbtdaguo
(daguo)
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查詢後很像較少看到智遊網的相關消息
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我的狀況:
3/9號-3/11的大阪住宿
(已付費不可退費的那種)
(1)有寄給3次信給智遊網
收到的回信都是已收到您的申請、處理中會盡快回覆
(2)寄信給飯店,理由是說因肺炎疫情加鉅,對方表示需提出相關證明文件或可以幫我改期。(但因我不知道相關文件是什麼,故沒有提供,反而又寄了第三次信給智遊網,收到如(1)的回應)

後續:
今天不知如何的中文客服直接按直接通(超順
1、說明去程班機已被取消,無法前往日本
2、客服詢問飯店後,說請我把取消班機的消息截圖回傳他稍後會寄來的mail
3、截圖「收到班機取消的通知」、「原本的班機行程單」,並回寄
4、智遊網回電表示已受理
5、收到取消並退費的信件


大概是這樣
從2月底陸續成功辦理亞航大阪回程的退費,
剛剛順利完成住宿退費,
希望大家在合理狀況下的爭取都順利,
也希望疫情儘早過去。

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.92.19 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: kgbtdaguo (118.160.92.19 臺灣), 03/07/2020 22:57:34

sinohara03/08 00:01expedia吧

對喔 我用英文名稱當標題好了。

※ 編輯: kgbtdaguo (118.160.92.19 臺灣), 03/08/2020 09:47:26

flower15x03/08 10:46借文詢問有人透過Expedia退機票成功的嗎…我電話接一

flower15x03/08 10:46小時進不去還是付費電話…

mike84112503/08 12:073/31-4/8原不可取消的機加酒行程因日航公布可全額退

mike84112503/08 12:07款,已透過Expedia英文客服電話退成功(國語的根本打

mike84112503/08 12:07不進去)

babaholala03/08 13:18我也是要退機票 也是打不進去

babaholala03/08 20:08有沒有人有投訴消保的?

chiao65061703/08 21:22我在Expedia訂旭川跟小樽各一間房,小樽可免費取消,

chiao65061703/08 21:22旭川不可取消,致電Expedia,這二間房還是都讓我免費

chiao65061703/08 21:22取消了,只是我查詢信用卡,去年10月左右刷的卡,好

chiao65061703/08 21:22像都沒請款,也就沒退款問題

babaholala03/09 12:46樓上怎麼打通電話的?!

pippen200203/09 15:31nice!