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[問題] Hanacell申辦客服_SIM卡問題

看板Japan_Travel標題[問題] Hanacell申辦客服_SIM卡問題作者
daybreak0809
(-)
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已爬文,感謝日旅版T-T

因為下週就要飛日本處理各種抽票門號申辦了,我一開始在輸入的時候選錯了sim卡種類,是要選擇安卓卻選到蘋果,想請問有人有遇過相同情況嗎?不知道能否更改SIM卡種類...還是去機場領取的時候可以更換呢?

因為我的郵箱是icloud,填寫資訊表格都沒有收到案號,改用gmail是有收到資訊案號但遲遲未收到回信...實在很著急QQ我爬文看Hanacell的客服應該是很快的

實在不行的話我就要去徵求人協助打客服了T_T


再次感謝日旅版

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.88.250 (臺灣)
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leejones 09/18 19:04https://reurl.cc/mykAz9

pinkiya 09/18 19:23選成蘋果應該可重新申請,再拿正確的訂單截圖去取貨

pinkiya 09/18 19:23就好

xnet1994331009/18 20:27沒差,不管選哪個作業系統都能收到訊號

xnet1994331009/18 20:28不用太緊張,我有用iPhone 版插過安卓

ekids1234 09/18 20:47就是被一堆奇怪的錯誤資訊誤導我才選成 iphone

ekids1234 09/18 20:47iphone 卡插 N10+ 可以收簡訊但接不到電話也撥不出

ekids1234 09/18 20:48然後我發現之後問客服他說不共用 要改叫我再辦一張

ekids1234 09/18 20:48超落後的 sim 卡

ekids1234 09/18 20:49推回來。

daybreak080909/18 22:43重新申請的話就是我需要再支付一次39美金對嗎QQ

ekids1234 09/19 00:03如果他來不及改 變成說要換號碼的話 是

ekids1234 09/19 00:03不過套用自己的優惠碼的話勉強算 -10$

xnet1994331009/19 02:17我8月底有幫別人開通,我拿iPhone卡插安卓機,可以

xnet1994331009/19 02:17接聽電話跟簡訊,要不要重瓣你自己斟酌吧

xnet1994331009/19 02:21況且sim卡本就沒分作業系統,天曉得hanacell 在發

xnet1994331009/19 02:21什麼神經

pinkiya 09/19 10:06不要用原來的訂單號碼去領貨就好了,我印象中是沒領

pinkiya 09/19 10:063個月內會退款到信用卡,官網有寫你可以再查查

daybreak080909/19 13:23我來自問自答,昨天不死心再發信給客服結果這次秒回

daybreak080909/19 13:23(...)客服告知直接在機場櫃檯說要更換SIM卡種類即

daybreak080909/19 13:24可,有成功的話再來板上回報,再次感謝各位板友!

Mutsumi 09/19 23:20有android的卡,插iphone是可以用(發話/收訊息)的