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[資訊] 東京迪士尼退票分享

看板Japan_Travel標題[資訊] 東京迪士尼退票分享作者
wesly925
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時間推噓19 推:19 噓:0 →:6

上週寫信過去東京迪士尼官網詢問退票事宜,僅回覆請以電話聯繫,

本以為退票無望,已決定認賠或是改期 Q_Q

今天在社團看到有人分享退票成功的訊息,

馬上詢問得知目前因為此次疫情,特別准許退票,我是在東京迪士尼官網自行購票的,

官網回覆的電話訊息及接聽時間:

+81-45-330-0101 (9:00 a.m. to 5:00 p.m. 7 days a week)

我打去僅限日文或是英文溝通,前面日文語音要等一下會有真人接聽,

告知要退票,原本接聽的小姐只會日文,然後會問你英文可以嗎?

確認後再轉接給會英文的客服,

會詢問退票原因(我說因為武漢肺炎),接著會詢問你票券確認編號,

是否本人訂票,訂票者姓名,確認訂票資訊後會直接聯繫主管,

電話裡面會聽到客服與主管用日文確認,再跟你確認金額、張數、入園日期,

告知你原本是不能退票的,此次因為疫情特別准許退票,然後就退票成功了,

金額過幾天會退到你當初購票的信用卡,

分享給大家~

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.253.199.226 (香港)
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OldGBy02/17 15:28推推,但跟旅行社買的只能哭...

cka02/17 15:36

error12302/17 15:43推,官網訂票可成功退票。

macrose02/17 15:44唯一推薦跟官網買,跟旅行社或OTA買便宜一點,但也喪失了

macrose02/17 15:44很多權益

shao985002/17 15:55希望環球也能退

wwwting02/17 16:49在KLOOK買的附上航班延期資料也可退費,收手續費200日圓

claywang02/17 17:06推,預定3/2~4的透過電話也可免費取消

claywang02/17 17:06補充 3/2~4迪士尼飯店住宿的

eva7952802/17 17:39!!!還好我是用官網訂的!太好了!雖然還沒打定主意要

eva7952802/17 17:39退票,但如果疫情之後繼續失控...應該也可以問問迪士尼

eva7952802/17 17:39了,非常感謝分享!

botdf02/17 18:52環球有打電話就有希望,有人曾有颱風班機取消成功退款經驗

pure224902/17 22:44Klook訂不給退…

hiro122102/18 00:14環球影城不知道能不能退,在猶豫三月的票該不該退

nckuman02/18 07:41想問大大一下武漢肺炎的英文該怎麼說

pure224902/18 08:38跟日本人講Novel Coronavirus(CIVID-19)就可以

wesly92502/18 10:09跟p大一樣,我說Coronavirus Wuhan China

yukinoba02/18 10:32corona virus或corona就好,他們沒有在講新

vgil02/18 17:34klook訂就只能認賠殺出了

pinkhua02/18 20:20日本講Corona virus 她們就知道了

jialingyu02/18 20:41旅行社買的有退票成功!收手續費200

justmike02/19 15:17打去日本有退成功!感謝(國際電話痛..但總比不能退好

sexcitytown02/20 10:43可樂旅遊購買,電客服退成功!手續費一張200台幣!

guguhsiu03/06 13:18剛剛打電話退訂成功了,花了很多電話費但總比沒得退好