[問題] 亞航案件進度不斷轉圈
我是4/3亞航大阪飛桃園的班機
因為亞航前陣子公布可以透過AVA申請退費,於是在前幾天立案申請
但這幾天要透過“我的案件”那裡查詢進度時,不斷碰到讀取中轉圈圈的狀況,手機和電腦都一樣
http://i.imgur.com/y07Blgd.jpg
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我也是,應該網站太多人了,但轉到剛剛終於有出現
卡好幾天,卡到班機都飛了,改申請退機場稅。
有時候又進得去了, 但不知道什麼時候案子才會有進度啊...
※ 編輯: jasonsu0514 (118.170.145.109 臺灣), 03/18/2020 20:08:55我昨天申請,今天轉到可以進去時是寫進行中,退款將
退至信用卡,然後我的預訂中已經查不到這張預訂了,
希望你的也是很快就有進度
請問樓上A大是退至信用卡還是會退至"信用帳戶"?
亞航政策是:公告取消航班可以退信用卡,4/30前未公
告取消但你不想搭的航班只能退信用帳戶,我的是被取
消航班因此申請退信用卡唷https://i.imgur.com/b4ZCa
lW.jpg
我的案件顯示只有「新案件」耶~3/16申請的,這樣正常嗎?
我申請完第三天了我的案子還是一直在轉,預定還是一直在
已申請兩週,進行中,說會退信用卡,但至今未看到...
我跟你搭同班,但我還沒申請QQ
一直在轉+1,完全看不到進度
我跟你同班機, 3/14晚上透過AVA申請退費,3/15早上email
收到系統回覆已立案,下午email又收到下面的回覆,回去
看"我的案子"時,顯示"已指定",但現在進去看也是在轉圈
剛"我的案子"已可進去, 但没什麼進度QQ
亞航臉書說流程30天,現在退款案件過多會延遲,所以我也沒
打算這麼快拿回來
可是我比較在意我的預訂一直在,我的案件也一直進不去,ma
il也一直叫我去我的案件查,所以我根本不知道有沒有成功
另外被取消的航班,還是查得到航班資訊,很多公司取消航班
就查不到了,亞航的還一直沒取消
我的也一直在新案件 大概要等多久呢
我的寫已關閉是什麼意思QQ
3/20大阪回的
今天中午收到可退款的mail
但AVA客服一直在轉圈圈根本就不行...
跟客服鬼打牆好幾天了
想請問一下有人退5月的航班了嗎?我問旅行社說目前只有4
月底前能退,亞航又沒有電話客服可以佐證......
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[資訊] 亞航日本線四月前開始退票亞洲航空日本線四月底前可以退代金了。 連續幾次促銷,載客率還是不佳。 【AirAsia 因應新型冠狀病毒之往返日本航班退款辦法】 適用對象: 凡於2020年3月8日(含)前已購買AirAsia營運之日本航線,出發日期為2020年3月8日至56
[資訊] 國泰旅遊不便險客服分享剛剛成功打進國泰客服了,把我這邊問到的回應跟大家分享一下 我的狀況是: 亞航 3/25 桃園>沖繩 班機未取消 4/01 沖繩>桃園 班機已取消 保險規格為安心型(豪華型的下一級)40
[問題] 亞航退費相關進度在受這波疫情影響下, 相信各位原本出遊的計畫一定有受到相關的影響。 看了板上目前各家航空公司的進度, 似乎都有相關的文章可以參考, 唯獨亞洲航空的討論比較少,22
[資訊] 亞航開放3/22-4/30無限次更改航班一樣,如果還沒有被取消的可以再等等,也許會被取消,就能退款 另沖繩也有大量班次取消,請見亞航的航班異動表 -- AirAsia為所有於3月22日或之前所訂購之2020年4月30日前出發乘客,提供旅行彈性,並16
Re: [問題] 亞航退票相關事宜借這標題問問亞航退票, 我6月初去沖繩的班機被取消,然後我5月初就去申請轉成"信用帳戶" 到現在都6月中還沒入帳,我查案件狀態是取消的~可是也無法再申請一次 請問有人也是申請了可是案件狀態被取消也沒法再申請嘛??還是我之前有什麼步驟錯了?? 還是有什麼辦法可以問問客服阿?那個機器人根本沒法對話阿...14
[問題] 亞航重整完成後代金券問題不知道板上有沒有人跟我一樣到現在還沒收到亞航重整後的補償代金券? 我們大概是2020年初訂要往大阪的機票, 疫情發生後4月申請退還信用點數到帳戶,誰知道疫情就這樣過了兩年根本無法使用, 7月心血來潮看了一下亞航戶頭發現信用點數全部歸零了。 後來爬文得知亞航已經申請重組成功,會改由發放代金券,但我們完全沒有收到信件,9
[問題] 亞航偷改班機時間看到有人在置底文討論亞航偷改班機時間沒有通知 去亞航官網一查 才發現三月初日本回程的班機也被改了 但因為是透過agoda訂票,任何更動都還是要透過agoda 所以我就打了24小時客服(試了台灣中國美國印度), 但卻都在我輸入訂單號碼後說8
[退票] 亞洲航空機票費用列爭議款退款完成之前亞洲航空宣布公司破產重組之後,也讓我飛大阪的機票不知該如何,當時上網查資料做了2個步驟,1. 向亞洲航空申請退票退點數。2. 向刷卡銀行列入爭議款項協助退款(刷玉山only卡),也按照客服人員需求提供相關的資料,終於在6/8收到玉山客服來電,其中一筆款項已經成功款了,今天剛剛email又收到另一筆款項退款完成,感謝玉山的客服人員協助,以後就多用玉山信用卡吧! --6
[問題] 請問亞航班機取消後改期買了6月的亞航飛日本機票,請問之後若亞航取消航班會通知退費或是可以免費改期免收 票價差,想知道亞航會怎麼做,煩請有經驗的大大解答。。 另外想請教班機取消會直接寄取消證明到mail嗎?還是要跟客服申請。 謝謝 --5
[資訊] expedia 退款查詢後很像較少看到智遊網的相關消息 分享以下資訊 我的狀況: 3/9號-3/11的大阪住宿 (已付費不可退費的那種)