PTT推薦

[問題] KLOOK3月環球退票

看板Japan_Travel標題[問題] KLOOK3月環球退票作者
kokoa
(趕羚羊草枝擺 我愛大自然)
時間推噓 1 推:2 噓:1 →:5

大家晚安,
原本預計三月中前往環球影城,
也在去年底訂好票券,
但因疫情影響碰上休園,
在環球公告發出當下立刻寫信,
請KLOOK取消訂單並退款(因為機票也取消),
結果到現在還沒退下來...
期間也寄信詢問好幾次,
得到的都是「訂單量較多,尚在處理中」的回覆...
因為時間真的蠻久了,
請問有沒有版友也是差不多情況的呢?


--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.121.226 (臺灣)
PTT 網址

sinohara05/16 22:16最近這間港商也在裁員

所以才會每次寄信給我的人都不一樣嗎(誤)

alissa829205/16 23:24我kkday二月中申請退款,說45個工作天退款作業會完成

alissa829205/16 23:24,結果前幾天跟我說變成要等90天,應該是旅行業被疫

alissa829205/16 23:24情影響,但跟一開始講好的天數不同感覺很差。

真的,每次寄信都要我們體諒, 可以體諒但給一個時間吧, 至少也告訴我處理到哪個時段提出申請的, 不是這樣一直推拖...

phishing05/17 02:04二月退也還沒收到

一直擱著真的很阿雜。

※ 編輯: kokoa (101.12.62.20 臺灣), 05/17/2020 09:25:01

chen121105/17 14:42我也是三月的票 但我四月中就收到退款

方便請問您是何時提出申請的嗎?

chumimi102405/19 23:40真的很久還沒收到欸 也是三月的票卷QQ

真的~每次看官方回覆都心累...

※ 編輯: kokoa (101.10.25.158 臺灣), 05/20/2020 08:29:59

pippen200209/16 20:25這間港商 ?!??! God!