PTT推薦

[閒聊] 週年慶發現在櫃上買貴了 你會怎麼做?

看板MakeUp標題[閒聊] 週年慶發現在櫃上買貴了 你會怎麼做?作者
o11005
(你是我的小蝴蝶)
時間推噓36 推:36 噓:0 →:95

剛剛在dcard美妝上面看到一篇文章
大概就是那個原PO到櫃上買東西
櫃姐跟他說官網跟櫃上的價差只有幾十塊
他就在櫃上買了
結果回家看官網的時候差了一千多塊
他就問大家可不可以退貨

想問一下這裡的各位
如果是你遇到這種狀況會去櫃上要求退貨嗎?

感覺這種情況有點像櫃姐騙他買
又覺得櫃姐如果不太了解官網上的價錢好像也是也滿合理的
感覺櫃姐的工作範圍只要了解百貨跟櫃上的活動就好
但是如果是我發現我買貴了一千多塊而且櫃姐服務不太好
我會真的很生氣欸
但是如果是櫃姐服務不錯
會想說就算了 給他做一點業績


-----
Sent from JPTT on my Google Pixel 3.

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.216.170 (臺灣)
PTT 網址

Courtney 10/12 16:54櫃姐不清楚價差卻跟她說差幾十塊,確實

Courtney 10/12 16:54是爭議點

gsc30 10/12 16:59如果不了解官網的價錢怎麼又會跟客人說官

gsc30 10/12 16:59網跟櫃上價錢只差十幾塊?

hungry151 10/12 17:26很多時候官網比較划算 還不會被櫃姐弄

hungry151 10/12 17:26到火大

hungry151 10/12 17:26櫃上好在可以試用 還有可以確定商品效

hungry151 10/12 17:26

Hsienchi 10/12 17:28詐欺啊

mico861405 10/12 17:47是我的話會去退貨,但不會怪櫃姐

domosha 10/12 17:55我會退,問題就在櫃姐那樣說,真的會讓人

domosha 10/12 17:55覺得受騙

vcky0526 10/12 17:57公司這樣的政策也很有問題..官網比櫃上

vcky0526 10/12 17:57便宜1000多,那櫃上業績下滑也很正常

haru04041015 10/12 18:01實體店面退貨???

aseaeel 10/12 18:14周年慶通常有贈品 還有湊滿萬送千之類的

aseaeel 10/12 18:16但差了1000多真的有點多

aseaeel 10/12 18:16是一模一樣的商品嗎? 還是網頁上是即期出

aseaeel 10/12 18:16清之類的?

asig111 10/12 18:34會找其他理由問問看給不給退 但有看到其

asig111 10/12 18:34他分享說實體買賣不一定會同意讓你退

asig111 10/12 18:34不能退也只能自認倒楣了..

kid7198 10/12 18:37很好奇是什麼牌子、百貨現在週慶滿千送

kid7198 10/12 18:37百活動、跟網上的折扣、有差到一千、就可

kid7198 10/12 18:37以找樓管做協調、可是活動折底沒有差很多

kid7198 10/12 18:37、就別退了

sparklestar 10/12 18:52為什麼當下不能拿手機出來確認?這

sparklestar 10/12 18:52不是很詭異嗎?覺得有問題就立刻確認

sparklestar 10/12 18:52一下,手機都在身上的吧?有點難理

sparklestar 10/12 18:52解!

holameng 10/12 19:10官網會和櫃位差到一千這麼多??真假

mrwooo 10/12 19:13不詭異啊 你會做不一定大家都會 更何況這

mrwooo 10/12 19:13是代表該品牌的櫃姐這麼說的 又不是聽親朋

mrwooo 10/12 19:13好友傳言等等

tsubame 10/12 19:17我有遇過,差了近千,馬上就客訴總公司,

tsubame 10/12 19:17主要內容是客訴公司定價策略把實體櫃位

tsubame 10/12 19:17客戶放哪了(怒)

yia 10/12 19:24有看到那篇 但是他沒有po圖或連結 官網和專櫃

yia 10/12 19:24會差到一千那麼多嗎 而且她講到專櫃組合都是

yia 10/12 19:24正品的價格加起來 根本沒有比較便宜 我想說這

yia 10/12 19:24不是大家都知道的事嗎 組合價值本來就是把小

yia 10/12 19:24樣加進去灌水啊

gororoyoooo 10/12 19:29之前是遇過想說早買早享受,所以在櫃

gororoyoooo 10/12 19:29上買,結果也是預購要等....然後最氣

gororoyoooo 10/12 19:29的是我買了破萬,但贈品沒給多少,回

gororoyoooo 10/12 19:29家看官網送一堆QQ(有感覺很實用的皮

gororoyoooo 10/12 19:29革大包包)從此以後發誓一定要自己先

gororoyoooo 10/12 19:29做好功課Q

RUUUI 10/12 19:37百貨公司很多客人換不到滿額贈就開始吵架退

RUUUI 10/12 19:37貨隔天再刷再戰了

aeiou1015 10/12 20:28正常來說啦 實體店買貴不能退貨ww 因

aeiou1015 10/12 20:28為如何定價是市場自由機制 所以才會有

aeiou1015 10/12 20:28一堆買低賣高的出現((攤手)) 而 這個

aeiou1015 10/12 20:28價差是否是那個人訂立契約的主因還有

aeiou1015 10/12 20:28那個櫃姐是否為了訂約而故意這樣說,也

aeiou1015 10/12 20:28無從得知啦~~ 可以回去櫃上問問看,可

aeiou1015 10/12 20:28能有些專櫃會讓退吧

MOKANI 10/12 20:57我感覺去專櫃各個活動會比較划算,但是官

MOKANI 10/12 20:57網方便很多,而且也不怕一時手滑

sunchen 10/12 21:03一千多真的差超大的欸欸欸(前幾天看到

sunchen 10/12 21:03bobbi brown官網打折再加上line回饋是真

sunchen 10/12 21:03的差超多的

sally2507 10/12 21:11我今年也是在櫃上買貴了…而且一樣商品

sally2507 10/12 21:11差200,我同商品買了4件…

zoe89120 10/12 21:36靠櫃有服務成本,但是櫃姐這樣的話術確

zoe89120 10/12 21:36實有爭議,我覺得是退不了,頂多自己摸

zoe89120 10/12 21:36摸鼻子下次先做好功課不要被騙

mattie 10/12 22:12有可能櫃姐不清楚官網的檔期切換,確實有

mattie 10/12 22:12可能前一天還沒差多少錢,隔一天檔期開始

mattie 10/12 22:12才有價格的落差。大家都心累呀

jjj40132 10/12 22:44銀貨兩訖

vivienne8007 10/12 23:22櫃姐這樣講真的感覺很差

qqcrazy 10/13 00:39我也在makeup forever遇過一模一樣的事,

qqcrazy 10/13 00:39櫃姐很直白說實體店面不享七天鑑賞期,

qqcrazy 10/13 00:39所以不給退!我當場氣到不行!再也沒踏入

qqcrazy 10/13 00:39一步過......

smi1e 10/13 01:15以後就不跟這個櫃姐買了!!

by87qul 10/13 01:39實體店面不給退貨是因為 結帳的當下其實

by87qul 10/13 01:39服務人員都有跟客人確認你同意這個價格才

by87qul 10/13 01:40跟你結帳的對吧~而且網路不用水電租金""

by87qul 10/13 01:40百貨抽成""人事成本,基本上一定跟實體

by87qul 10/13 01:40價格有差呀

khodadoust 10/13 03:40其實通路不同、定價不同是合理的

chieh5 10/13 09:01公司要百貨4千官網3千,櫃姐只能依公司策

chieh5 10/13 09:01略執行...但是價差這麼大...

chieh5 10/13 09:02換掉那些買千送百禮券後,有接近官網價錢

chieh5 10/13 09:02嗎?

smi1e 10/13 09:06我倒是覺得價格不一樣很可以但是櫃姐不可

smi1e 10/13 09:06以說謊呀

water1994 10/13 09:45官網比較便宜 雅詩蘭黛發現官網便宜很

water1994 10/13 09:45多 然後說試用包都發完了 應該不會再去

water1994 10/13 09:45週年慶了

biofuel 10/13 10:24這件事讓人不滿的點其實應該不是價差,

biofuel 10/13 10:24而是櫃姐說謊,櫃點服務的那些成本付出

biofuel 10/13 10:24很多人都是願意付多點錢來買實體通路,

biofuel 10/13 10:24但櫃姐明擺講了這種謊話來衝業績就不好了

biofuel 10/13 10:24,信用全無

moroc 10/13 10:27公司問題很大 根本衝康櫃姐 建議直接跟百貨

moroc 10/13 10:27&品牌方反應

mons0722 10/13 10:36櫃姐這樣的態度真的很不OK 如果是我的話

mons0722 10/13 10:37就會直接冷凍那位櫃姐 下次自己在官網買

crazyashin 10/13 12:13網站的優惠 櫃姐不會一直知道吧。

crazybox 10/13 12:13真的在意價差就比價完再去消費,網路跟

crazybox 10/13 12:13實體原本就不能一視同仁,品牌在各百貨

crazybox 10/13 12:13的優惠就有差了,何況是官網或免稅店

crazyashin 10/13 12:14可能平常差10幾元

crazyashin 10/13 12:14如果是我的話 可能會想拿去換成其他

crazyashin 10/13 12:14東西

crazyashin 10/13 12:15但不會退貨

yumay8514 10/13 14:39櫃姐態度也太差..

juicebeach 10/13 15:10跟總公司反應可能比較有用

bloomhouse 10/13 15:33很好奇是哪個品牌+1 百貨有百貨的玩法

bloomhouse 10/13 15:33但貴到1千有點誇張@@

py602270421 10/13 22:36商品沒問題應該不能退

CHIUPEI 10/13 23:03我最近才也被騙買貴,差300…

happycar 10/14 12:51遇過說謊櫃姐+1 我再也不買該品牌的東

happycar 10/14 12:51西

windli 10/14 18:48遇過明明活動全館打折結果算我原價的櫃哥

windli 10/14 18:48之後那櫃就被我黑名單

falassion 10/15 08:46下次就不會去該店了QQ

imyiyilin 10/16 08:44差到一千蠻多的耶

azxc 10/16 11:17回櫃上針對櫃姐說官網只便宜幾十塊這一點要

azxc 10/16 11:17求退貨,請本人來對質,櫃姐可以說百貨跟官

azxc 10/16 11:17網不同通路,她不清楚,但不能為了業績說謊

azxc 10/16 11:17騙客人,直接回櫃上請櫃長跟樓管出來,不要

azxc 10/16 11:17覺得不好意思為難他們,他都好意思騙你,你

azxc 10/16 11:17有什麼好為難的

castjane 10/20 01:37可以退貨那比價後退不完 品質沒問題自己

castjane 10/20 01:37應該比較價格後再購買

hippo7432 10/20 13:58個人覺得現在官網優惠更多,前陣子才在

hippo7432 10/20 13:58GA官網補貨!滿額贈超豐富!