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Re: [問題] 請問Google 官網保固內pixel 去哪維修?

看板MobileComm標題Re: [問題] 請問Google 官網保固內pixel 去哪維修?作者
fly10847
(HeroicPeter)
時間推噓 推:11 噓:11 →:51

原文恕刪

Google官網買的反而是最方便維修的

保固內基本上去跟客服講客服就直接幫你安排換貨了

而且還可以讓你先到貨然後新手機跟舊手機線對線傳輸

然後再寄回舊手機

而且現在也是一樣,因為我買了三台Google手機

像我9 Pro下個月到保,上週一樣出保固今天收貨,沒感覺到有什麼問題或是不方便...


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.240.177 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/MobileComm/E.Un9nM51C0kv4

jake0916 09/16 18:078 pro pchome買的年初也是直接聯絡手機裡的pixel維

jake0916 09/16 18:07修客服連結 直接一支換一隻

gary8442 09/16 18:119Pro什麼問題出保?跟客服的對話內容可以截圖供參?

我覺得就老實說你遇到的問題啊 不用編造理由.....

awin519 09/16 18:11撐夠久還能升級 板上有人4a換6a再換7a

fly10847 09/16 18:14我現在在用要換的手機拍新送來的

fly10847 09/16 18:14https://files.catbox.moe/g9j9xt.png

圖 請問Google 官網保固內pixel 去哪維修?

twinmick 09/16 18:21原PO就是官網購買保固內遇到維修問題了啊,你這篇沒

twinmick 09/16 18:22啥幫助,他就卡在客服NPC只會叫他送實體維修商.

就真的沒遇過,三台都這樣順順的出保固,不滿意確實換個客服也許就改善了吧 我感覺是他的問題是人為問題 然後在凹吧

a27588679 09/16 18:23那篇不就是在官網買的= =

gary8442 09/16 18:24重點在於要如何聯繫到願意幫你處理的客服 官網買的

gary8442 09/16 18:24難不成真的是抽抽樂

gary8442 09/16 18:26原文 #1en069Gp (MobileComm)

alonzohorse 09/16 18:26那個就是在官網買的啊…

gary8442 09/16 18:26#1enJ1Q0E (MobileComm) 也是官網

adios881 09/16 18:30所以你是因為電池還是?

Justapig 09/16 18:34你484沒看原文

teamax 09/16 18:59pixel客服水準就是抽抽樂,連品管也是抽抽樂

abc0922001 09/16 19:30那客服不滿意,可以換一個嗎?

maxw1102 09/16 19:33你就離線再重新進線客服 就會換了 很難會同一個人

aika5512308 09/16 20:14連客服也要抽

poi96300 09/16 20:33你要不要更新資訊 現在就是官網買的被踢皮球

jh520109 09/16 20:52原本那篇的問題就是他問怎麼修 而不是直接提RMA 客

jh520109 09/16 20:52服當然順著他的話安排維修啊

jh520109 09/16 20:52他直接放棄維修這條路重新找新的客服說不定都比較

jh520109 09/16 20:52

so700204 09/16 20:53感覺原po跟客服的對話有貓膩

※ 編輯: fly10847 (111.83.97.130 臺灣), 09/16/2025 20:54:54

※ 編輯: fly10847 (111.83.97.130 臺灣), 09/16/2025 20:55:53

JONES0816 09/16 21:09我還真的是第一次聽到官網買的客服說不收的

zerhbbo78 09/16 21:11買三台出保三台 要不是品質優秀就是過保前換整新機?

dnkofe 09/16 22:09一直在保固內出保不是代表很糟嗎?

fly10847 09/16 22:12樓上你錯了,有時候一點小毛病可修可不修

fly10847 09/16 22:12怕麻煩的都不介意,不怕麻煩的會去換一下

fly10847 09/16 22:13畢竟換手機,等於所有東西都要重新設定

fly10847 09/16 22:13保護貼要重貼,也不是大家都願意

away612101 09/16 22:21太神了吧!光靠對話就能判人損喔?還貓膩勒…

away612101 09/16 22:22還是客服能靠序號遠端控制手機?查看使用狀態?

iamfreefrog 09/16 22:25很片面吧,這個沒有雙方對話也不知原po到底提了什麼

iamfreefrog 09/16 22:25要求?

qss05 09/16 23:48可以出保的還叫小毛病嗎…什麼樣的毛病是可修可不

那照你這觀念,手機不需要保固喔,有保固就是品質不好,笑死 別的不說,我4XL換過電池後,4、7、9三台都還在使用,4XL買快六年,當初的一批,現 在還能正常玩英雄聯盟跟戰棋 品質好不好靠嘴說喔

qss05 09/16 23:48修的,震動馬達不會震嗎

yocpswang 09/16 23:49純噓原文沒看

larryXXX 09/17 00:01換作是本版最恨的蘋果官網買沒法修還要客服抽抽樂

larryXXX 09/17 00:01早就被噴到連你媽都不認識了

aaron5555 09/17 00:24這牌手機也太爛了吧,整天出保

jkok103427 09/17 00:24唉 美國華為還有人吹

aaron5555 09/17 00:25好險我買蘋果都不用客服抽抽樂,這錢還是花的值得

aaron5555 09/17 00:27說他是美國華為還太抬舉了,華為自製的SOC搞不好性

aaron5555 09/17 00:27能還比添蛇G5好

flypenguin 09/17 02:26講了一堆就是不講自己三台出保原因 XD

flypenguin 09/17 02:30電池出保很阿沙力大家都知道,現在的問題點是一些

flypenguin 09/17 02:30不影響正常使用的小瑕玭 GOOGLE 會不會推託。

james1201 09/17 04:41人家愛瘋用好幾隻 十幾年沒壞過 你買三隻pixel修三

james1201 09/17 04:41隻?

gary8442 09/17 04:52所以到底是出什麼問題不敢講?

※ 編輯: fly10847 (1.170.68.63 臺灣), 09/17/2025 07:46:27

qss05 09/17 09:02笑死,就是問你可修可不修的是什麼問題,壞了還不

qss05 09/17 09:02修?就是有毛病才要保固啊,有問題還不修才是不需

qss05 09/17 09:02要保固吧

笑死,沒修你們又說沒有實據 阿修了你們又說品質不好 阿你們到底要怎樣? 原文本來就說官網買的,我就是一樣渠道才出來說話好嗎 我是不懂你們這些噓的買了嗎?有什麼問題嗎

h810185 09/17 09:23文都沒看就趕快先捧官網了呢

※ 編輯: fly10847 (111.82.228.199 臺灣), 09/17/2025 09:57:22

qss05 09/17 10:05買啦,6P跟9P XL,買兩次都新品出保啊,所以我才問

qss05 09/17 10:05你什麼叫不用出保的小毛病,有保固不出保在幹嘛?

qss05 09/17 10:05阿不就是品管不好才整天新品出保

larryXXX 09/17 10:22RMA跟送修是兩回事 官網買 經銷商不收有保固產品

larryXXX 09/17 10:22這就是問題 跟你和客服要RMA是兩回事

gary8442 09/17 10:50我家裡去年官網6折買兩隻9ProXL 目前完全沒問題 所

gary8442 09/17 10:50以才問你是什麼問題出保 問了半天你還是不肯講..

gary8442 09/17 10:52我前面說你可以把跟客服的對話過程截圖放上來供參

gary8442 09/17 10:53給板上有在官網買Pixel 的人參考啊 不過看來你只是

gary8442 09/17 10:53把這邊當成都來黑的 根本不打算提供協助 回文的意

gary8442 09/17 10:53義是?

petercoin 09/17 16:39官網買,保固內送修還是找台哥大阿

petercoin 09/17 16:40之前P6P摔破螢幕客服也是叫我直接找台哥大

petercoin 09/17 16:40雖然一開始台哥大說官網買他們不收

petercoin 09/17 16:40後來我叫Google客服自己跟台哥大喬

petercoin 09/17 16:40喬完之後台哥大才收去維修