[討論] 三星延長保固，請務必要上去確認審查結

GeoffreyG03/05 07:17智慧館買不用登錄阿

GeoffreyG03/05 07:29還是我記錯了?

winditup03/05 08:06智慧館買要登錄，通常是店員協助登錄，也有人帶回家自

winditup03/05 08:06己處理。

terry104303/05 08:12已經打過去了，說什麼發票看成2月15

terry104303/05 08:13但是確認圖檔沒錯

terry104303/05 08:13看來是大批看錯

tonyian03/05 08:21我就說三星啥東西沒有瑕疵，包含活動與人腦，看吧連發票

tonyian03/05 08:21都能大量看錯？三星啥東西沒有瑕疵？

p4040303/05 08:30剛剛去查，智慧館竟然沒幫我登錄

terry104303/05 08:39大家可以到官網填email客訴

terry104303/05 08:40如果沒去查的人不就虧大了，這次審核結果還沒有信件通

terry104303/05 08:40知

maxw110203/05 08:42智慧館員工素質問題 我去年竹北遠百三星買Watch 4就有

maxw110203/05 08:42幫我登錄啊

terry104303/05 09:12這篇的問題是三星審核端的問題

shan53503/05 09:18到現在還在審核正常嗎

jack8680503/05 09:37商城買的查無資訊

leo88040103/05 09:40請問商城買的需要登錄嗎？

ayuhb03/05 09:45商城買的號稱不用登入，可是原po這樣讓我抖抖的

maousama03/05 09:57審核中+1

iamrw03/05 10:01商城自動登錄的

Tahuiyuan03/05 10:32笑死，還有翻桌不認的哦

agwolf1103/05 10:47這種瑕疵服務 自己查一下延長保固比較保險

agwolf1103/05 10:48晚了 三星才不理你

white61601003/05 10:49審核中

qw121728003/05 11:30好好笑 看錯也太扯

tsainan03/05 11:32發現不符居然不再看一次喔 看錯...

REALLYLIFE03/05 11:49商城應該不用登錄？

jack955803/05 12:01哇勒 哪裡可以看

LightFish03/05 12:072.21登錄，目前還在審核中

terry104303/05 12:15建議智慧館現場買的到顧客平臺查，順便客訴

james792303/05 12:17三星旗艦機都賣那麼貴了 還是這種售後服務真是笑死人

james792303/05 12:17難怪被蘋果屌打

asyoyo5021803/05 12:37真的爛 台中遠百也沒幫登錄 還好看到這篇有上去查

terry104303/05 12:39智慧館沒幫忙登錄的話，那智慧館的存在價值是什麼

williamkitty03/05 12:40不好意思 請問從哪邊進入查詢

terry104303/05 12:47其實商城和智慧館延長保固真的很蠢，不能設計成序號自

terry104303/05 12:47動帶入嗎

a5cff001403/05 12:52在智慧館也沒幫我登錄，叫我回家自己登

matcha083103/05 12:55會主動告知啊 我有收到審核失敗通知信 理由跟你的一模

matcha083103/05 12:55一樣 但明明是店員幫我登錄的

terry104303/05 13:01客服說審核部門沒上班

terry104303/05 13:01大家可以到ceo信箱客訴，三星還滿重視的

terry104303/05 13:02https://bit.ly/3IUE4lk

maxw110203/05 13:22台灣三星真的專門幫三星扣分的欸 各種不專業 嘖嘖

M966556603/05 13:23剛剛打去0800客服，客服叫我打去智慧館問(蝦

oldk1303/05 13:24踢皮球大賽又開始了

M966556603/05 13:25打去智慧館，問我為什麼自己登錄，我就說：「你們叫我

M966556603/05 13:25回家登錄的…」，他才想到，一開始太忙都叫客人回家自

M966556603/05 13:25己弄…

terry104303/05 13:36電話沒用的，建議大家寫信

MomoSaiko03/05 13:41剛去查還在審核中

thankmilk03/05 14:00智慧館的登錄是不同網頁

thankmilk03/05 14:01智慧館登錄要從一個沙小顧客專享平台

thankmilk03/05 14:02其他登錄是從登錄送網站

thankmilk03/05 14:02總之蠻麻煩的

thankmilk03/05 14:03但原po網站也是對的 感覺怪怪

M966556603/05 14:17剛剛打去後，智慧館的人員幫我重新送件(由他們送)，目

M966556603/05 14:17前又變審查中

M966556603/05 14:17https://i.imgur.com/ZG7StUY.jpg

NekomataOkay03/05 14:24早就給拒絕了 誰理你們

hms523203/05 14:26我預購的 21取機22就上網登錄了到現在還是審核中?

hms523203/05 14:27但我取機的時候 智慧館人員有幫我各種發票拍照 說他們那

hms523203/05 14:27邊會先幫我們填什麼東西 這樣我們上網登錄才會通過

hms523203/05 14:27我也不太懂差在哪

hms523203/05 14:27另外 當時我有問發票存載具 智慧館說不行這樣沒辦法登錄

hms523203/05 14:28結果我自己上網登錄的時候 明明就有電子發票存載具的對應

hms523203/05 14:28方式......

mene5555503/05 14:47我22號登錄的也還在審核中

kopo09046903/05 14:47看錯也太白痴

joe053103/05 14:59失敗故意默默不通知 呵呵

iomirror62603/05 15:07三星這些客服真的是…很鳥

bigchun03/05 15:47我的也是說我有裁切 明明上面所有資訊都有 超不爽

bigchun03/05 15:53一開始直接給就好了那麼龜毛

SilentBob03/05 15:58珍惜錢財 遠離三星

direct03/05 16:50這都能看錯，好扯

exit556603/05 17:26+1審核失敗，已寫信客訴。

spfy03/05 18:01看錯XDDD

aa835148903/05 18:23三星商城購買免登錄

y12442147303/05 19:07查詢頁面，我的s23+從65%掉到60%還轉不出來

y12442147303/05 19:16網頁掛了是不是

rockest03/05 20:11商城的不用擔心 系統自動帶入

rockest03/05 20:11商城以外的才要人工登錄

darvish07203/05 21:10印象智慧館購機從n10+、n20u店員會幫你拍好照，直接

darvish07203/05 21:10店內上傳資料做延長保固；21開始(22沒買不知道)到今

darvish07203/05 21:10年23，就都要自行登陸了

r6644200103/05 21:22還沒到時間吧

r6644200103/05 21:24在三星商城買的，鑑賞期後15-20天內系統自動會延長

beast196903/05 22:15我這邊智慧館登錄和轉移資料都是回家DIY

playingx403/05 22:31我是南山微風的智慧館幫我登錄，也是出現失敗

terry104303/05 22:59商城的貨源一定是聯強

terry104303/05 22:59智慧館可能是聯強也有遠傳

cwts03/05 22:59他媽的 為啥登錄之後連在哪看是否成功都找不到

ashaneba03/05 23:51三星吃相難看

chenghow03/06 00:49我找不到我的預購單號，請問該怎麼找

peter0702403/06 01:43樓上找找自己留的信箱，預購信有

zx2635266603/06 05:11連延保都要冷筍了嗎？

justicebb03/06 06:18延保都能冷筍

jeremy9542603/06 09:18請問原po各項活動有無成功的狀態要去哪里查，有連結

jeremy9542603/06 09:18嗎

shawncarter03/06 09:42有差嗎？這家的保固有沒有延長有差嗎？

Joelai03/06 09:59我在微風南山買也是顯示審核失敗,請微風南山協助了

Joelai03/06 09:59三星可能人員不夠吧,感覺這次活動有點亂

terry104303/06 11:29今年比前兩年爛很多

InfocusM51003/06 13:43連延保都可以搞這招 偉哉三星

EPIRB40603/06 15:53登錄錯修正就好啦！我就不信大家都沒出包過的時候。

hollowyears03/06 15:55請問有人遇到是在特約企業買 結果說沒有二年保只有

hollowyears03/06 15:55一年嗎

M966556603/06 20:33後來成功了！！成功有通知信，但是我真的沒收到失敗的

M966556603/06 20:33通知信 QQ

M966556603/06 20:34https://i.imgur.com/CgYdFSk.jpg

EPIRB40603/06 20:45特約只有一年的話如果之前有人拿出來賣不就糗了

terry104303/06 21:31顧客平臺是修正了，但延長保固平臺查無資料

terry104303/06 21:53客訴原因不是出錯 而是到處踢皮球

Joelai03/07 11:44我的後來有修正了,自己去查詢有兩年保固,但是沒收到信