[討論]最近三星商城購買小經驗
先說,我一直是個三星(x)外貌(o)控,所以手機一直從s7,s10+,s21跟配件都是購買三星原廠(不過以往都是實體店購買的)
這次買了s21之後家人剛好生日,想說生日前買個原廠手機殼送他
家裡附近的三星智慧館手機殼都完售,上網一看三星商城還有s21原廠殼,就訂了兩個。
週六下訂
結帳的時候看到官網說明 “預計2到3個工作日到達,如雙北市區周一到五10點半以前訂購,則一個工作日以內到達”想說算一下時間應該可以
今日一看出貨進度都停留在下訂單,想說客服詢問看看
(1下訂單 2. 處理中 3.配送中 4已送達)
客服的回答從頭到尾只有一句話:我們網站上是寫“當日”10點半以前,所以只要不是
當日都算一般。
我請問他:也就是說,如果週六日下訂,會比週一訂還要慢?他依然是上面那句話。
那請問他大約我這張訂單何時出貨,他說 嗯 你的訂單準備出貨中,出貨以後物流會再需要兩到三個工作日,也就是最快周五
嗯…其實我國文不好不過數學還可以,無論是1個工作日,還是兩三個工作日不是都應該是周四以前嗎?
提供給想要三星商城訂購的人參考,如果像我一樣有時間的需求
建議大家多跑幾家實體店,免得到時候客服讓你體會到國文的奧妙
是說有人知道取消訂單哪裡按嗎?XD
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分類
先按一下分類吧
你的分類和手機一樣都還沒送到嗎?
國文的奧妙就是連分類都不會
先加上分類QQ
手機版真的都好兇
用過最爛的網購平台
商城取消只能進電客服,沒法自己按,真爛的介面
噓商城 客服超沒用
沒分類 外面按大T可以編輯
其它非24h也是2-3天才會出貨,物流時間2-3天也差不多
分類?
週五或週四到要看物流,有必要執著這個嗎?
登入三千多次還不會分類
寫27號出貨到現在還沒出貨打去客服一問三不知
我真心建議你週一再訂
人家就跟你說週一到五了,物流司機送比較快又沒加薪
從頭到尾都跟物流司機沒關係哦 重點是商城連處理中都沒有當然想問一下 問了也是都沒有正面回答反正就是等 所以提供給想買的人參考
三星商城真的是超爛,這次第一次在商城預購S21體驗
超差
啊啊手機編輯沒有弄到分類…回家馬上改!
預購s21真的後悔,但給長輩用要有換機空窗,實體的
就不行了
這個商城連金流都沒有
三星商城真D爛,預購超後悔什麼都慢,一點都沒有官
方的感覺,怎還沒倒。
歐
有些智慧館還會有多的優惠
上星期四也是訂tab [email protected]板橋 ,09:28AM完成訂單,結
果週六09:30AM送達,完全不懂一日怎麼算
商城真的很爛
1/24(日)晚上訂tab s7+,星期二早上就收到了,竟然是
聯強送的!!
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[心得] 三星商城無下限今天早上在三星商城購買了一台電子垃圾a.k.a M32(白色) 在購物車結帳時,顯示我是選擇白色 結果結帳完之後,系統卻顯示我是購買黑色64
Re: [問題] S22 line購物導購訂單我也是三星韭店預購的受害者 當初是考慮自己平時就有使用Line導購以及LINE PAY的習慣 回饋的Line點數對我而言還滿實用的,而且還額外有500點紅包可用 就選擇了三星商城+LINE導購的預購途徑買了S22U 沒想到一直到現在都還沒收到Line商城訂單成立的通知46
[心得] 三星商城預購S21,三星自行取消訂單各位版上大大,晚安,實在咽不下這口氣,所以上來抒發。 本魯在1/15 S21預購,當天看到S21有不包含贈品(紅包袋無感),單機的選項,想想那些耳機,預購禮,或是排隊禮,我都沒時間登記也用不到,就馬上就從三星商城下訂白色S21,用的是舊換新方案,我拿我的ipad air折抵。然後就在昨天,客服寄信來說直接取消訂單,我心裡百般疑問,當天我就進電客服詢問訂單,客服說會再回電給我,但是我今天等了一整天,完全沒有三星的客服打電話進來,於是今天晚上六點,我又再進線客服,客服回說,驗證沒有通過,直接取消訂單。我回說驗證是指什麼驗證,那如果驗證沒有過,為什麼可以結帳,卡都刷了,錢也全付,然後隨便說個理由,就直接取消訂單,後面就鬼打牆,我也被盧到很不開心,所以打算明天再進電客服問個清楚。 只是今天客服這樣回覆,擺明就是我也不能幹嘛,你能接受公司給的結果,就吞下去吧。 以上,謝謝各位大大耐心的閱讀。41
[心得] 三星最近的售後服務意圖使人退坑1. 我8月初在三星商城購買G Buds+的保護殼 收到產品的時候,發現外盒上面有厚厚一層灰 而且製造日期是一年多前 拿到貨的心情真的很差12
Re: [心得] 三星商城預購S21,三星自行取消訂單繼四天前發的文章,我目前來更新進度。真的感謝推文認同的大大們是站在消費者這邊,另外也有幾位大大私信我幾個可以解決的管道,非常謝謝你們的建議。 我在剛剛收到三星商城的電話,電話內容是說會依約出貨,但是這隻手機沒有辦法享有任何加碼的權利,就是跟著網頁,上面寫什麼就有什麼。另外我也有收到建議去消保會申訴,我在1/21就上網申訴,所以也不知道是三星良心發現,還是消保會的申訴有效,這個不得而知。 商城說1/27號出貨,如果真的有收到手機,有空會繼續更新進度,謝謝收看! ※ 引述《westlife1119》之銘言: : 標題: [心得] 三星商城預購S21,三星自行取消訂單7
Re: [討論] 三星商城line導購如何查詢去年10月底跟三星商城客服糾纏一個月:導購下訂後商城沒有訂單資料、也不知道到底有 沒有導購成功、回饋跟紅包不知道拿不拿得到。 問LINE說要問三星、問三星說要問LINE。 幾乎每天打給三星確認進度(但都是沒有進度);雖然成功收到購買的手錶但也完全 不敢拆封,最後是購買後14天確定導購有算(三星商城客服的回應)、購買後30天確定LINE7
[問題] [問題]有人收到三星商城的商城優惠組如題,我6/21在三星商城官網定了螢幕跟平板的組合,活動頁面有註明說6/28後會出貨。到 現在還沒出貨。 請問有人一樣嗎? 打過去客服一直跳針說還在確認訂單(我是使用ATM付款),打過去數次都是回答一樣說還 再確認,確認一個禮拜以上了。 PS三星商城真的爛!!6
Re: [討論] 三星商城line導購如何查詢個人經驗 分享 (導購失敗經驗) 我用導購各大電商都沒失敗過 唯獨三星吃鱉 去年雙11下訂單 說回饋20% 11/13收到商品 鑑賞期=到貨後 15日 也就是到11/27 11/13(D1) 致電三星客服 說要下訂後四天(11/14)才可以查詢4
[抱怨] 三星線上商城客服之極差體驗*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?是 *店家名稱:三星線上商城 *店家連結: *商品名稱:Galaxy Watch3 45mm (藍牙) 鈦金屬3
Re: [討論] 三星商城line導購如何查詢我也來說一下個人經驗,板上之前也有一篇文章 #1Xm-ngb7 (MobileComm) 目前進度:三星商城回覆有導購成功,line客服回覆導購成功且紅包也會給 但line購物的訂單資訊至今沒出現,也還沒收到點數(未滿一個月) 過程有點亂,直接統整一下好了 我從訂購日當日就有打三星商城的客服,每次接通就表明要查詢訂單有沒有Line導購成功